综合测试 试卷总分:100 得分:100 1.随谈随写不反映在下列哪个方面: A.说写结合 B.书写及时 C.审文严格 D.备忘录 2.硬式谈判者的目标是( ) A.达成协议 B.解决问题 C.赢得胜利 D.施加压力
综合测试
试卷总分:100 得分:100
1.随谈随写不反映在下列哪个方面:
A.说写结合
B.书写及时
C.审文严格
D.备忘录
2.硬式谈判者的目标是( )
A.达成协议
B.解决问题
C.赢得胜利
D.施加压力
3.为掌握谈判全局,获取主动权,谈判者首先要制造(????? )优势。
A.权利
B.时间
C.人员
D.信息
4.论证一般由( )三个因素构成。
A.引子、理由、收尾
B.论题、论据、论证方式
C.论题、论述、结论
D.引子、理由、论证方式
5.客座谈判的特征是
A.谈判底气足、以礼压客
B.内外线结合、精神轻松
C.语言过关、客主异位
D.易坐“冷板凳”、反应灵活
6.谈判中,遇有难事且不能拖延时,应直接汇报
A.谈判组长
B.谈判手
C.领导人
D.辅助人员
7.官方谈判事关重大,不是它的特点的是
A.灵活性
B.级别高
C.保密严
D.重礼貌
8.不是三类合同的特征的是
A.地位平等
B.内容广?
C.信息透明度高
D.手法多变
9.加强教育是对谈判手的严格要求的做法,不是其具体的表现的是
A.检查
B.提示
C.奖励
D.处罚
10.无论是商务谈判还是技术谈判出现僵局时,首当其冲的应当是()应该保持沉着冷静尽力挽回僵局。
A.项目负责人
B.商务主谈人
C.领导?
D.谈判组组长
11.商务谈判中组建谈判班子的原则是:
A.形象原则
B.业务实力原则
C.用人唯贤原则
D.进度原则、业务实力原则
12.考察国际商务谈判的人才主要应从哪几个方面进行?
A.思想水平、工作作风、业务水平
B.外表形象
C.外交能力
D.领导能力
13.商务谈判中组建谈判班子的原则是
A.形象原则
B.业务实力原则和进度原则
C.用人唯贤原则
D.进度原则
14.为了使联合谈判的利得以发挥,弊的扼制有六种转化措施也是联合谈判应遵循的六项原则,他们是:
A.实效原则、目标原则、时间效率原则、协调原则、强将原则和专业原则
B.实效原则、目标原则、时间效率原则
C.时间效率原则、协调原则、强将原则和专业原则
D.目标原则、时间效率原则、协调原则
15.价格性质主要是指( )
A.交易价格贵不贵
B.交易价格是固定价还是浮动价
C.可接受价
D.不可成交价
16.下列是货物费的解释方式的是:
A.分解法
B.惯例法
C.拆分法
D.结构法
17.以下项目哪一个是梳篦式报价条件的评论方法:
A.比较法
B.印象法
C.概括法
D.编织法
18.判定谈判成功与否的价值谈判标准是( )
A.目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准
B.利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准
C.目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准
D.实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准
19.做到具体讨价,要做到“具体的问题具体分析”分析方式有:
A.分析对手
B.分析自己
C.分析技术
D.分类和分档
20.下列哪项是中止谈判:
A.成交
B.有约期终结谈判
C.破裂
D.部分成交
21.主持谈判的主要因素包括
A.谈判目标
B.谈判条件
C.谈判时间
D.谈判环境
E.谈判人员的投入
22.考察国际商务谈判的人才主要应从哪几个方面进行
A.思想水平
B.工作作风
C.业务水平
D.领导能力
23.“言出有信”并不是要求谈判手“有问必答”或“有问全答”,而是追求?
A.答得对方满意
B.适时适度
C.答得准确
D.出言不悔
24.主持人首场谈判开始时,应抓好哪几个环节?
A.介绍
B.入座
C.开场白
D.掌握气氛
25.谈判时相持中的灵活规则主要体现在对( )手段的运用上。
A.说理
B.沉默
C.推理
D.重复
26.确定还价起点的三个因素是:
A.谈判双方的态势 ?
B.成交预算
C.交易物的客观成本
D.准备还价的次数
27.直接探寻的效果取决于下列哪些条件:
A.关系
B.现场考察次数
C.自信心
D.实力
28.当单方主动提出重建谈判时,需要有“见面礼”,其分量和相送的时机显得格外重要,而分量的规则是由四种因素构成的综合价值体现,这四种因素为:
A.中止前双方地位
B.要求恢复谈判时自己手中的实力
C.谈判追求的目标
D.当时的市场动向
29.后退中的灵活规则主要表现为:
A.后退适时
B.后退适度
C.退得对方高兴
D.退得己方不吃亏
30.下列属于北欧谈判对手的谈判风格的是
A.坦诚
B.自认为正确时,很顽固
C.善于提出建设性方案
D.喜欢追求和谐的气氛
31.实效原则是联合谈判的利得以发挥,弊的扼制有六种转化措施也是联合谈判应遵循的六项原则之一。
32.针对谈判目标的不同,谈判主持中可以利用的调节点主要有投入的谈判人员、时间、地点和态度。
33.有适用的谈判人才,就一定能取得谈判的良好效果。
34.谈判的引导是主持业务的关键,也是主持人工作的核心。
35.针对谈判对象的不同,主持中可以运用的调节点包括投入谈判人员、用语和态度。
36.再磋商的适度调整方案在操作中仅仅局限于成文条件。
37.价格解释中可以采取“论堆估价”,或者“一车货,一揽子价”。
38.两人共同负责谈判会给对方增加压力,促使对方表态。
39.只要双方投入谈判,无论谈判进入到哪一阶段,也不管是否全部达成一致,双方均会及时地清扫“战场”。
40.妥协性的函电可由主持谈判的人署名,也可由高级领导署名。
41.英国文化背景的谈判对手颇具绅士风度,不喜欢按程式进行谈判,谈判条件不喜欢大起大落。
42.东欧谈判对手的谈判风格特点之一是谈判过程非常复杂。
43.法国文化背景的谈判对手,在谈判中不喜欢借助外力达成协议。
44.论证的三个原则是全面性、本质、和具体的原则。
45.绝大多数德国谈判对手把“理性”放在“个性”之前,因此可以以理克刚。
46.人际交往和商务谈判中都应当注意伦理问题,但其内涵不尽相同。
47.买卖合同、承包合同的特征有地位平等、内容广。
48.国际商务谈判的人际关系存在三种状态:初次交易关系、多次交易关系和中间人。
49.对中间人来讲,谈判有两个先决条件是熟悉问题和信服力强。
50.买方地位的谈判特点有情报性强、掏钱不易和度势压人。