终结性考试(占课程总成绩的50%) 试卷总分:100 得分:100 1.( )是办展机构根据展览的不同需要编写的,用来向展览的目标客户通报有关情况的一种宣传材料。 A.展览通讯 B.邮寄材料 C.新闻
终结性考试(占课程总成绩的50%)
试卷总分:100 得分:100
1.( )是办展机构根据展览的不同需要编写的,用来向展览的目标客户通报有关情况的一种宣传材料。
A.展览通讯
B.邮寄材料
C.新闻媒体
D.展览广告
2.()是指企业经营管理者树立环境保护的营销观念,以环保作为经营管理的指导思想。
A.绿色营销观念
B.绿色形象
C.绿色设计
D.绿色消费
3.( )明确展览企业的具体服务对象,关系到企业目标和任务的落实,是展览企业制订营销战略的首要内容和根本出发点。
A.细分目标市场
B.选择和确定目标市场
C.确定展览营销目的
D.满足客户需求
4.( )就是展览企业根据收集和掌握的信息,对展览项目的立项、方案实施、品牌树立和推广、展览相关活动的开展、展览营销及展览管理进行总体部署和具有前瞻性规划的活动。
A.展览策划
B.展览市场调查
C.展览题材分析
D.展览品牌规划
5.展览企业内部的优势、劣势分析有很多种方法,以下不属于此分析方法的是( )。
A.财务分析
B.科技预测分析法
C.收支平衡点分析
D.岗位分析
6.( )就是将与现有展览的展览题材密切关联的题材,或者现有展览所属行业中暂时未包括的细分题材加入展览题材的方法。
A.新立题材
B.拓展题材
C.分列题材
D.合并题材
7.展览( )决定客户关系管理需要CRM应用软件系统的支持展览企业的客户主要是参展商、专业观众和普通观众,其中最为重要的是参展商和专业观众。
A.产品的服务性
B.展览市场的广泛性
C.客户的多样性
D.客户利益的特殊性
8.展览企业的营销人员针对可能存在的细分市场对展览的需求,分析相关的影响因素,列出主要影响因素,最终选取重要的( ),以确定细分市场的标准。
A.客户需求
B.共同需求
C.差异需求
D.市场需求
9.( )是指将众多的备选条件、备选方案按一定顺序排列起来,通过寻找各个条件、方案存在的缺点并将其排除序列外,来达到选择最优方案目的的策划方法。
A.排除策划法
B.系统分析策划法
C.思维闪电策划法
D.逆向策划法
10.对展览()来说,展览活动就是按照社会需求,通过物品(展品)在一定时间、空间条件下的直观展示来传递和交流信息,使参观者做出购销决定、投资决策,或者从中学习、受到教育的社会服务活动。
A.观众
B.展览协会
C.展览主办方
D.社会
11.( )是受办展单位委托的,或者是协助展览进行宣传推广和招展招商的那些中介组织和单位。
A.相关媒体
B.主办方
C.参展商
D.营销中介
12.( )是展览企业经常在实践中运用的另一种重要的定价方法,是指依据参展企业的感受价值而不是展览项目的成本来定价。运用这种方法的关键是要估计在不同价格水平上的需求量状况,并把注意力集中在同既定销售目标相关的价格上。
A.成本导向定价法
B.需求导向定价法
C.盈亏平衡定价法
D.目标收益定价法
13.展览营销人员常用的绩效工具中,( )主要用于测量和评估营销人员实际销售数量与计划销售目标之间的关系。
A.全部市场占有率
B.可达市场占有率
C.相对市场占有率
D.营业收入分析
14.参展厂商获取信息和宣传企业形象的渠道是指展览会的()。
A.主体
B.经营机构
C.展览市场
D.客体
15.细分后的市场的需求应与企业原有的市场需求相关,不能存在很大的冲突,这体现了展览细分市场的( )原则。
A.测量性原则
B.兼容性原则
C.稳定性原则
D.动态性原则
16.( )以主要竞争者的价格水平为定价基础。当竞争者的产品价格变更时,企业也变更价格,尽管市场需求因素和成本因素依然没有变化。其价格水平可能与竞争对手持平,也可能略高或略低于竞争对手的价格。
A.竞争导向定价法
B.需求导向定价法
C.盈亏平衡定价法
D.成本导向定价法
17.展览的( )功能具有唯一性、时效性和前瞻性。
A.信息集聚
B.产业联动
C.商务洽谈
D.企业营销
18.展览市场营销环境中,( )是市场规模的重要标志。
A.人口质量
B.人口数量
C.人口分布
D.人口结构
19.()是参展商要参加展览的第一步。
A.报名
B.住宿安排
C.旅行
D.选址
20.核心产品是指顾客购买某种产品时所追求的基本利益,它是顾客真正要买的东西,因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。
A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.主要产品
21.真正地实施展览整合营销,使其在展览组织过程中真正发挥作用,展览组织机构应携同相关部门与人员实现以下转变()。
A.战术营销转向战略营销
B.部门营销转向整体营销
C.技能营销转向顾问营销
D.传统营销转向高技术营销
22.展览营销的作用主要体现在( )方面。
A.完成展览赢利目标
B.促进展览项目发展
C.协调展览组织环节
D.客观评估展览效果
23.SWOT分析主要步骤包括( )。
A.分析项目的内部优势和劣势。
B.分析项目的战略环境
C.分析项目面临的外部机会和威胁
D.将外部的机会和威胁与项目内部的优势和劣势进行匹配,形成可行的备选战略。
24.展览企业调整分销渠的方式主要有( )。
A.增减展览分销渠道中的代理商
B.增减某一展览分销渠道
C.改变整个展览分销渠道
D.调整营销产品类型
25.展览细分市场的原则主要包括( )。
A.动态性原则
B.效益性原则
C.稳定性原则
D.兼容性原则
26.展览的毛面积最能真实地反映展览的规模。
27.展览企业必须将最大的精力放在最有价值的客户身上,虽然那些低价值的客户在数量上占有较高的比例,但对组展企业的销售和利润贡献却很小。
28.绿色营销追求经济效益、社会效益和环境效益的统一,既能满足当代人的需要,又不损害后代人的发展。
29.在展览细分市场中,对于那些规模较大、差异性不是特别明显的子市场,可以考虑将其合并到与其最相近的子市场。( )
30.整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。
31.代理制指展览企业授权给相关单位开展销售业务。主要工作包括对代理商的选择、制定和管理等做出安排、对代理佣金水平以及代理业务的地区范围与权限等做出规定。
32.从流通性质上讲,展览与批发、零售等流通媒介相同,通过展览,买主和卖主签约成交,做成买卖。
33.是否获得行业内代表企业的参与和权威机构、行业协会的支持,是衡量展览品牌的重要标志。
34.绿色设计是指企业在设计产品的环节,考虑产品的拆卸、分解、零部件重复使用、再回收利用、低耗能、低污染等功能,以节约资源,减少对环境的不利影响。
35.如果展览是以单位展览面积来定价的,并且展览的赢利模式是获取展位费盈余,那么展览的盈亏平衡价格就等于展览的总成本除以展览的总展览面积,得出的是每平方米展览面积的平均价格。
36.品牌可信度就是客户对品牌内涵的全面、深入理解。
37.如果一国禁止或限制某类产品的进出口,那么海外企业参展的意愿会降低,而参观的意愿不会受到影响。
38.艺术性的原则就是运用艺术手段融合信息传播工具,促使展览作为信息媒介的传播力度和深度,让整个展览都像一个精心构思的艺术剧本,但是又恰到好处地进行了临场发挥,实现商业信息高效集中和高效传播,促进更多成功的交易。
39.招展说明书是一个关于展览会的历史沿革、基本概况、社会影响、客户反馈以及产品说明等信息的综合性产品说明书。
40.展览品牌的内涵体现在展览的内在服务质量与外在形象的高度统一上。
41.产品的创新主要是展会主题的创新。
42.在价格策略方面,展览企业可根据展览企业成本状况、展览市场的需求状况和水平、展览项目周期、市场发展情况及市场环境、展览企业目标等多种因素来制定价格,同时采取折扣、折让、优惠、付款期限的规定等灵活的定价技巧以保证展览企业价格策略成功。
43.留置问卷可以节省一定的时间,被调查者可以在自己空闲的时间里填写,与个人访问相比,不容易使人接受。
44.绿色标志也称之为环境标志、生态标志,是由政府部门或公共社会团体依据一定的环境标准,向有关企业颁发的证明。
45.根据一个时期内展览项目销售网点的多少、网店分配的合理程度以及销售数量的多少,展览项目分销渠道可以分为宽渠道与窄渠道。