西交《企业文化概论》在线作业-00002 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分) 1.（ ）是企业精神的塑造者。 A.企业职工 B.企业家 C.经营者 D.管理者 2.以下哪项属于企业文
西交《企业文化概论》在线作业-00002
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)
1.（ ）是企业精神的塑造者。
A.企业职工
B.企业家
C.经营者
D.管理者
2.以下哪项属于企业文化建设的组织阻力（）。
A.对变化缺乏适应能力
B.急于求成
C.价值观念的稳定性
D.对未来的预期
3.无总称谓是联想推出的（???）文化。
A.执行文化
B.亲情文化
C.客户文化
D.创新文化
4.以下哪项是美国企业文化特征（）。
A.经营即教育的思想
B.重视自我实现
C.注重创建和谐的人际关系
D.重视传统
5.以下属于《企业文化》提出的五个构成要素的是（ ）。
A.企业环境
B.价值观
C.习俗仪式
D.文化网络
6.职业属于影响消费者需求动向的（）。
A.文化因素
B.社会因素
C.个人因素
D.心理因素
7.（ ）是企业文化传播的主导者。
A.企业家
B.企业员工
C.企业英雄
D.顾客
8.以下（ ）属于企业文化与人力资源管理关系的正确理解。
A.人力资源管理也是以人为中心的管理实践学科
B.企业文化理念决定人力资源管理的理念和模式选择。
C.人力资源管理促进新企业文化的形成????
D.企业文化与人力资源管理的理论基础是完全相同的。
9.企业精神一旦形成，就强烈地在（ ）的各个方面显示它的影响。
A.企业行为
B.企业管理
C.企业经营
D.企业文化
10.学习属于影响消费者需求动向的（）。
A.文化因素
B.社会因素
C.个人因素
D.心理因素
11.（）是指并购与被并购方或合资的各方，在各自协商、自愿的基础上，重新确定经营领域，重新组建新的公司。
A.支配注入式文化整合
B.各自保留式文化整合
C.融汇一体式文化整合
D.一体吸纳式文化整合
12.企业的内部调查，不用围绕以下哪个系统展开。
A.CIS的形象识别部分
B.CIS的理念部分
C.CIS的行为识别部分
D.CIS的视觉识别部分
13.企业行为识别（BI），是CIS中的（?）识别系统。
A.静态
B.战略
C.动态
D.技术
14.以下哪项是德国企业文化特征（）。
A.经营即教育的思想
B.重视自我实现
C.注重创建和谐的人际关系
D.重视传统
15.（）是企业成员在内外交往过程中，各种约定俗成的惯用习俗和行为规范的总和。
A.企业礼貌
B.企业礼节
C.企业仪式
D.管理仪式
16.一个国家的政治环境对企业文化建设具有很大的（ ?）作用。
A.限制
B.约束
C.制约
D.促进和制约
17.服务满意度在很大程度上是一种（? ）的感受过程。
A.客观经验
B.亲身体验
C.社会体验
D.主观经验
18.社会阶层属于影响消费者需求动向的（）。
A.文化因素
B.社会因素
C.个人因素
D.心理因素
19.优秀的企业文化虽然可以学习和借鉴，但却无法简单地仿效和克隆，指的是企业文化的（）。
A.独特性
B.继承性
C.共享性
D.隐蔽性
20.（ ）是企业成员在职业交往活动中，表现出来的文明的言谈举止、行为、仪表、仪态等。
A.企业礼貌
B.企业礼节
C.企业仪式
D.工作仪式
21.企业精神是员工追求的（ ）。
A.价值尺度
B.生活方式
C.奋斗目标
D.内在动力
22.以下哪项是日本企业文化特征（）。
A.经营即教育的思想
B.重视自我实现
C.注重创建和谐的人际关系
D.重视传统
23.以下哪项属于企业文化建设的个体阻力（）。
A.对变化缺乏适应能力
B.急于求成
C.价值观念的稳定性
D.对未来的预期
24.（）是企业礼仪的具体表现形式，是礼仪的具体过程或程序。
A.企业礼貌
B.企业礼节
C.企业仪式
D.管理仪式
25.CI作为企业识别，最早发源于（ ）。
A.美国
B.日本
C.英国
D.德国
26.在迪尔和肯尼迪对企业文化的分类中，（）多形成于那些风险大、反馈慢的企业中。
A.硬汉、胆识型文化
B.努力工作/尽情玩乐型文化
C.孤注一掷型文化
D.按部就班型文化
27.（）是贯穿了企业愿景和使命，浓缩和凝聚企业价值观的企业全体人员的群体意识。
A.企业愿景
B.企业使命
C.企业价值观
D.企业精神
28.企业精神是（ ）追求的价值尺度。
A.经营者
B.管理者
C.员工
D.股东
29.海尔的“SBU”工作法属于（ ）创新。
A.管理模式
B.价值观念
C.技术
D.素质
30.企业文化建设实质是打破旧有（ ），建立新文化的过程。
A.文化惯性
B.习惯
C.习俗
D.传统惯性
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
31.在麦格雷戈的双因素理论中X理论的要点包括（）。
A.企业管理者以利润为出发点来考虑对人、财、物等各种生产要素的运用
B.企业管理者要对员工进行积极的干预，控制并纠正其不适当的行为，使之符合组织的需要
C.人并非生性懒惰，要求工作是人的本能。人们从事体力和脑力劳动如同游戏和休息一样
D.一般人在适当的鼓励下，不但能接受而且追求担负责任，逃避责任并非人的天性，而是经验的结果。
32.《日本企业的管理艺术》提出的7S管理模式中四项“软”S包括（ ）。
A.员工
B.作风
C.制度
D.技能
33.企业文化的功能分为（）。
A.积极功能
B.消极功能
C.客观功能
D.主观功能
34.进行文化识别应该注意（）。
A.区别民族文化与企业文化
B.区别正式规范性文化与企业文化
C.区别非正式规范性文化与企业文化
D.区别技术规范性文化与企业文化
35.根据传播目的可以将传播分为（）。
A.明显性传播
B.隐蔽性传播
C.内部传播
D.外向传播
36.企业的竞争力可分为（）。
A.表层的竞争力
B.支持平台的竞争力
C.最核心的竞争力
D.外层竞争力
37.企业文化的积极功能包括（）。
A.导向功能；凝聚功能
B.规范功能
C.激励功能
D.辐射功能；协调功能
38.消费需求的特点包括（）。
A.消费需求具有无限扩展性
B.消费需求具有多层次性
C.消费需求的复杂多变性
D.消费需求的可诱导性
39.企业再造理论的主要特征（）。
A.把多项业务合并为一
B.让员工参与决策
C.业务流程按自然顺序进行；为同一种工作，按照不同情况分别设置若干种处理方式
D.超越企业界限，共享资源；减少管理成本
40.从信息流向来看，企业正规传播渠道包括（）
A.下行沟通
B.上行沟通
C.平行沟通
D.交叉沟通
三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
41.企业文化建设的最终目的是要培育企业的竞争优势，以适应变幻莫测的外部竞争环境。
42.价值是个经济范畴。（ ）
43.企业家是企业文化建设的第二主体。
44.企业的核心价值观是企业第一核心竞争力。
45.团队合作与创新精神是美国企业的经营理念的特征。
46.企业变革不等于企业文化变革。（????）
47.企业礼仪的实施，要发挥领导的主导作用。（????）
48.二战后，随着美国经济的发展，以“科学管理”为主体的管理思想应运而生，它充分体现了管理的科学性和人文性。
49.企业理念体系是企业文化建设最核心的部分，是企业文化的灵魂。
50.德国企业对产品质量的重视，可以说是世界之最。（???）
