形考任务4 试卷总分:100 得分:100 1.一些特殊的药品像胰岛素，它们的价格需求弹性为零。 2.下列哪一项不是展示陈列的方法?（ ） A.量感陈列 B.突出陈列 C.端头陈列 D.去盖包装整箱陈列
形考任务4
试卷总分:100 得分:100
1.一些特殊的药品像胰岛素，它们的价格需求弹性为零。
2.下列哪一项不是展示陈列的方法?（ ）
A.量感陈列
B.突出陈列
C.端头陈列
D.去盖包装整箱陈列
3.连锁经营物流系统的职能主要包括哪些？（ ）
A.运输
B.储存与保管
C..包装
D.配送
3.尾数定价属于什么定价?（ ）
A.商品组合定价
B.差别定价
C.心理定价
D.折扣定价
4.商品调整包括新商品引入和滞销品淘汰两种基本手段。
5.管理信息系统的英文首字母缩写是? （ ）
A.MIS
B.DSS
C.AM
D.JIT
6.零食连锁巨头进军金融业有着先天优势，例如苏宁银行可以利用其电器销售门店数量上的优势，快速弥补其网点不足的短板。
7.一些经营规模较大或门店数量较多的连锁企业常在互惠互利原则的指导下，共同出资建设配送中心来完成配送任务。
8.对顾客投诉意见的处理原则有：不能与顾客争执；尊重顾客的感觉；处理时间越早,行动越迅速,效果越好；准确把握顾客的真正意图等。
9.配送中心除了储存货物外，还需根据相关需要对有些货物进行加工，例如（ ）
A.对肉类、生鲜品的切割包装
B.对大包装货物的分类
C.对有些商品加贴标签
D.为商品粘贴条形码
10.在产品生命周期的哪一个阶段企业可制定高价?（ ）
A.引入阶段
B.发展阶段
C.成熟阶段
D.衰退阶段
11.连锁店选址的原则有：方便顾客购买；方便商品配送；长远发展能力；获得最大收益；遵守法律法规等。
12.下列不属于配送的功能是（ ）。
A.备货
B.存储
C.维护
D.配装
13.连锁企业与供应商签订采购合同后，大部分商品均直配直送。
14.为了减少偷盗造成损耗，应安排专人在卖场出口处认真检查与核对每一位顾客所购商品。
15.钢笔与墨水属于哪一类商品组合?（ ）
A.替代性商品
B.互补性商品
C.促销商品
D.一般商品
16.粮食,蔬菜等商品的需求弹性为?（ ）
A.0
B.介于0和1之间
C.1
D.大于1
17.在特定的时间里提供优惠商品属于什么促销方式?（ ）
A.限时促销
B.面对面促销
C.赠品促销
D.免费试用
19.下列事项中，对于卖场属于不安全事项的是（ ）
A.水产品区保持地面的干燥
B.消防通道上散落着卡板、商品
C.对购物车、货架进行定期检查
D.对消防设施进行定期检查
20.下列不属于收银员操作不当而造成的损耗的是( )
A.搬运工具使用不当，造成商品破损
B.商品在销售过程中受到污染
C.收货数据录入错误
D.遗漏商品扫描
21.比较短途中等连锁餐饮企业的连锁发展路径是自由连锁。
22.下列事项中，对于卖场属于安全事项的是（ ）
A.水产品区保持地面的干燥
B.消防通道上散落着卡板
C.对购物车、货架进行定期检查
D.对消防设施进行定期检查
23.售点广告是指?（ ）
A.POP
B.MIS
C.EDI
D.POS
23.连锁企业必须注重与客户建立长期的伙伴关系。
24.供应商直供配送只适用于配送时效性要求高、商品价值高，对储运工作专业性要求比较高，单品销售量比较大的商品。
26.员工应当将公司的利益放在第一位，因此当门店的财产面临火灾、抢劫等威胁时，要不顾个人安危，尽量保证公司财产的安全。
27.第三方配送模式是基于外包的物流模式，其优点在于连锁企业可以专注于核心业务，提高其核心竞争力。
29.连锁企业共同配送模式是指连锁企业之间为了提高物流配送效率以及实现配送合理化，利用各自的物流配送能力或配送渠道建立的一种相互补充的配送合作模式。
30.特许经营的发展模式不仅适用于经济型酒店，高档酒店也可以采取特许加盟的发展方式。
30.经济实力雄厚、销售规模较大或自身拥有较好的配送网络，大型的连锁企业适合的配送模式是（ ）。
A.共同配送模式
B.自营配送模式
C.供应商配送模式
D.第三方配送模式
31.按仓库的用途对仓库进行分类有? （ ）
A.服装仓库
B.冷藏仓库
C.自备仓库
D.营业仓库
32.差别定价主要有四种形式：顾客差别定价，产品形式差别定价，产品部位差别定价和销售时间差别定价。
33.比较适合中等连锁餐饮企业的连锁发展路径是（ ）
A.直营连锁
B.特许加盟
C.自由连锁
D.企业联盟
34.社会上的骗术经常翻新花样，因此门店要经常对员工进行防骗培训，及时了解与更新防损防骗的策略。
35.凡是社会资本创办的连锁医院都是盈利性医院，只有公立医院才是非盈利性的。
36.中小型连锁企业适用采用自营物流配送模式。
37.下列属于收银员操作不当而造成的损耗的是( )
A.搬运工具使用不当，造成商品破损
B.商品在销售过程中受到污染
C.收货数据录入错误
D.遗漏商品扫描
38.（ ）是指提供原材料、零部件或其他物料时所发生的物流活动。
A.供应物流
B.生产物流
C.销售物流
D.回收物流
39.“连锁”和（ ）是经济型酒店成功的两大要素。
A.规模
B.品牌
C.资金
D.服务
40.配装是指工作人员根据送货路线，将不同门店的货物组合装载在同一辆货车上，充分利用货车车厢容量，提高运输效率，降低送货成本。
