吉大18春学期《汽车服务信息系统》在线作业一 -0005 试卷总分:100 得分:100 一、多选题 (共 35 道试题,共 70 分) 1.业务信息系统应包含的功能包括 A.数据处理功能 B.数据管理功能 C.信息检索
吉大18春学期《汽车服务信息系统》在线作业一 -0005
试卷总分:100 得分:100
一、多选题 (共 35 道试题,共 70 分)
1.业务信息系统应包含的功能包括
A.数据处理功能
B.数据管理功能
C.信息检索功能
D.监控功能
2.电子货币的功能包括
A.转账结算
B.储蓄
C.兑现
D.消费贷款
3.汽车售后服务分为
A.信贷服务
B.保险与理赔
C.旧车交易
D.配件供应
4.企业客户关系可分为
A.被动式
B.负责式
C.主动式
D.伙伴式
5.企业间电子商务功能包括
A.信息发布与沟通
B.电子单据传输
C.网上支付与结算,配货
D.网上售后服务
6.EDI的要素包括
A.标准
B.硬件
C.软件
D.网络
7.网络的拓扑结构分为
A.总线型
B.星形
C.环形
D.树形
8.电子商务涉及到安全保密技术包括
A.VPN
B.加密技术
C.防火墙技术
D.认证技术
9.网络的组成应包含
A.互联的计算机
B.通信设备与线路介质
C.通信协议
D.网络操作系统
10.电子现金的特点
A.安全性
B.匿名性
C.方便性
D.成本低
11.基于EDI的电子商务的特点包括
A.费用低廉
B.覆盖面广
C.功能更全面
D.使用灵活
12.数据库平台有
A.Oracle
B.JAVA
C.MySql
D.SQLServer
13.企业外联网的应用有
A.信息维护和传播
B.在线培训
C.企业间合作
D.客户服务
14.CRM软件系统的业务功能一般可分为
A.技术支持
B.市场管理
C.销售管理
D.客户服务
15.电子商务认证技术包括
A.数字签名
B.数字证书
C.数字时间戳
D.数字信封
16.物流信息系统实现实时化依赖的技术有
A.编码技术
B.自动识别技术
C.GPS
D.GIS
17.决策支持系统组成包括
A.语言系统
B.知识系统
C.问题处理系统
D.案例系统
18.电子商务的流包括
A.资金流
B.物流
C.现金流
D.客户流
19.电子商务的功能包括
A.网上营销
B.网上电子邮件
C.服务传递
D.网上支付
20.物流信息按活动可分为
A.运输信息
B.储存信息
C.配送信息
D.定价信息
21.汽车配件可分为
A.消耗件
B.易损件
C.维修件
D.基础件
22.CRM软件系统的数据库数据类型一般可分为
A.客户数据
B.销售数据
C.公共数据
D.服务数据
23.按目标客户分类, CRM可以分为
A.全球企业或大型企业
B.跨地区经营的企业
C.中小企业
D.个人
24.黑客攻击的手段有
A.口令攻击
B.服务攻击
C.代理攻击
D.IP欺骗
25.管理信息系统应包含的功能有
A.数据处理功能
B.预测功能
C.计划功能
D.优化功能
26.企业内联网的应用有
A.组织内部信息发布
B.组织内部信息管理
C.移动办公
D.协同工作
27.网络按用途分为
A.教育
B.科研
C.商业
D.企业
28.物流信息按载体分类可分为
A.单据
B.台帐
C.报表
D.计划
29.旧车交易价格评估方法
A.现行市价法
B.收益现值法
C.清算价格法
D.重置成本法
30.物流中心可按功能划分为
A.流转中心
B.配送中心
C.储存中心
D.流通加工中心
31.系统从设计和分析角度可分为
A.概念系统
B.化学系统
C.逻辑系统
D.物理系统
32.电子商务的基本要素包括
A.实体
B.电子市场
C.交易事务
D.资金流
33.常用加密技术包括
A.对称式密钥加密技术
B.公开密钥密码体制
C.数字摘要
D.签名认证
34.网络营销活动有
A.分布电子广告
B.建立电子商场
C.获取商情动态
D.开展网络服务
35.按采用技术不同,防火墙可分为
A.包过滤型
B.代理服务器性
C.监测型
D.植入型
二、判断题 (共 15 道试题,共 30 分)
36.物流外包是企业减少成本的一种常用方式
37.电子货币是电子商务的核心
38.GPS是地理信息系统的缩写
39.Intranet是企业外联网的缩写
40.客户智能的缩写CI
41.淘宝网可看作C to C模式
42.安全电子交易协议的缩写是SET
43.办公系统也称办公自动化系统
44.CRM是客户关系管理的缩写
45.网上支付必须有电子金融中介的支持
46.EDI是电子数据接口的缩写
47.CA是认证中心的缩写
48.Amazon是B to C模式
49.SQL是结构化查询语言
50.安全套接层协议缩写是SSL
