传媒2020年12月《组织行为学》课程考试作业考核试题 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 20 道试题,共 60 分) 1.以下属于单向沟通的是( ) A.交谈 B.协商 C.发指示 D.会谈 2.组织文化的作用
传媒2020年12月《组织行为学》课程考试作业考核试题
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 60 分)
1.以下属于单向沟通的是( )
A.交谈
B.协商
C.发指示
D.会谈
2.组织文化的作用有,导向作用、________、激励作用。( )
A.凝聚作用
B.互信作用
C.成就作用
D.树立形象
3.以下不属于非正式组织的特性是( )
A.组织的建立以人们之间具有共同的思想、相互喜爱、相互依赖为基础,是自发形成的
B.组织最主要的作用是满足个人不同的需要
C.这种组织一经形成,会产生各种行为规范,约束个人的行为,这种规范可能与正式组织目标一致,也可能不一致甚至相抵触。
D.分担角色任务,形成人们之间关系的层次。
4.马斯洛的需求层次理论的核心是( )
A.人本主义
B.生理需求
C.自我实现
D.需求
5.如果如果个体喜欢吸烟,但又知道吸烟可能导致癌症,然后他说:“我喜欢抽烟,抽烟可以使我快乐才是最重要的,不要因为将来可能患病而牺牲我目前的乐趣。”个体的这种行为可以用( )来解释。
A.预期价值理论
B.学习理论
C.诱因理论
D.认知失调理论
6.几个对象共同包围着一个空间,容易被感知为一个整体,这是( )。
A.接近原则
B.相似原则
C.闭锁原理
D.连续原理
7.平衡理论认为,个体会采用( )来解决不平衡状态。
A.最少努力原则
B.最大收益原则
C.公平原则
D.愉快原则
8.以下属于非正式沟通的是( )
A.企业职工之间私下交换意见
B.组织规定的汇报制度
C.定期或不定期的会议制度
D.下级的情况逐级向上级反映
9.在群体与群体竞争条件下发生冲突的情况,以下可能会产生的影响,说法错误的是( )
A.每一群体都更加把另一群体视为对立的一方,而不是中立的一方
B.对另一群体的敌意逐渐增加,与对方的交往和沟通减少,结果使偏见难于纠正
C.假如强迫他们交往，他们就会在沟通中相互理解
D.群体内部团结增强
10.非正式群体的名称最早是由心理学家( )提出来的。
A.阿希
B.梅奥
C.费斯廷格
D.卡伦
11.需求层次理论是由( )提出的。
A.道格拉斯·麦格雷戈
B.佛雷得里克·赫兹博格
C.马斯洛
D.亚当斯
12.以下属于口头沟通的是( )
A.指布告
B.通知
C.会议
D.书面报告
13.冲突解决的第三方干预中,只对冲突双方提供建议,而不能控制冲突的最终结果的是( )。
A.调解者
B.仲裁者
C.干预者
D.咨询师
14.气质和工作应进行合理匹配,适宜从事社交工作、外交工作、管理人员、律师、记者、演员等职业,需要有表达、活动与组织能力的气质类型是( )
A.多血质
B.粘液质
C.胆汁质
D.抑郁质
15.以下关于正式组织说法错误的是( )
A.经过规划,不是自发形成
B.分担角色任务,形成人们之间关系的层次
C.组织最主要的作用是满足个人不同的需要
D.制订各种规章制度约束个人行动,要求组织的一致性。
16.由组织正式文件明文规定的,群体成员有固定编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工,这种群体称为( )。
A.非正式群体
B.正式群体
C.小群体
D.参照群体；
17.美国心理学家( )于1967年提出公平理论。该理论侧重研究工资报酬分配的合理性、公平性对职工生产积极性的影响。
A.马斯洛
B.赫茨伯格
C.弗鲁姆
D.亚当斯
18.行为主义的创始人是( )
A.华生
B.勒温
C.巴甫洛夫
D.斯金纳
19.温勒提出的作风领导理论,以权力定位为基本变量,把领导者在领导过程中表现出来的极端的工作作风分为三种类型( )。
A.专制作风
B.民主作风
C.放任自流作风
D.混合型作风
20.管理学家、社会系统学派的代表人物切斯特?巴纳德于1938年在《经理人员的职能》一书中,认为领导者应该具备活力与耐力、当机立断、循循善诱、责任心、智力等能力或品质。这属于哪种领导理论( )
A.作风理论
B.行为理论
C.应变理论
D.特质理论
二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
21.以下关于扁平结构的管理结构说法正确的是( )
A.管理层次少,管理幅度大,沟通渠道少
B.管理费用高,信息交流速度慢
C.成员有较大的自主性,因而满意感增加
D.不能严密监督下级的工作,上下级协调较差
22.能力可以分为 ( )
A.一般能力
B.特殊能力
C.超能力
D.想象力
23.下面哪几项属于A型性格的主要特点( )
A.生活节奏通常很快
B.对很多事情的速度感到不耐烦
C.总是试图同时做两件以上的事情
D.充分放松而不感内疚
24.组织文化的作用有( )
A.导向作用
B.凝聚作用
C.激励作用
D.调节作用
25.公告通知属于( )
A.口头沟通
B.书面沟通
C.单向沟通
D.上行沟通
26.海德的态度平衡理论可以总结出两条规律,即( )
A.平衡结构必须三角形三边符号相乘为正
B.平衡结构必须三角形三边符号相乘为负
C.不平衡结构必须三角形三边符号相乘为负
D.不平衡结构必须三角形三边符号相乘为正。
27.弗鲁姆认为,根据人的期望模式,为了有效地激发职工的生产动机,需要正确处理好以下三种关系( )。
A.努力与成绩的关系
B.成绩与奖励的关系
C.奖励与满足个人需要的关系
D.个人需要与努力的关系
28.人际关系是组织环境中人与人之间的交往和联系。它既包括心理关系,也包括行为关系。它是一群相互认同、情感相互包容、行为相互近似的人与人之间联结成的关系。这种关系的特性有( )
A.社会性
B.情感性
C.矛盾性
D.复杂性
29.下述属于影响人的知觉的主观因素有( )
A.兴趣
B.需要和动机
C.个性特征
D.过去的经验
30.以下属于回避-回避型冲突的是( )
A.鱼我所欲也，熊掌亦我所欲也”
B.“既爱又恨”
C.“进退维谷”
D.“左右为难”
31.弗斯廷格的认知失调理论认为戒除或者减轻失调状态的办法有( )
A.个体将尽可能少地改变情感关系以恢复平衡结构
B.改变某一认知元素,使其与其他元素间不协调的关系趋于协调
C.增加新的认知元素,加强协调关系的认知系统
D.强调某一认知元素的重要性。
32.工作满意感有可能会影响( )
A.缺勤率
B.离职率
C.工作热情
D.绩效
33.群体决策过程的三个阶段是( )
A.诊断问题
B.制定解决问题的标准
C.找出可供选择的解决方法
D.分析可选择的办法,作出决策
34.对别人的知觉依赖于许多因素,概括地说,包括两个方面,即( )。
A.知觉对象的外部特征
B.知觉对象的心理状态
C.社会历史背景
D.知觉的组织结构
35.组织文化的激励作用体现在( )。
A.能使全体职工看到自己组织的特点和优点
B.认识自己工作的意义
C.产生热爱本企业的荣誉感、自豪感
D.激发出巨大的工作热情
36.人们常说的社会知觉过程中的可能偏误有( )
A.第一印象
B.晕轮效应
C.近因效应
D.刻板印象
37.关于LPC问卷,说法正确的是( )
A.高LPC成绩的领导人具有面向关系的个性特性
B.低LPC成绩的领导人则具有面向生产的个性特性
C.低LPC成绩的领导人具有面向关系的个性特性
D.高LPC成绩的领导人则具有面向生产的个性特性
38.下列属于一般能力的有( )
A.观察能力
B.记忆能力
C.思维能力
D.想象能力
39.下面所列举的四项管理实践当中,哪些是社会知觉可以发挥重要作用的方面( )
A.人员招聘
B.绩效考评
C.企业形象塑造
D.员工的努力程度和忠诚度评价
40.下面哪一项是“组织文化三元说”中精神文化层面的内容( )
A.企业章程
B.企业核心价值观
C.企业愿景
D.商标
