18秋学期(1703)《电子商务案例》在线作业-0003 试卷总分:100 得分:0 一、 多选题 (共 25 道试题,共 50 分) 1.2012年,美国发布了一则关于智能手机相关的数据,2012年智能手机用户比率上升
18秋学期(1703)《电子商务案例》在线作业-0003
试卷总分:100 得分:0
一、 多选题 (共 25 道试题,共 50 分)
1.2012年,美国发布了一则关于智能手机相关的数据,2012年智能手机用户比率上升,下载APP数量的上升,花在网络和APP的时间上升等这些数据都说明智能手机APP时代已经来临并且将在未来一段时间内占据主导地位;而此时的移动互联网O2O,正处于风华正茂的时期,下列选项中对此叙述正确的有()
A.移动APP,第一时间传递星巴克消息
B.移动支付系统,引领便捷支付习惯
C.MobilePour,利用LBS服务送咖啡上门
D.EarlyBird,改善顾客生活习惯
2.移动设备和移动互联网的普及和发展速度可谓惊讶,用户习惯和消费模式等也焕然一新,对于移动电商的发展有着极大的优势和获益,这其中的原因在于哪些方面?下列选项对此叙述正确的有()
A.移动设备使消费者有更强的购买欲
B.来自移动设备的搜素广告点击率
C.夜间移动购物带来的商机
D.平板电脑对移动电商的影响
3.在天猫淘宝2015双十一前几个小时,淘宝的独家对手拍拍网宣布关闭,及后面的彻底关闭,那么,其中,内在原因有哪些()
A.经营管理手段简单落后
B.腾讯强项在于社区而非商业
C.商业模式混乱
D.独家对手淘宝的强大的无形打压
4.由于第三方物流企业规模小,资源分散,服务功能单一,缺少必要的物流管理信息系统等原因,京东自建了物流体系,类似于戴尔的垂直模式,从上到下打通了整个供应链,对于它的自建物流体系,其优势和劣势分别在于()
A.优势-掌握对物流的控制力,自建物流品牌效应
B.优势-SCM供应链管理,降低配送成本,加快资金回流
C.劣势-初期投入成本太高
D.劣势-自建物流系统未完善前,系统管理跟不上,专业化程度不高
5.怎么看待余额宝这样的金融创新?我们应该认识到,风险是必然存在的,但是它不应该成为创新的阻碍,正如马云说过,如果银行不改变,我们就去改变银行,所以面对互联网金融的未来,应该全面发展,下列选项对全面发展叙述正确的是()
A.理性对待余额宝等新业态
B.加快利率市场化改革和金融治理改革
C.减少规则套利
D.强化功能监督
6.在电子商务的环境下,物流向着多功能化的方向发展,且竞争的趋势趋于全球化,而在此过程中,电商物流需要面临的挑战有哪些()
A.微观-体制性制约
B.宏观-人才性制约
C.宏观-传统物流仍占相当比例
D.微观-成本高,周转慢
7.赶集网的“赶集门”事件,"奥巴马女郎“,个人营销事件等,事件营销需要避开一些误区才能更好的发展,下面选项中哪些是误区()
A.为事件而"事件"
B.品牌内涵与事件无相关性,强行”嫁接“,盲目赞助
C.事件营销不花钱,临时性
D.迷信明星
8.阿里多样化且健全的运营模式,带着自身的核心竞争优势,成功是必然的;简单分析阿里的成功,我们可以得出哪些因素推动阿里走向成功,关于此,下列选项描述正确的是()
A.天时-综合类B2B潜在巨大商机,阿里抢先占领了至高点
B.地理-中国区总部设在杭州
C.人和-优秀的创业团队与企业文化
D.定位准确,做信息交流平台已以及创新
9.事件营销以借力模式和主动模式两种模式来进行营销,而两种模式需遵循一定的原则,才能够使营销达到一个好的效果,那么,下面选项描述正确的是()
A.借力模式-相关性
B.主动模式-系统性
C.主动模式-创新性
D.借力模式-公共性
10.由于敦煌网是一个综合类信息服务平台,所以相比于传统的电子商务B2B模式来说,经营模式会相对的不一样,对此,下列选项中经营模式的描述正确的有()
A.打造交易服务平台,模式整合各交易环节,降低交易总成本
B.推动动态佣金,买房付费实行动态佣金
C.网站的界面设计
D.实行会员化定制服务
11.为买卖双方提供网上交流信息的平台,及一系列交易的配套服务,C2C模式有别于B2B,B2C模式,改变信息交流方式和扩大信息交流范围,其主要特点有哪些()
A.辅助性
B.节约性
C.简单性
D.创新性
12.一号店在电商之路这条道路走得稳稳妥妥,因为有着稳定的利润收入来源,其背后的盈利模式是()
A.捐赠
B.会员服务
C.店中店租金
D.广告
13.好孩子作为中国母婴的领先品牌,也进入无线电商的运营,建立官方旗舰店,再到重视无线运营,结果就是无线端销售大幅度的提升,下面选项中哪些是它提升的原因()
A.店内定期创建手机专享和无线秒杀活动
B.增加粉丝关注,微淘互动活动提升用户粘性
C.大促活动无线端积极同步,并设定专属优惠
D.维护老客户,提升无线端老客户成交占比
E.积极运营码上淘,提升二维码运营能力
14.阿里巴巴是全球B2B电商的著名品牌,是目前全球最大的商务交流社区和网上交易市场,被国内外媒体,硅谷和风险投资家誉为五大互联网商务流派代表之一,其余四大互联网分别是()
A.Yahoo
B.Amazon
C.eBay
D.AOL
E.Google
15.对于消费者群体来说,团购是一种有趣的购物方式,从中找出主要受众者,着力发展这类群体,能够为国内团购获取更多的利润,下列选项中哪些是其受众群体()
A.在校大学生
B.不喜欢,也没时间逛街的办公室白领人群
C.不会砍价,不喜欢砍价,同时不在乎砍价的消费者
D.有一定网络购物经验的,了解购物品牌的消费群体
16.团购网,在经历了千团大战,野蛮生长,资本泡沫等一系列剧变后,发展更为理性了,而在剧变过程中,网站竞争新进入着可分为哪几类()
A.Groupon的纯粹模仿者
B.拥有线下商家资源的相关网站,如大众点评网
C.淘宝等传统网上零售企业
D.诸如开心等一些SNS社区
17.在电子商务如今的现状下,企业大多实施创新策略,创新经营,创新服务,来进一步促进电商的发展,下面选项中属于创新策略的是()
A.不断推出新的服务概念,树立以消费者为导向的服务理念
B.建立客户沟通的平台
C.实现新的服务传递系统
D.将新技术应用到服务中
18.赶集网的"赶集门"事件,"奥巴马女郎",个人营销事件等,事件营销需要避开一些误区才能更好的发展,下面选项中哪些是误区()
A.为事件而"事件"
B.品牌内涵与事件无相关性,强行"嫁接",盲目赞助
C.事件营销不花钱,临时性
D.迷信明星
19.现如今,B2B电子商务的发展处于稳定发展模式,其中的优势也渐渐浮出水面,下列哪些选项是属于其优势()
A.使买卖双方信息交流低廉,快捷降低
B.降低了企业的交易成本
C.减少了企业库存量及缩短了生产周期
D.一天24小时无间断运作,增加了商机
20.O2O模式是一个线下商家,消费者,O2O平台构成的三角关系,对于每个角存在都有其影响,下面选项叙述正确的是()
A.线下商家-降低对地理位置的依赖,减少租金方面支出,持续深入进行"客情维护",进而进行精准营销
B.消费者-提供全面,丰富,及时的商家折扣信息,能够快捷筛选并订购适宜商品或服务,且价格实惠
C.O2O平台-带来大规模高粘度的消费,进而争取到更多的商家资源
D.线上网站-能够为消费者提供一个更为满意的服务,使网站更加个性化和多样化
21.阿里涉农可不是单一的模式,它可是组合出击,如淘宝致力构建"网络(平台)+公司(网商)+农户",除此之外,下面选项还有哪些是()
A.淘宝特色中国:致力于形成政府,运营服务和平台的"1+1+1"运营模式-"遂昌馆"
B.聚划算平台,与传统相结合,"聚果行动","聚蕉行动"
C."抢鲜购"预售模式
22.简单来说,以互联网为主要手段进行,达到一定营销目的的营销活动即就是网络营销,对于小米的网络营销而言,它所营销的产品有哪些特点()
A.高端做工和舒适手感,4英寸大屏幕
B.处理器的性能出色
C.具有分屏效果
D.完美通话
23.互联网电商的发展,传统的家居建材虽然一直依靠房地产这棵大树免受其冲击,但是,在其他行业的发展使得家居建材也慢慢加入电商行列,那么,国内的家居建材电商模式是哪几种()
A.电商切入家居建材市场-B2C
B.垂直电商平台与建材家居联手-O2O
C.垂直电商以自营方式开展建材电子商务-美乐乐
D.传统家居建材进军电子商务-红星美凯龙
24.京东物流的物流模式既然加入了第三方物流,就需要抓住第三方物流当中的机会,也要明确要面临的威胁,对于它的发展,下列选项列出的建议可以采取的有()
A.对节假日的销售高峰期提前做好准备
B.划分不同的收费标准
C.不断学习创新物流配送新模式
D.提高对现代物流的实践和认识
25.微信小店的推出,又和微店有什么不一样吗?如果不深入分析,可能就会认为,它们没有什么不一样,既然提到了不一样,那么它们到底在哪些方面不一样,下列选项对此叙述正确的有()
A.微店和微信小店所属性质不同
B.支付方式不同
C.开店的门槛条件不同
D.运营模式不同
二、 判断题 (共 25 道试题,共 50 分)
1.消费者大多对小狗电器的诚信靠谱,低调务实的风格印象深刻,正如创始人不求甲乙,甘当丙丁一样,在它的15周年老客户无线营销上玩转新玩法,其方案主要由手机签到冲抵现金活动与老客户答题赢大礼活动两部分组成,这就是它的活动运营实施
A.错误
B.正确
2.外来的国际速递巨头如UPS,国有性质快递企业如EMS,以顺丰,"四通一达",宅急送等大中型及数量众多的小型,区域性民营企业构成了我国第三物流的格局
A.错误
B.正确
3.随着跨境电商出口的快速发展,跨境贸易的两种转型,使得跨境电商的发展呈现4中发展形式,B2B模式的小额批发和大额批发,B2C模式的平台店铺和独立网站
A.错误
B.正确
4.在阿里移动电商"流量池"的电商形式下,以微信手Q为主的京东和第三方,利用其推广的便捷性,二维码推广,分享到微博,微信的推广,产品发布的便捷性,以及消费者购买的便捷性,使之将成为移动电商的主力
A.错误
B.正确
5.电子商务的潮流中,物流是潮流中的一部分,而物流这一部分对于电子商务的发展有着一定的制约,比如观念的影响,物流管理手段落后,第三方物流滞后等;但是随着物流的发展,也慢慢变成了其中的重要成分,它是电子商务运营模型的基本要素
A.错误
B.正确
6.对于O2O模式而言,线下的主体多半是服务类型的企业,然而国内服务存在各种不规范的运营,距离稳定完善的服务还比较远,所以就如何保障线上信息和线下商务服务对称,将会是O2O模式是否能够真正发展起来的关键点,也是O2O发展中可能会遇到的问题
A.错误
B.正确
7.电商发展政府支持,电子商务概念股迎重大机遇;北京电商规模2015年欲破万亿;政府成深圳电子商务企业支持主力军等,积极发展第三方电子商务平台,支持网上交易,物流配送,信用支付等关联系统的集成和升级等一系列软硬件环境的助力下,电子商务的发展将会更加完善
A.错误
B.正确
8.从产品定位到销售渠道再到促销策略,这是小米的网络推广的系列路径;沿着这条推广路,小米的产品定位为发烧友手机,核心是高配和软硬一体,以及手机配件和免费软件,战略优势在于最低廉的高端智能手机
A.错误
B.正确
9.电子商务的模式分析中,其中经营模式是指企业面对客户,以市场的观点对整个商业活动进行规划,设计和实施的整体结构
A.错误
B.正确
10.小米的产品价格与同类产品相比,定位分析,采用"全线上售卖"模式,采用网上先预定,再生产的模式,相比传统的营销模式,走电子商务渠道+物流合作分销渠道模式,这样省去了昂贵的推广和渠道费用
A.错误
B.正确
11.京东和当地快递公司合作,与厂商合作,自建物流体系+第三方物流就构成了它的物流模式,第三物流的归核优势,业务优势,客服优势等优势吸引了京东,而又存在对物流的控制力降低,初期投入成本太高,客户关系管理风险以及连带经营风险等劣势需要京东去面对
A.错误
B.正确
12.电子商务案例分析中比较重要的步骤是电子商务模式定义,而对于一个案例的模式分析,需要从商业模式,如提供的产品,服务,信息流,收入来源等,系统来说就是战略目标,目标用户,盈利模式等;技术模式和经营模式,以及管理模式和资本模式这些方面来分析案例的电子商务模式
A.错误
B.正确
13.因为余额宝实质是支付宝+货币基金,所以其实真正给用户提供收益的是货币基金而不是余额宝,它本身仅仅是一个通道,它通过互联网,低成本吸纳集中大额资金
A.错误
B.正确
14.无论是B2C,C2C,还是O2O,它们都是以互联网为平台,核心都是在线支付,均是在消费者能够在线支付之后,才形成了完整的商业形态,而不同点在于020是在线支付,购买线下商品,服务,再享受线下服务,而B2C,C2C模式是在线支付,购买商品通过物流到手中
A.错误
B.正确
15.面对着网络营销过程中存在的如销售渠道覆盖能力有限,品牌价值低等问题,小米改善经营策略,如在网上完成售前,官网不能作为唯一渠道,且变成商城,后期开设实体店,以及把握质量关,认真做好售后服务等一系列措施来解决问题
A.错误
B.正确
16.传统金融行业与互联网“开放,平等,协作,分享”的精神相结合的新兴领域-互联网金融,如第三方平台支付宝打造的一项余额增值服务-余额宝,微信联合财付通共同推出微信支付,招行联通东航结成异业联盟等,这些都是互联网企业对金融业的介入
A.错误
B.正确
17.一个"纯网络"型网上超市,被定位于"网上超市"式的综合品类零售商,被消费者喻为"网上沃尔玛",它就是一号店,由两位美国大公司高管创建,以"家"为核心,打造满足家庭所需的一站式购物平台
A.错误
B.正确
18.在B2B行业中占据主导地位的是阿里巴巴,其次就是敦煌网,在盈利模式上,敦煌网以中小企业为主,交易额几百到一千美元之间,而阿里巴巴却是大规模的百万美元以上
A.错误
B.正确
19.作为全球第一个云销售平台,全国首个利用个人交际圈进行推广销售的电商平台,微店它的商品信息可瞬间铺满全国,其销售模式也不甘落后,产品发布到云端产品库,无数微店再同时推广销售,这样消费者即可在不同微店购买产品
A.错误
B.正确
20.从此次王老吉网络事件营销中可以发现,事件营销的策划人员至关重要,公益性事件营销要把握时机,且它是一项长期的营销策略,然而为了达到预期的效果,事件营销必须策略先行等这些都是网络事件营销需要注意的
A.错误
B.正确
21.2010年的千团大战,11年的疯狂兼并高薪挖角造就的"大跃进",再到12年团购问题集中爆发等,团购网站已成为"剩者"的游戏,现在处于烧钱阶段,短期内很难盈利,同时泡沫越做越大,上市虽可解燃眉之急,但上市后前景堪忧
A.错误
B.正确
22.58的价值和影响力离不开发展的核心优势,而它的核心优势主要体现在三方面,资本优势-市场营业收入,融资;规模优势-中国最大的可以与本地商家直接接触的服务网络,用户优势-注册用户及点击,联合最大最精准的本地推广平台
A.错误
B.正确
23.美乐乐自创建到发展这条路,不断进行电子商务模式的升级和改造,目前已成功走出互联网电商化转型的道路,那么,其发展过程当中的成功经验是值得传统家具学习和借鉴的,其一是勇于求变,敢于拥抱互联网,其二是它的电商模式经历了好几个过程,一直在完善前有模式的不足和缺陷
A.错误
B.正确
24.随着电商市场的交易规模不断扩大,呈现“梯田”增长,网购人数也在大规模疯长,发展在如火如荼的时候,问题,矛盾也会随之而来,如频繁过节,假产品层出不穷,价格战等一些陋习,造就了电商如今的陋现状
A.错误
B.正确
25.沙集村成功发展的先例,加之电子商务对农业的促进作用,使得淘宝村兴起,其中淘宝村运作的关键因素包括当地特色资源,年轻带头人的引领示范和基层政府的适时引导等
A.错误
B.正确