南开21秋学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《公共关系学》在线作业【标准答案】
21秋学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《公共关系学》在线作业 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分) 1.()是指以法律内容为主题的演讲，包括法庭演讲
21秋学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《公共关系学》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.()是指以法律内容为主题的演讲，包括法庭演讲、法律咨询、法律仲裁、法律报告、普法讲座等。
A.学术演讲
B.政治演讲
C.法律演讲
D.礼仪演讲
2.()方法不分组、不排队，简单方便，能够保证目标公众中的每一个个体都有同等的被抽中的概率。
A.简单随机抽样
B.系统抽样
C.分层抽样
D.多段抽样
3.（）是通过与调查对象面对面交谈，从而收集材料的一种调查方法。
A.文献法
B.观察法
C.问卷法
D.访谈法
4.热恋中的男女，一般送()花，这些花美丽、雅洁、芳香，是爱情的象征物。
A.菊花和百合
B.玫瑰和百合
C.康乃馨和玫瑰
D.郁金香和兰花
5.（）是对公共关系评估报告正文的必要补充，是正文的证明材料。
A.标题
B.前言
C.正文
D.附件
6.（）事业的方式有提供奖学金、兴建校舍、赠送图书资料和教育仪器、资助学校教研活动以及协助学校进行职业训练等。
A.赞助教育
B.赞助体育
C.赞助社会文化
D.赞助社会慈善
7.诚实守信是公共关系的基石，自从“现代管理之父”美国人()提出讲真话的原则以来，告诉公众真相便一直是公关工作的首要原则。
A.查尔斯?史密斯
B.爱德华?伯内斯
C.萨缪尔?亚当斯
D.艾维?李
8.赞助修路、修桥、治理沙漠、兴修水利等活动属于()
A.文化活动赞助
B.教育事业赞助
C.新闻事业赞助
D.公益事业赞助
9.()是向公众展示组织的生产、技术、设备和人才等方面实力的广告，也是公共关系中比较常见的一种形式。
A.观念广告
B.实力广告
C.声势广告
D.公益广告
10.（）是指在组织公共关系工作中建立目标体系，每个环节、每个部门、每个员工都有自己的目标和措施，在方案实施之中和之后进行评估的一种评估方法。
A.观察法
B.专家评估法
C.目标管理法
D.传统审计法
11.（）是指第一次与公众见面、展现组织新风貌的各种庆典活动。
A.开幕庆典
B.闭幕庆典
C.周年庆典
D.特别庆典
12.()是一种表明组织对某事立场、态度的广告。
A.声势广告
B.响应广告
C.实力广告
D.声明广告
13.按照()的观点，完整的现代企业公共关系涉及出版物、事件、新闻、社区关系、媒介确认、游说、社会理念营销等七个领域。
A.菲利普·科特勒
B.迈克尔·波特
C.大卫·奥格威
D.彼得·德鲁克
14.（）是公共关系评估报告的核心部分，也是评估报告的主体。主要描述活动的具体实施过程、活动取得的效果、出现的失误及其原因、下一步的努力方向等。
A.标题
B.前言
C.正文
D.附件
15.公众受愚弄的时期指的是()。
A.古代时期
B.巴纳姆时期
C.艾维.李时期
D.伯内斯时期
16.在危机处理过程中，首要遵循的原则是()。
A.积极主动原则
B.真诚原则
C.真实性原则
D.公众至上原则
17.（）是指组织为了让公众更好地了解自己，或为消除对本组织的某些误解，邀请公众参观本组织的工作场所或工作程序的活动。
A.赞助活动
B.庆典活动
C.出访活动
D.参观活动
18.()原则应用到公共关系策划中去，就是如实地把公共关系策划作为一个有机整体来考虑。
A.公众优先
B.实事求是
C.切实可行
D.系统规划
19.下列不属于公共关系谈判的原则的是()。
A.平等互利
B.求同存异
C.利益最大化
D.遵守法律
20.（）是指在几乎没有准备的情况下，围绕所限定的或自选的题目，被迫或自愿而进行的临时性演讲。
A.学术演讲
B.政治演讲
C.命题演讲
D.即兴演讲
二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
21.在语言交流时，要特别注意沟通的对象，应根据对方的（ ）不同，说些适宜的话。
A.性别
B.年龄
C.职位
D.社会地位
E.文化层次
22.庆典活动一般包括（）。
A.开幕庆典
B.闭幕庆典
C.周年庆典
D.特别庆典
E.节庆活动
23.推荐信通常有()部分组成。
A.标题
B.称谓
C.正文
D.落款
E.附录
24.进行公共关系可行性分析主要从以下方面进行()。
A.利害性分析
B.经济性分析
C.合规性分析
D.科学性分析
E.合法性分析
25.下列属于BIS的构成要素是（）。
A.企业管理
B.员工教育培训
C.企业领导形象规范
D.公益活动
E.市场调查
26.公共关系的组织机构大致可以分为三种类型，分别为()。
A.社会组织
B.公共关系部门
C.公共关系公司
D.传播媒介公司
E.公共关系社团
27.学习和研究公共关系学的方法包括()。
A.系统的方法
B.权变的方法
C.案例方法
D.理论联系实际法
E.定量研究的方法
28.人际交往系指社会人群中因交往而构成的相互依存和相互联系的社会关系，属于社会学的范畴。中文常指除亲属关系以外的人与人交往关系的总称，也被称为"人际关系"，包括()等。
A.同乡关系
B.同学关系
C.师生关系
D.同事关系
E.上下级关系
29.说话时话题的选择、内容的安排以及语言形式的采用，都要充分考虑到当时的场合，要特别注意以下几点()。
A.庄重与否
B.亲密与否
C.正式与否
D.喜庆与否
30.网络公共关系的形式主要有()等。
A.站点宣传
B.网上发布新闻
C.赞助活动
D.雇用网络水军
E.电子邮件
31.公共关系策划的构成要素包括()。
A.公共关系策划的主体
B.公共关系策划的课题
C.公共关系策划目标
D.公共关系策划信息
E.公共关系策划方法
32.附件是对正文的有效补充，主要包括（ ）三部分。
A.附表
B.参考文献
C.附图
D.图文
E.后记
33.撰写评估报告不同于文学创作，必须遵循一定的格式要求，一般来说，评估报告的基本格式包括以下部分()。
A.标题
B.前言
C.正文
D.附件
E.后记
34.公共关系演讲从表达形式上可以分为()。
A.命题演讲
B.学术演讲
C.礼仪演讲
D.即兴演讲
E.法律演讲
35.公共关系演讲的特征主要有()。
A.时空性
B.群众性
C.目的性
D.鼓动性
E.临场性
36.组织内设的公共关系部门根据所隶属的对象不同有多种设置，常见的有（）四种模式。
A.部门隶属型
B.部门并列型
C.最高层直接负责型
D.职能分散型
37.我们在行握手礼时应努力做到合乎规范，避免下述失礼行为的发生（）。
A.用左手相握
B.交叉握手
C.在握手时另外一只手插在衣袋里或拿着东西
D.在握手时戴着手套或墨镜
E.在握手时面无表情、一言不发
38.公共关系广告的类型很多，主要包括()等。
A.信誉广告
B.实力广告
C.声明广告
D.产品广告
E.商标广告
39.公共关系的工作程序包括（）几个步骤。
A.调查
B.策划
C.实施
D.评估
E.反馈
40.礼仪是人们在社会交往中形成的行为规范准则，具体表现为()等方面。
A.礼貌
B.礼节
C.仪表
D.仪式
E.礼物
三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
41.北美人与拉丁美洲人对交谈时间的要求和人与人之间的空间距离要求是相同的。
42.赞助体育活动，一般出于增强广告效果，或扩大与体育有关的产品的销路，或测试新产品的性能。
43.时间限制策略也叫最后通牒策略，是指公共关系人员已确认对方非常渴望谈判成功，而且是在朝着这个方向努力，只不过是对于某些具体细节犹豫不决，拖拖拉拉，故意设置障碍。
44.为了获最好的谈判效果，可以不考虑谈判的时间。
45.收到礼品时，应单手捧接，并立即表示感谢。
46.通过网络传播信息的速度要远远超过其它媒体，人们往往借助网络来获得第一时间的信息，因此网络公共关系首先具有即时性的特征。
47.家宴往往能融洽气氛，密切关系。西方人士喜欢采用这种方式，以示友好、融洽。
48.公共关系调查报告要围绕调查的目的要求，针对所要解决的问题来展开报告的写作，以体现调查报告的实用价值。
49.所谓整体协调原则，就是在计划实施过程中使工作所涉及的方方面面达到和谐、合理、配合、互补、统一的状态。
50.在CIS的设计过程中，要始终坚持以客观事实为依据，尊重客观事实，不能随意杜撰。
