TEST 3 试题 1 正确 得分 6.00/6.00 分 未标记标记试题 试题正文 公共关系调查程序的第二阶段是（ ） 选择一项： A.收集调查资料 B.处理调查结果 C. 确定调查任务 D.制定调查方案和调查计划
TEST 3
试题 1
正确
得分 6.00/6.00 分
未标记标记试题
试题正文
公共关系调查程序的第二阶段是（ ）
选择一项：
A.收集调查资料
B.处理调查结果
C. 确定调查任务
D.制定调查方案和调查计划
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试题 2
正确
得分 6.00/6.00 分
未标记标记试题
试题正文
下列属于战术型公关的是（ ）
选择一项：
A.建设型公关
B.宣传型公关
C.进攻型公关
D.矫正型公关
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试题 3
正确
得分 6.00/6.00 分
未标记标记试题
试题正文
汶川地震时，从地震发生到信息发布，到启动应急预案、抢险救灾，所有这些工作都在2个小时以内启动，这体现了危机处理的（ ）原则。
选择一项：
A.主动性原则
B.诚意性原则
C.真实性原则
D.快速反应原则
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试题 4
正确
得分 6.00/6.00 分
未标记标记试题
试题正文
由于媒介的错误报道，使得上海“稳得福”烤鸭店遭到社会的强烈批评，这是属于哪种危机（ ）
选择一项：
A.形象危机
B.经营决策危机
C.媒介危机
D.突发性危机
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试题 5
正确
得分 6.00/6.00 分
未标记标记试题
试题正文
企业员工属于企业的（ ）
选择一项：
A.首要公众
B.次要公众
C.边缘公众
D.独立公众
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A.首要公众
试题 6
正确
得分 6.00/6.00 分
未标记标记试题
试题正文
公共关系意识的核心是（ ）
选择一项：
A.服务公众意识
B.真诚互惠意识
C.创新审美意识
D、塑造形象意识
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试题 7
错误
得分 0.00/6.00 分
未标记标记试题
试题正文
消费者、竞争者、记者、社区居民等属于组织的（ ）
选择一项：
A.个体公众
B.组织公众
C.内部公众
D.外部公众
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试题 8
正确
得分 6.00/6.00 分
未标记标记试题
试题正文
某企业有一新产品刚投放市场，这个时候它应该选择的公关行为方式是（ ）
选择一项：
A.建设型公关
B.维系型公关
C.进攻型公关
D.防御型公关
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A.建设型公关
试题 9
错误
得分 0.00/6.00 分
未标记标记试题
试题正文
企业视觉识别系统的英文简称是（ ）
选择一项：
A.CIS
B.MI
C.ＢＩ
D.ＶＩ
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试题 10
正确
得分 6.00/6.00 分
未标记标记试题
试题正文
企业不论风格、管理制度、经营策略，还是标识、广告、口号都体现要有自己的特色，这体现了ＣＩＳ的（ ） 。
选择一项：
A、战略性
B、系统性
C、差异性
D、竞争性
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你的回答正确
试题 11
正确
得分 8.00/8.00 分
未标记标记试题
试题正文
下列有关艾维·李这一公共关系代表人物的表述正确的有（ ）
选择一项或多项：
A．是公共关系之父
B．创办了世界上第一家公关性质的公司
C．提出了“公众必须被告知”的命题
D．使公共关系学科化
E．首创了“公共关系”这一专门职业
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你的回答正确
试题 12
错误
得分 0.00/8.00 分
未标记标记试题
试题正文
舆论的基本要素包括（ ）
选择一项或多项：
A．舆论对象
B．舆论主体
C．意见
D．建议
E．态度
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试题 13
正确
得分 8.00/8.00 分
未标记标记试题
试题正文
下述情形可能引发公关危机的有（ ）
选择一项或多项：
A．产品质量不合格
B．知假售假
C．经济合同纠纷
D．严重的自然灾害
E．针对组织的失实新闻报导
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你的回答正确
试题 14
错误
得分 0.00/8.00 分
未标记标记试题
试题正文
“顾客就是上帝”体现的是（ ）
选择一项或多项：
A.塑造形象意识
B.服务公众意识
C. 立足长远意识
D. 创新审美意识
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试题 15
正确
得分 8.00/8.00 分
未标记标记试题
试题正文
公共关系人员角色分为（ ）
选择一项或多项：
A.专家型角色
B.领导型角色
C.技术型角色
D.事务型角色
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试题 1
正确
得分 6.00/6.00 分
未标记标记试题
试题正文
公共关系调查程序的第二阶段是（ ）
选择一项：
A.收集调查资料
B.处理调查结果
C. 确定调查任务
D.制定调查方案和调查计划
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你的回答正确
试题 2
正确
得分 6.00/6.00 分
未标记标记试题
试题正文
下列属于战术型公关的是（ ）
选择一项：
A.建设型公关
B.宣传型公关
C.进攻型公关
D.矫正型公关
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你的回答正确
试题 3
正确
得分 6.00/6.00 分
未标记标记试题
试题正文
汶川地震时，从地震发生到信息发布，到启动应急预案、抢险救灾，所有这些工作都在2个小时以内启动，这体现了危机处理的（ ）原则。
选择一项：
A.主动性原则
B.诚意性原则
C.真实性原则
D.快速反应原则
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你的回答正确
试题 4
正确
得分 6.00/6.00 分
未标记标记试题
试题正文
由于媒介的错误报道，使得上海“稳得福”烤鸭店遭到社会的强烈批评，这是属于哪种危机（ ）
选择一项：
A.形象危机
B.经营决策危机
C.媒介危机
D.突发性危机
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你的回答正确
试题 5
正确
得分 6.00/6.00 分
未标记标记试题
试题正文
企业员工属于企业的（ ）
选择一项：
A.首要公众
B.次要公众
C.边缘公众
D.独立公众
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你的回答正确
A.首要公众
试题 6
正确
得分 6.00/6.00 分
未标记标记试题
试题正文
公共关系意识的核心是（ ）
选择一项：
A.服务公众意识
B.真诚互惠意识
C.创新审美意识
D、塑造形象意识
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你的回答正确
试题 7
错误
得分 0.00/6.00 分
未标记标记试题
试题正文
消费者、竞争者、记者、社区居民等属于组织的（ ）
选择一项：
A.个体公众
B.组织公众
C.内部公众
D.外部公众
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你的回答不正确
试题 8
正确
得分 6.00/6.00 分
未标记标记试题
试题正文
某企业有一新产品刚投放市场，这个时候它应该选择的公关行为方式是（ ）
选择一项：
A.建设型公关
B.维系型公关
C.进攻型公关
D.防御型公关
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你的回答正确
A.建设型公关
试题 9
错误
得分 0.00/6.00 分
未标记标记试题
试题正文
企业视觉识别系统的英文简称是（ ）
选择一项：
A.CIS
B.MI
C.ＢＩ
D.ＶＩ
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你的回答不正确
试题 10
正确
得分 6.00/6.00 分
未标记标记试题
试题正文
企业不论风格、管理制度、经营策略，还是标识、广告、口号都体现要有自己的特色，这体现了ＣＩＳ的（ ） 。
选择一项：
A、战略性
B、系统性
C、差异性
D、竞争性
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你的回答正确
试题 11
正确
得分 8.00/8.00 分
未标记标记试题
试题正文
下列有关艾维·李这一公共关系代表人物的表述正确的有（ ）
选择一项或多项：
A．是公共关系之父
B．创办了世界上第一家公关性质的公司
C．提出了“公众必须被告知”的命题
D．使公共关系学科化
E．首创了“公共关系”这一专门职业
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试题 12
错误
得分 0.00/8.00 分
未标记标记试题
试题正文
舆论的基本要素包括（ ）
选择一项或多项：
A．舆论对象
B．舆论主体
C．意见
D．建议
E．态度
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试题 13
正确
得分 8.00/8.00 分
未标记标记试题
试题正文
下述情形可能引发公关危机的有（ ）
选择一项或多项：
A．产品质量不合格
B．知假售假
C．经济合同纠纷
D．严重的自然灾害
E．针对组织的失实新闻报导
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你的回答正确
试题 14
错误
得分 0.00/8.00 分
未标记标记试题
试题正文
“顾客就是上帝”体现的是（ ）
选择一项或多项：
A.塑造形象意识
B.服务公众意识
C. 立足长远意识
D. 创新审美意识
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你的回答不正确
试题 15
正确
得分 8.00/8.00 分
未标记标记试题
试题正文
公共关系人员角色分为（ ）
选择一项或多项：
A.专家型角色
B.领导型角色
C.技术型角色
D.事务型角色
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你的回答正确
- 专家型角色, B.领导型角色 , C.技术型角色 , D.事务型角色
