第一次形考任务(占课程总成绩的12.5%) 试卷总分:100 得分:100 1.参加展览的观众是指（）。 A.展览会的主体 B.展览会的客体 C.参展厂商 D.最终用户和消费者 答案: 2.对展览（）来说，展览活
第一次形考任务(占课程总成绩的12.5%)
试卷总分:100 得分:100
1.参加展览的观众是指（）。
A.展览会的主体
B.展览会的客体
C.参展厂商
D.最终用户和消费者
答案:
2.对展览（）来说，展览活动就是按照社会需求，通过物品（展品）在一定时间、空间条件下的直观展示来传递和交流信息，使参观者做出购销决定、投资决策，或者从中学习、受到教育的社会服务活动。
A.观众
B.展览协会
C.展览主办方
D.社会
答案:
3.综合展览会一般是指跨行业或跨经济部门的展览会，也称为（ ）。
A.经济展览会
B.消博会
C.纵向展览会
D.横向展览会
答案:
4.不同主体对展览活动理解的重点是各不相同的，对（ ）来讲，展览活动主要是通过展览所透过的各种信息，实现交流、接受信息或购买的目的。
A.展览主办方
B.社会
C.观众
D.展览协会
答案:
5.（）是展览价格形成、价格变动及其作用的内在因素的有机联系和过程。
A.展览供求机制
B.展览运作机制
C.展览价格机制
D.展览竞争机制
答案:
6.附加产品是指顾客购买企业产品时所获得的全部附加服务和附加利益，
A.形式产品
B.附加产品
C.主要产品
D.核心产品
答案:
7.（）是展览市场竞争与价格、供求等因素之间相互制约和相互联系而发挥作用的机制。
A.展览竞争机制
B.展览价格机制
C.展览运作机制
D.展览供求机制
答案:
8.（ ）既包扣策划者的知识结构、专业信息储备，也包括展览项目的行业背景、政府的政策法规、市场条件、企业本身的资源状况等，它是展览项目策划的基础。
A.策划分析
B.策划原则
C.策划依据
D.策划对象
答案:
9.形式产品是指核心产品的载体，是核心产品借以实现的形式，即向市场提供的实体和无形产品的形象。
A.附加产品
B.主要产品
C.核心产品
D.形式产品
答案:
10.在知识经济时代，（ ）影响力已经成为人们关注的焦点，成为信息化社会的无形资产和市场经济宝贵的资本。
A.市场
B.信息
C.品牌
D.产业联动
答案:
11.（ ）指在策划中，由于一些人为因素或意外因素的干扰，以致产生了并非原来意愿的结果。
A.稀缺市场原理
B.价格尺码原理
C.整体性原理
D.干扰分散原理
答案:
12.（ ）是指在特定环境或气氛下，以个人或群体知识、经验、判断为基点，通过亲身的感受和直观的体验而闪现出的智慧之光是一种创造性的思路。
A.逆向策划法
B.系统分析策划法
C.思维闪电策划法
D.排除策划法
答案:
13.（ ）不仅是展览企业经营活动的载体，也是展览企业与外界建立合作关系、协作关系、竞争关系的传导和媒介。
A.展览宣传册
B.展览网站
C.展览场馆
D.展览市场
答案:
14.（）的作用在于调节展览供给和展览需求之间的关系。
A.展览供求机制
B.展览价格机制
C.展览竞争机制
D.展览运作机制
答案:
15.展览系统的基本要素中，展览会的服务对象——参展厂商是（ ）。
A.展览会客体
B.展览会主体
C.展览市场
D.展览会的经营部门或机构
答案:
16.核心产品是指顾客购买某种产品时所追求的基本利益，它是顾客真正要买的东西，因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。
A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.主要产品
答案:
17.在展览主体中，（ ）主要负责展览的具体运作以及运作过程中的具体事务
A.专业观众
B.参展商
C.展览主办者
D.展览承办方
答案:
18.人类有组织的活动主要包括两种类型，企业围绕技术革新而进行的一系列活动，并且有清晰的起始期限，这种活动称之为（ ）。
A.项目活动
B.常规活动
C.经济活动
D.日常活动
答案:
19.展览会的客体是指（）。
A.经营机构
B.展览市场
C.参展厂商
D.展览场所
答案:
20.在人类活动中，周而复始、连续不断的日常运作是指（）。
A.经济活动
B.日常活动
C.项目活动
D.常规活动
答案:
21.展览系统的基本要素包括（）。
A.主体和客体
B.经营部门或机构
C.展览市场
D.观众
答案:
22.展览策划系统包括（ ）和策划效果评估等要素。
A.策划者
B.策划对象
C.策划依据
D.策划方案
答案:
23.展览策划方案设计应该注意（）等原则。
A.量力而行
B.大胆创新
C.细致全面
D.方便操作
答案:
24.策划按不同行业可划分为（ ）等。
A.商业策划
B.销售策划
C.文化策划
D.军事策划
答案:
25.展览市场的多样性特性主要体现在（ ）。
A.展览需求主体
B.展览供给主体
C.展览产品
D.展览主办方
答案:
26.展览市场是一个受多种经济因素、社会因素和政治因素影响和制约的市场。
答案:
27.展览活动，是指参展商通过实物、模型或图片的展示，集中向观众传达各种信息，实现双向交流，扩大影响，树立形象，达成交易，促进投资，传授知识，信息传递或教育观众目的的一种活动。
答案:
28.日益增多的展览活动，不仅为企业带来了新的机遇，也为展览举办地带来了知名度的提升。
答案:
29.展览活动是一种产业关联度极高的综合性经济活动。
答案:
30.展览会的经营部门或机构一般是指专业行业协会和展览公司。
答案:
31.在进行展览策划时，首先要明确展览活动的目的。
答案:
32.形式产品是指顾客购买企业产品时所获得的全部附加服务和附加利益，
答案:
33.展会目标是指展出者根据营销战略、市场条件和展会情况制定明确、具体的展出目的，期望通过展会而达到自己的目的。
答案:
34.展览市场是联结展览主办、承办单位与参展企业的中心环节，它能够灵敏地反映展览经济活动的发展变化趋势。
答案:
35.专业观众又称采购商，是参观并在展览上采购产品，或在展览上寻求合作伙伴的组织或个人。
答案:
36.策划活动效果好，策划收益效果也就能达到目的。
答案:
37.附加产品是指顾客购买某种产品时所追求的基本利益，它是顾客真正要买的东西，因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。
答案:
38.展览供求机制的作用在于调节展览供给和展览需求之间的关系。
答案:
39.展览会的客体是指展览会的展示场所，即展览馆或展览中心。
答案:
40.参观展览的观众是指最终的用户和消费者。
答案:
41.招展说明书是一个关于展览会的历史沿革、基本概况、社会影响、客户反馈以及产品说明等信息的综合性产品说明书。
答案:
42.从流通性质上讲，展览与批发、零售等流通媒介相同，通过展览，买主和卖主签约成交，做成买卖。
答案:
43.展览市场可以成为展览企业与外界建立合作关系、协作关系、竞争关系的传导和媒介
答案:
44.认识市场，适应市场，巧妙地引导市场，使展览活动与社会需求协调起来，是展览市场营销活动的核心与关键。
答案:
45.展览项目的初步规划包括：项目的名称、举办展览项目的机构、展览项目的适用范围、展览项目的开办时间、展览项目的规模、展览项目的定位、招展招商计划、现场管理计划、相关活动计划等，并在对现有的信息采用科学的分析方法的基础上对该展览项目的市场发展前景做出初步预测。
答案:
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试卷总分:100 得分:100
1.（ ）是指对办展单位举办展览产生直接影响的组织和行为的因素。
A.竞争者环境
B.市场环境
C.宏观环境
D.微观环境
答案:
2.（ ）是面临市场威胁自身又处于显著劣势的情况下所采取的一种弱势战略，
A.SO战略
B.ST战略
C.WO战略
D.WT战略
答案:
3.展览主办方的品牌优势显著，但它却是刚刚涉足新题材的展览，此时，就可以利用（ ），利用品牌优势来吸引客户。
A.SO战略
B.ST战略
C.WO战略
D.WT战略
答案:
4.展览的（ ）是展览所有展位所实际占用的面积的总和。
A.毛面积
B.实际使用面积
C.展馆面积
D.摊位面积
答案:
5.评价（ ）是指衡量细分市场的容量，本企业在各类细分市场的销售量和销售额的增减趋势以及评估市场需求的变化模式等。
A.销售额增长率
B.利润幅度的高低
C.市场销售渠道的多少
D.销售额的数量
答案:
6.（ ）是受办展单位委托的，或者是协助展览进行宣传推广和招展招商的那些中介组织和单位。
A.相关媒体
B.主办方
C.参展商
D.营销中介
答案:
7.（ ）就是涉足办展机构从来没有涉及过的产业，并从中选择展览题材，对办展机构具有一定的挑战性。
A.新立题材
B.合并题材
C.拓展题材
D.分列题材
答案:
8.招展价格就是展览的（ ）。
A.门票价格
B.展位出售价格
C.广告价格
D.展览服务价格
答案:
9.展览主办方有办展的丰富经验（内部优势），同时某一行业协会举办的某展览办展规模逐渐减小，并有意转让这一业务或办展主题新颖、没有竞争者等（外部机会），此时，展览主办方应充分利用自身的优势主动发展这一展览，展览主办方采取的这种策略是（ ）。
A.SO战略
B.ST战略
C.WO战略
D.WT战略
答案:
10.（ ）就是将与现有展览的展览题材密切关联的题材，或者现有展览所属行业中暂时未包括的细分题材加入展览题材的方法。
A.新立题材
B.拓展题材
C.分列题材
D.合并题材
答案:
11.（ ）是展览立项策划过程中首要的工作。
A.展览场馆的选定
B.展览参展商的选定
C.展览市场的选定
D.展览题材的选定
答案:
12.展览面积和参展企业数量规模的扩大必须与（ ）相适应，不能盲目贪大求全。
A.相关的媒体的数量
B.主办单位的数量
C.可能到会的参展的观众的数量
D.展览产业规模
答案:
13.展览频率主要取决于展览题材所在的行业特征，其中（ ）对展览影响最大。
A.产品（服务）的生命周期
B.行业性质
C.行业的发展状况
D.产品特性
答案:
14.（ ）主要是指产业的生产总值、销售总额、进出口总额和从业人员数量，这些数据是展览制定长期发展战略的依据。
A.产业规模
B.市场规模
C.展览规模
D.企业规模
答案:
15.细分后的市场的需求应与企业原有的市场需求相关，不能存在很大的冲突，这体现了展览细分市场的（ ）原则。
A.测量性原则
B.兼容性原则
C.稳定性原则
D.动态性原则
答案:
16.羽绒服的零售季节主要在秋、冬季，而订货会应该在春、夏季举办，这体现了办展时间的（ ）原则。
A.安排要统筹规划
B.安排要避免扎堆
C.要符合行业营销特征
D.符合社会、企业运行规律
答案:
17.（ ）是指该城市是否建立了完善的展览管理制度和展览管理机构。
A.展览的成熟度
B.展览的国际化程度
C.展览的基础实施
D.展览市场的规范程度
答案:
18.展览的最终目的是要满足（ ）的需求。
A.协办单位
B.营销者
C.目标客户
D.主办单位
答案:
19.（ ）是通过细分展览市场，找准目标参展商和观众，并清晰地让参展商和观众知道并认同该展览“是什么”和“有什么”。
A.展览市场细分
B.展览目标分析
C.展览定位
D.展览观众组织
答案:
20.（ ）是用具体的数量标准衡量、预测各细分市场的现实容量以及潜力。
A.定量分析
B.趋势分析法
C.定性分析
D.回归分析法
答案:
21.策划一个展览会的举办地点，要遵循（ ）因素。
A.经济效益性
B.观众可达性
C.市场推广可行性
D.场地适宜性
答案:
22.显示企业独特竞争优势目的在于把选定的竞争优势通过各种市场推广活动将其深入参展企业的内心，要达到这一目标，需要从（ ）方面努力。
A.建立与市场定位一致的形象
B.消除与市场定位一致的形象
C.巩固与市场定位一致的形象
D.矫正与市场定位不一致的形象
答案:
23.下列选项中，属于展览宏观环境的是（ ）。
A.科学技术环境
B.社会经济环境
C.政治法律环境
D.组展单位
答案:
24.SWOT分析主要步骤包括（ ）。
A.分析项目的内部优势和劣势。
B.分析项目的战略环境
C.分析项目面临的外部机会和威胁
D.将外部的机会和威胁与项目内部的优势和劣势进行匹配，形成可行的备选战略。
答案:
25.会议策划中，发言人人数控制中，必须考虑（ ）等多方面的因素。
A.会议时间
B.会议效率
C.发言人的能力素质
D.发言人的代表面
答案:
26.威胁是组织机构的外部因素，具体包括：新项目，新市场，新题材，市场壁垒解除，竞争对手失误等。（ ）
答案:
27.会议策划中，发言顺序安排，必须遵循按身份从高到低来确定。
答案:
28.会议策划中，发言顺序安排，可以按照发言人的姓氏笔画或会议代表团的名称笔画确定。
答案:
29.展览的毛面积最能真实地反映展览的规模。
答案:
30.当企业决定进入某个行业之后，就应考虑其产品和服务可能的市场范围。（ ）
答案:
31.由于客观原因的限制，某一些题材在原有的展览中很难进一步扩大，独立出来发展会有更好的发展空间,这种题材满足合并题材的条件。
答案:
32.展览企业学会展览市场细分方法的主要目的，是要通过细分从庞大的市场受众中选择出需要重点宣传和推广的目标对象，而且目标对象范围越大、宣传和推广的目标范围内潜在客户密度也就越大，则宣传和推广的效果就会越好。
答案:
33.招商策划程序中，收集信息时应该注意信息的针对性，不需考虑信息的广泛性。
答案:
34.“新”是展览项目永恒的主题。但是，并不是所有展览都强调新的产品和技术。
答案:
35.一次展览会的举办能否成功，往往与举办地的经济发展水平、社会发展状况、交通运输条件、居民的综合素质、承办者的办展能力等因素的相关性不大。（ ）
答案:
36.一般来说，一个参展商为了能够吸取经验，对比展览信息，可能会同时或者频繁参加相似的展览，因此，在选择举办时间、地点和题材的时候尽量与同类展览相似。
答案:
37.现金净流量可能是正数，也可能是负数。（ ）
答案:
38.分列后的展览具有规模效应，可以吸引更多的厂商、观众参与，提高展览的影响力，减少开支，从而得到行业内企业的鼎力支持，提高展览的档次。
答案:
39.办展机构一般是执行“平等互利”的原则，所有展区的价格都实行均一价。
答案:
40.展览能否持续发展与主题的定位息息相关，是否能代表产业发展的前沿，是否是参展商及专业观众所期盼的展览，是否有足够的市场发展空间与政策空间，是否有行业内权威企业的支持等，这些都影响着一个展览的生命力。
答案:
41.会议策划的目的就是在整体筹划动的基础上寻求最合理、最经济、最有效的方案，为会议决策提供科学的依据。
答案:
42.ST战略是自身具有一定的优势但同时面临竞争威胁的情况下采取的一种灵活应对战略。（ ）
答案:
43.拓展题材必须满足一定的条件才可以进行，例如现有展览的性质不会因为拓展题材的加入而受到影响，拓展题材必须与原有题材具有很多的相关性等。
答案:
44.关税的高低对海外企业参展的影响也较大，较高的关税会阻碍企业参展，较低的关税则会吸引海外企业参展。
答案:
45.一般观众是经营与展览题材相关的企事业单位和专业人士，他们一般能为参展单位带来更多的需求和信息。
答案:
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1.（ ）以来，展览营销进入到了一个崭新的发展阶段，即客户管理阶段。这一时期信息技术有了跨域式的发展，网络技术的不断完善使得全球空间距离缩短，电子商务和网络展示技术的发展为展览营销提供了一个更为广阔的舞台。
A.20世纪70年代
B.20世纪80年代
C.20世纪90年代
D.19世纪90年代
答案:
2.展览市场的环境调查是对（ ）的因素的调查。
A.影响客体行为
B.影响主体行为
C.影响行业行为
D.影响企业行为
答案:
3.展览营销调查的方法中，（ ）优点是不需要调查员亲自到场，节省了调查的人力、物力和财力，调查成本低。
A.个人访问
B.开座谈会
C.函件通信调查
D.观察法
答案:
4.行业竞争状况对展览企业的定价影响很大，作为展览企业应客观地评估自身的竞争能力的高低，并根据（ ）制定出可行的价格方案。
A.人力资源需求
B.自身竞争能力
C.政府指导意见
D.展览品牌
答案:
5.展览客户价值是指（ ），或称展览消费者的剩余。
A.客户让渡价值
B.客户最高价值
C.展览客户从展览获得的总价值
D.展览组展方从展览获得的总价值
答案:
6.宏观环境审计中，对（ ）包括企业外在的环境状况如何，企业所需的资源、能源成本，环保措施有哪些改变。
A.经济的审计
B.市场的审计
C.自然环境的审计
D.技术的审计
答案:
7.展览市场的（ ）就是展览市场中被用作交换标的的商品或服务。
A.主体
B.客体
C.组织者
D.管理者
答案:
8.（ ）是展览在某一特定的时间内，以特殊的推销手段对客户进行强烈的刺激以促使他们参加展览的一种促销方式。
A.直接邮寄
B.公共关系促销
C.营业推广
D.人员促销
答案:
9.（ ）就是一个非常值得考虑的定价法，指的是展览预计的所有收入恰好能弥补展览的所有支出和成本费用，也就是总收入正好等于总成本，而能够使展览达到盈亏平衡的展位价格就是展览盈亏平衡价格。
A.市场平衡定价法
B.成本导向定价法
C.需求导向定价法
D.盈亏平衡定价法
答案:
10.1928年11月22日，由（ ）等31个国家和地区在巴黎共同签署的《1928年国际展览会巴黎公约》，这是世界上第一个关于举办国际展览的公约。
A.德国
B.法国
C.英国
D.意大利
答案:
11.对关键客户的管理是指按照客户的创利潜力排出等级档次，（ ）主要包括中等潜力的新客户和那些没有达到预期的中等潜力的客户。
A.第一等级客户
B.第二等级客户
C.第三等级客户
D.第四等级客户
答案:
12.（ ）是指展览管理者通过对展览营销计划执行情况的持续观察，发现展览运营与计划的差异，及时找出成因，并采取适当措施和正确行巩以保证市场营销计划顺利完成的管理活动。
A.展览营销计划
B.展览营销控制
C.展览营销预算
D.展览营销方案
答案:
13.CRM系统的功能中，以下（ ）不属于客户服务与支持的典型应用。
A.客户跟踪
B.现场服务
C.服务协议和合同
D.营销资料管理
答案:
14.（ ）是指展览企业利用展位的类型、场地位置、客户类型、报名和支付时间等方面的差异，采取的旨在获取更高收益或者争取更多客户的定价策略。
A.新项目定价法
B.价格折扣
C.差别定价技巧
D.心理定价
答案:
15.控制过程中必须要贯彻“实事求是”的思想，必须要客观地了解和评价被控制对象的活动状况及其变化，必须深入实地调查研究，这属于展览营销控制的（ ）特征。
A.适度控制
B.客观控制
C.适时控制
D.弹性控制
答案:
16.（ ）是指确定营销控制的衡量单位，并将这些衡量单位加以定量化。
A.确定控制对象
B.确定检查方法
C.分析原因并提出改进措施
D.确定绩效标准
答案:
17.（ ）的组织者将奥运会推上了市场经济的轨道，采用以商业经营为主，辅之以社会捐赠，使本届奥运会组委会盈利2.227亿美元。从此，商业化经营开始在奥运会上占主导地位，也为展览营销创造了一个全新的模式。
A.1980年苏联莫斯科
B.1976年加拿大蒙特利尔
C.1984年美国洛杉矶奥运会
D.1988年10月韩国汉城
答案:
18.（ ）包括浅层次的公共关系促销和深层次的公共关系促销。
A.公共关系促销
B.人员促销
C.直接邮寄
D.营业推广
答案:
19.产业（ ）主要是指该产业的产品以及生产设备所需要的技术的难易程度以及它们的体积大小和重量等。
A.技术含量
B.产业性质
C.市场准入
D.产业规模
答案:
20.对于参展商和专业观众来说，在日常的经营活动中，如果错过了某些宣传、谈判或销售的时机，可能会失去宝贵的（ ），从而给企业的利润带来不小的损失。
A.收益机会
B.时间机会
C.市场机会
D.营销机会
答案:
21.作为一种管理手段，客户关系管理通过（ ）可以有效地降低组展企业经营成本。
A.网络营销
B.信息共享
C.优化组展商工作流程
D.市场资源
答案:
22.经营中的价格制定都必须包括（ ）等部分。
A.项目成本
B.经营费用开支
C.税金
D.经营利润
答案:
23.展览企业与代理商作为一种协作关系，它们之间是相互适应的关系。这种适应性体现在（ ）等方面。
A.地区上的适应性
B.业务指导适应
C.时间上的适应性
D.对代理商的适应性
答案:
24.企业营销成本直接影响企业利润，主要包括（ ）。
A.直接推销费用
B.促销费用
C.营销管理费用
D.企业资产费用
答案:
25.营销计划对企业营销起到很好的作用，主要表现在（）和有助于保持营销活动的连续性等方面。
A.使营销活动有很强的针对性
B.使营销目标与营销投入相一致
C.提供一个普通的参考依据
D.有助于评价营销活动
答案:
26.建立工作绩效指标后，将计划与实际完成情况的对照比较就是检查。检查可以通过很多种方法来进行。
答案:
27.一般情况先，营销审计又被叫做“营销稽核”。
答案:
28.在选择代理商时，应当考核选择代理商所需要花费的成本以及可能引起的销售收入的增长，以此评价代理商选择的合理性。
答案:
29.公益赞助是指企业通过赞助贫困儿童、残疾人、学术团体等受到公众关注的公益事业而达到促销展览项目或者提高展览企业美誉度的目的。
答案:
30.展览营销集信息采集、数据整理、动态市场分析、宣传策划、实时信息发布、个性化销售服务等功能为一体，最终实现预期的展览营销目标，从而保障展览组织机构的赢利性与可持续发展性。
答案:
31.邀请函是为展览特别设计制作的一种函件。使用邀请函既表示展会的企业对活动的郑重态度，也表示对被邀请人的尊重，可以使双方关系更加密切。但是邀请函上所载的信息往往比较简略，最好同时配套寄发宣传册等详细介绍资料。
答案:
32.根据一个时期内展览项目销售网点的多少、网店分配的合理程度以及销售数量的多少，展览项目分销渠道可以分为宽渠道与窄渠道。
答案:
33.现代信息技术是推动展览客户关系管理的基石。
答案:
34.浅层次的公共关系促销是指展览企业通过策划和实施一些能够引起公众注意的公共关系事件而达到宣传和推广目标的营销方法。
答案:
35.宣传册色彩鲜明，制作精美，对目标客户能够起到很强的视觉冲击效果。它刊载了包括活动细节在内的很多内容，对活动各方面的介绍十分详尽，不仅可以作为一种宣传推广资料，有时还可作为参考资料永久保存。
答案:
36.活动计划是建立在所选择的市场营销组合的基础上的，说明每一个目标市场的每个组合要素所需要的全部任务。对目标市场中有关每一个组合要素的活动，应该列出每一个目标市场的所有活动，单独为每一个营销组合要素筹划活动，并依照时间顺序安排各项活动。
答案:
37.现代展览营销更注重制定展览品牌发展战略，强化客户关系管理，提高客户满意度与忠诚度，并将网络和信息技术作为营销工具来实施展览营销。
答案:
38.展览的客户总成本主要包括货币成本、时间成本、精力成本、心理成本四个方面。
答案:
39.资产周转率是指一个企业的产品销售收入净额除以资产平均总额得出的全部资产周转率。
答案:
40.如果展览是以单位展览面积来定价的，并且展览的赢利模式是获取展位费盈余，那么展览的盈亏平衡价格就等于展览的总成本除以展览的总展览面积，得出的是每平方米展览面积的平均价格。
答案:
41.展览的盈亏平衡价格是以生存为目标和以利润为目标的定价策略的重要参考值。
答案:
42.我国展览业真正起步始于解放初，经历了一个从无到有、从小到大的发展过程，展览营销的发展也大体经历了展览运作起步阶段、向市场过渡阶段和市场运行阶段等三个阶段。
答案:
43.展览招展营销进度计划表是在展览招展工作开始实施之前，就对招展工作及其要达到的效果进行统筹规划。
答案:
44.营销计划是展览营销人员根据企业营销战略而制订的具体营销方案。营销计划是对具体营销工作的事前设计，同时也是最终考核营销效果的主要参考依据。
答案:
45.市场竞争较自由的产业，产业内企业通过参加展览会这种方式来营销自己产品的积极性往往较小，在该产业内举办展览会就较困难。
答案:
第四次形考任务(占课程总成绩的12.5%)
试卷总分:100 得分:100
1.（）是指潜在的参展商和观众对一个展览品牌的知晓与了解的程度，以及这个品牌的社会影响的广度和深度，它是评价一个展览品牌的客观尺度。
A.知名度
B.美誉度
C.忠诚度
D.可信度
答案:
2.（）也称之为环境标志、生态标志，是由政府部门或公共社会团体依据一定的环境标准，向有关企业颁发的证明。
A.绿色消费
B.绿色标志
C.绿色营销观念
D.绿色设计
答案:
3.（）是指大多数参展商或者观众只认该品牌而只参加该展览，对其他同类展览基本上不考虑，展览品牌的竞争力强大。
A.品牌认知
B.品牌接受
C.品牌无知
D.品牌忠诚
答案:
4.展览的（）主要是以展览场馆的规模、参展商和参展观众的数量等指标来衡量。
A.效益
B.规模
C.规范化程度
D.专业化程度
答案:
5.网络营销的第一大功能是（）。
A.信息搜索功能
B.信息发布
C.品牌价值扩展和延伸
D.特色服务
答案:
6.（）是指参展商或者观众对该展览或展览品牌有一定程度的了解，但不一定选择参加该展览，参展商或者观众的流动性较大，展览品牌的竞争力一般。
A.品牌接受
B.品牌忠诚
C.品牌认知
D.品牌无知
答案:
7.（）是指对一个品牌的信任和赞美程度，即展览品牌的良好口碑，它是评价展会好坏程度的指标。
A.可信度
B.信誉度
C.知名度
D.美誉度
答案:
8.（）是指大多数参展商或者观众不知道该展览或该展览品牌，展览品牌的竞争力较差。
A.品牌无知
B.品牌认知
C.品牌接受
D.品牌偏好
答案:
9.品牌的（）是指当某一品牌用于某一新展览时，品牌所代表的某种品质、价值或文化就会延伸到新的展览上，参展商和观众有时会像对待原展览一样对待新展览，形成所谓的品牌效应。
A.延伸性
B.复制性
C.依附性
D.异化性
答案:
10.（）是一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。
A.整合营销
B.网络营销
C.绿色营销
D.广告营销
答案:
11.绿色营销观念的（）是协调营销活动同自然环境的关系。
A.基础
B.前提
C.核心
D.实质
答案:
12.（）是指企业通过对社会大众的一种自身形象的宣传，表达自己对环境保护问题的重视意识，从而在公众心目中塑造的良好的企业形象。
A.绿色标志
B.绿色消费
C.绿色设计
D.绿色形象
答案:
13.品牌的（）是指品牌一旦被参展商和观众所接受，品牌所代表的展览的声誉就转化为品牌的声誉，品牌成为展览的品质、价值或文化的象征。
A.依附性
B.异化性
C.延伸性
D.复制性
答案:
14.品牌的（）是指品牌要依附于特定的展览而存在，品牌的声誉和价值是依靠其所依附的展览来形成的，参展商和观众对某个展览品牌的认知是要通过对该品牌所代表的展览的体验来检验的。
A.复制性
B.依附性
C.异化性
D.延伸性
答案:
15.（）是指经过提示后，被访问者会记起某个展览及其品牌。
A.提示知名度
B.未提示知名度
C.第一提及知名度
D.无知名度
答案:
16.（）是指展览的目标参展商和观众根本就不知道该展览及其品牌。
A.未提示知名度
B.第一提及知名度
C.提示知名度
D.无知名度
答案:
17.（）是指企业在包装产品的过程中考虑降低包装费用，简化包装程序，使用可再回收利用、易分解的低能耗且低污染的包装材料，以降低包装废弃物对环境的污染程度。
A.绿色设计
B.绿色形象
C.绿色包装
D.绿色标志
答案:
18.（）是产业发展成熟的标志。
A.规范化
B.组织化
C.高效化
D.效益化
答案:
19.（）是指企业在设计产品的环节，考虑产品的拆卸、分解、零部件重复使用、再回收利用、低耗能、低污染等功能，以节约资源，减少对环境的不利影响。
A.绿色包装
B.绿色设计
C.绿色形象
D.绿色营销观念
答案:
20.（）是指消费者的消费心理和消费行为注重关心环境和自然，以利于能源的节约、环境的保护。
A.绿色消费
B.绿色营销观念
C.绿色包装
D.绿色标志
答案:
21.展览品牌塑造的原则包括（）。
A.政府与市场相结合的原则
B.开放性原则
C.系统化原则
D.长期性和动态性原则
答案:
22.以下属于树立品牌展览的基础要素的包括（）。
A.代表行业的发展方向
B.提供专业的展览服务
C.坚持长期的品牌战略
D.权威协会和行业的支持
答案:
23.展览品牌知名度分为如下层次（）。
A.无知名度
B.提示知名度
C.未提示知名度
D.第一提及知名度
答案:
24.以下属于展览品牌经营要注意把握的原则的包括（）。
A.市场导向原则
B.目标性原则
C.系统性原则
D.针对性原则
答案:
25.以下属于一个成功的展览品牌包含的要素的是（）。
A.展览的规模较大
B.地域的覆盖面较广
C.能够提供专业的展览服务支撑系统
D.享有较高的知名度和美誉度的感知系统
答案:
26.展览电子商务是一种网络营销方式，网络营销是在众多新的营销理念的积淀、新的实践和探索的基础上发展起来的。
答案:
27.多元化营销战略的实施往往与经营业务的多元化是相辅相成的。
答案:
28.服务是企业营造品牌忠诚、获取竞争优势的关键。
答案:
29.绿色形象是指企业通过对社会大众的一种自身形象的宣传，表达自己对环境保护问题的重视意识，从而在公众心目中塑造的良好的企业形象。
答案:
30.品牌是一个展览公司赖以生存和发展的根本。
答案:
31.品牌是展览企业知名度与可信度的表现
答案:
32.展览品牌实质上是一个文化、价值和个性相结合的、综合的系统，其价值是以系统的方式表现的。
答案:
33.展览品牌的营销是借助广告、宣传资料、新闻、公关、活动等向目标顾客传递展会信息的过程。
答案:
34.展览品牌的内涵体现在展览的内在服务质量与外在形象的高度统一上。
答案:
35.绿色标志也称之为环境标志、生态标志，是由政府部门或公共社会团体依据一定的环境标准，向有关企业颁发的证明。
答案:
36.通常来讲，展会的知名度越高，口碑越好，吸引的参展商和观众就越多，成交的可能性也越大，其展出效果就越好。
答案:
37.知名度是指对一个品牌的信任和赞美程度，即展览品牌的良好口碑，它是评价展会好坏程度的指标。
答案:
38.品牌可信度就是客户对品牌内涵的全面、深入理解。
答案:
39.绿色营销观念是指消费者的消费心理和消费行为注重关心环境和自然，以利于能源的节约、环境的保护。
答案:
40.展会主题要根据行业、市场的变化进行不断的调整、创新，以提高品牌的吸引力。
答案:
41.良好的展览品牌是消费者区分产品的基础，消费者可以通过品牌辨别来购买产品并形成习惯，从而节省比较、挑选的时间。
答案:
42.品牌所体现出的展会的竞争优势是随着时代的变迁而变化的。
答案:
43.展览品牌的经济价值主要体现在为参展商和观众创造价值、为展览企业创造利润等方面，它伴随着品牌资产的积累而不断扩大。
答案:
44.由于展览的行业特性和展览产品的服务属性，展览品牌的建设不是一项简单的工作，它是一项复杂的系统工程，是一个长期的、动态的过程。
答案:
45.品牌产权是比知识产权更为高级的现代市场经济的产物，其市场竞争力比知识产权更为强大。
答案:
终结性考试(占课程总成绩的50%)
试卷总分:100 得分:100
1.从（）性质上讲，展览与批发、零售等流通媒介相同，通过展览，买主和卖主签约成交，做成买卖。
A.消费
B.流通
C.交换
D.销售
答案:
2.（ ）是展览企业将有关展览的宣传资料、邀请函等以邮件的方式直接邮寄给目标客户的一种促销方式。
A.人员促销
B.公共关系促销
C.营业推广
D.直接邮寄
答案:
3.（）是企业根据市场变化和顾客需求，运用各种资源，创造品牌新的价值，从而保持和发展品牌竞争力的活动。
A.品牌塑造
B.品牌创新
C.品牌维护
D.品牌宣传
答案:
4.（）是指企业在包装产品的过程中考虑降低包装费用，简化包装程序，使用可再回收利用、易分解的低能耗且低污染的包装材料，以降低包装废弃物对环境的污染程度。
A.绿色设计
B.绿色形象
C.绿色包装
D.绿色标志
答案:
5.展览主办方有办展的丰富经验（内部优势），同时某一行业协会举办的某展览办展规模逐渐减小，并有意转让这一业务或办展主题新颖、没有竞争者等（外部机会），此时，展览主办方应充分利用自身的优势主动发展这一展览，展览主办方采取的这种策略是（ ）。
A.SO战略
B.ST战略
C.WO战略
D.WT战略
答案:
6.（ ）主要是组展商通过客户调查分析或向相关信息咨询企业购买的第二手资料。
A.客户原始资料
B.企业记录
C.统计分析资料
D.客户的基础性资料
答案:
7.（ ）就是将与现有展览的展览题材密切关联的题材，或者现有展览所属行业中暂时未包括的细分题材加入展览题材的方法。
A.新立题材
B.拓展题材
C.分列题材
D.合并题材
答案:
8.展览的（ ）是防止问题的发生而不是当问题出现时再补救，防患于未然。
A.资金控制
B.事前控制
C.现场控制
D.事后控制
答案:
9.（ ）是受办展单位委托的，或者是协助展览进行宣传推广和招展招商的那些中介组织和单位。
A.相关媒体
B.主办方
C.参展商
D.营销中介
答案:
10.（ ）是以办展成本作为定价依据的方法。办展成本包括固定成本和变动成本两部分，单位展位的成本需要根据项目财务分析预测的展位销售量来推算。由于考虑的因素相对简单，操作也方便，因此这种定价法常被展览企业所采用。
A.目标收益定价法
B.盈亏平衡定价法
C.成本导向定价法
D.需求导向定价法
答案:
11.（ ）是办展机构根据展览的不同需要编写的，用来向展览的目标客户通报有关情况的一种宣传材料。
A.展览通讯
B.邮寄材料
C.新闻媒体
D.展览广告
答案:
12.细分后的市场的需求应与企业原有的市场需求相关，不能存在很大的冲突，这体现了展览细分市场的（ ）原则。
A.测量性原则
B.兼容性原则
C.稳定性原则
D.动态性原则
答案:
13.（ ）年，我国贸促会在北京举办了建国以来的第一国际性的博览会——“多国农业机械展览会”，标志着我国展览业开始国际化。
A.1949
B.1966
C.1976
D.1978
答案:
14.品牌的（）是指品牌一旦被参展商和观众所接受，品牌所代表的展览的声誉就转化为品牌的声誉，品牌成为展览的品质、价值或文化的象征。
A.依附性
B.异化性
C.延伸性
D.复制性
答案:
15.（ ）是自身劣势明显但又面临市场进入机会的情况下所采取的一种分进合击战略，即把握市场机会，弥补自身薄弱力量。
A.SO战略
B.ST战略
C.WO战略
D.WT战略
答案:
16.（ ）是参展企业展示其产品或服务的地域空间范围。
A.展位
B.展馆
C.展出面积
D.占地面积
答案:
17.（ ）指在策划中，由于一些人为因素或意外因素的干扰，以致产生了并非原来意愿的结果。
A.稀缺市场原理
B.价格尺码原理
C.整体性原理
D.干扰分散原理
答案:
18.人类有组织的活动主要包括两种类型，企业围绕技术革新而进行的一系列活动，并且有清晰的起始期限，这种活动称之为（ ）。
A.项目活动
B.常规活动
C.经济活动
D.日常活动
答案:
19.参加展览的观众是指（）。
A.展览会的主体
B.展览会的客体
C.参展厂商
D.最终用户和消费者
答案:
20.（ ）是对展览招展工作的规划和部署，它是展览策划诸多方案中的核心方案之一。
A.招展方案
B.招商方案
C.招展预算
D.招展规划
答案:
21.参展目标包括（ ）等方面。
A.建立、维护展出者的形象
B.引导市场调研
C.向市场推出新产品或服务
D.结识重要买家
答案:
22.进行展区和展位的划分时，应遵循（ ）基本原则。
A.按专业题材划分展区
B.有利于观众的参观
C.有利于提高展会的档次
D.有利于提高参展商的展出效果
答案:
23.以下属于整合营销的营销战略的有（）。
A.扩张战略
B.促销战略
C.持续战略
D.品牌战略
答案:
24.展览营销计划对于营销活动以及企业利润的获得是十分重要的，一个有效的、能发挥其作用的营销计划一般具备（ ）特性。
A.灵活性
B.可控性
C.关联性
D.必要性
答案:
25.展览主题策划主要表现在（ ）等方面。
A.行业展览分析
B.展览主题构思
C.展览主题评估
D.展览主题确定
答案:
26.市场占有率反映企业在整个市场中的份额及相对地位，可跟踪行业内同类展览的举办数量，得出相对竞争能力的强弱。
答案:
27.展览营销是以客户的需求为中心的服务营销活动，其目的是实现展览活动的市场价值，促进展览产品和服务的供需结合。
答案:
28.展馆的选择除了受题材的影响外，还需要综合考虑展览会所涉及行业、展品、展览的定位以及展览的成本预算等因素。
答案:
29.组展商的客户档案应设置哪些内容，不仅取决于客户管理的对象和目的，而且也受到企业费用开支和收集信息能力的限制。
答案:
30.在展览题材选定前必须进行大量而周密的市场调查，以保证投资者和目标客户的利益。
答案:
31.展览的直接经济效益主要体现在组织举办展览活动的次数、规模、参展商和观众的层次和参与度，以及展览业自身提供直接服务部分的收入上。主要包括展览活动的入场券收入、参会参展收入、场馆展台和展览设备的租金、展览服务收入、广告收入和赞助收入等。
答案:
32.展览的客户总成本主要包括货币成本、时间成本、精力成本、心理成本四个方面。
答案:
33.每个展览企业的短期营销活动既要符合短期、局部的利益，又要符合长远、总体的目标，而短期的营销活动有可能只符合短期、局部的利益，偏离长远、总体的目标。
答案:
34.据载，公元782年，唐朝天宝初年，时任陕郡太守、水陆转运使的韦坚在国都长安组织了一次相当规模的展览会，名为“广运潭展示”，展会上来自全国各地的茶叶、食盐、米面、油料、丝绸、珍宝、首饰、瓷器、纸墨、笔砚等商品琳琅满目，目不暇接，这次博览会堪称我国最早的博览会。
答案:
35.展览营销是指展览组织机构通过向目标客户（参展商和观众）提供具有时效性和定向性的准确信息及相关服务，从而销售具体展览产品的全过程。
答案:
36.现金净流量可能是正数，也可能是负数。（ ）
答案:
37.在编制招展函的计划时，要考虑到招展函的印制数量、发送范围和如何发送等问题。
答案:
38.展览策划的系统性原则，就是运用系统理论对展览策划进行充分分析，从系统的整体和部分之间相互依赖、相互制约的关系中，揭示展览策划这一系统的特征和运动规律，以取得最佳的展览效果。
答案:
39.良好的展览品牌是消费者区分产品的基础，消费者可以通过品牌辨别来购买产品并形成习惯，从而节省比较、挑选的时间。
答案:
40.城市主导产业是成功举办一项展览的基础，尤其对于政府积极扶持的主导产业，可以促进产业内的企业交流、对外市场的开拓，但是不能促进该行业吸纳国外投资和先进技术，优化产业结构，促进产业升级。
答案:
41.为了有充分的市场基础，展览最好选择在展览题材的生产或销售比较分散的地方举办，方便获取更多地市场份额。（ ）
答案:
42.展览活动，是指参展商通过实物、模型或图片的展示，集中向观众传达各种信息，实现双向交流，扩大影响，树立形象，达成交易，促进投资，传授知识，信息传递或教育观众目的的一种活动。
答案:
43.对于展览企业来说，要在激烈的市场竞争中占据领先地位，仅仅依靠良好的展览设施和服务质量已远远不够，更重要的是要拥有一批具有国际竞争力的知名展览品牌。
答案:
44.关税的高低对海外企业参展的影响也较大，较高的关税会阻碍企业参展，较低的关税则会吸引海外企业参展。
答案:
45.报名是参展商要参加展览的第一步。
答案:
试卷总分:100 得分:100
1.参加展览的观众是指（）。
A.展览会的主体
B.展览会的客体
C.参展厂商
D.最终用户和消费者
答案:
2.对展览（）来说，展览活动就是按照社会需求，通过物品（展品）在一定时间、空间条件下的直观展示来传递和交流信息，使参观者做出购销决定、投资决策，或者从中学习、受到教育的社会服务活动。
A.观众
B.展览协会
C.展览主办方
D.社会
答案:
3.综合展览会一般是指跨行业或跨经济部门的展览会，也称为（ ）。
A.经济展览会
B.消博会
C.纵向展览会
D.横向展览会
答案:
4.不同主体对展览活动理解的重点是各不相同的，对（ ）来讲，展览活动主要是通过展览所透过的各种信息，实现交流、接受信息或购买的目的。
A.展览主办方
B.社会
C.观众
D.展览协会
答案:
5.（）是展览价格形成、价格变动及其作用的内在因素的有机联系和过程。
A.展览供求机制
B.展览运作机制
C.展览价格机制
D.展览竞争机制
答案:
6.附加产品是指顾客购买企业产品时所获得的全部附加服务和附加利益，
A.形式产品
B.附加产品
C.主要产品
D.核心产品
答案:
7.（）是展览市场竞争与价格、供求等因素之间相互制约和相互联系而发挥作用的机制。
A.展览竞争机制
B.展览价格机制
C.展览运作机制
D.展览供求机制
答案:
8.（ ）既包扣策划者的知识结构、专业信息储备，也包括展览项目的行业背景、政府的政策法规、市场条件、企业本身的资源状况等，它是展览项目策划的基础。
A.策划分析
B.策划原则
C.策划依据
D.策划对象
答案:
9.形式产品是指核心产品的载体，是核心产品借以实现的形式，即向市场提供的实体和无形产品的形象。
A.附加产品
B.主要产品
C.核心产品
D.形式产品
答案:
10.在知识经济时代，（ ）影响力已经成为人们关注的焦点，成为信息化社会的无形资产和市场经济宝贵的资本。
A.市场
B.信息
C.品牌
D.产业联动
答案:
11.（ ）指在策划中，由于一些人为因素或意外因素的干扰，以致产生了并非原来意愿的结果。
A.稀缺市场原理
B.价格尺码原理
C.整体性原理
D.干扰分散原理
答案:
12.（ ）是指在特定环境或气氛下，以个人或群体知识、经验、判断为基点，通过亲身的感受和直观的体验而闪现出的智慧之光是一种创造性的思路。
A.逆向策划法
B.系统分析策划法
C.思维闪电策划法
D.排除策划法
答案:
13.（ ）不仅是展览企业经营活动的载体，也是展览企业与外界建立合作关系、协作关系、竞争关系的传导和媒介。
A.展览宣传册
B.展览网站
C.展览场馆
D.展览市场
答案:
14.（）的作用在于调节展览供给和展览需求之间的关系。
A.展览供求机制
B.展览价格机制
C.展览竞争机制
D.展览运作机制
答案:
15.展览系统的基本要素中，展览会的服务对象——参展厂商是（ ）。
A.展览会客体
B.展览会主体
C.展览市场
D.展览会的经营部门或机构
答案:
16.核心产品是指顾客购买某种产品时所追求的基本利益，它是顾客真正要买的东西，因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。
A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.主要产品
答案:
17.在展览主体中，（ ）主要负责展览的具体运作以及运作过程中的具体事务
A.专业观众
B.参展商
C.展览主办者
D.展览承办方
答案:
18.人类有组织的活动主要包括两种类型，企业围绕技术革新而进行的一系列活动，并且有清晰的起始期限，这种活动称之为（ ）。
A.项目活动
B.常规活动
C.经济活动
D.日常活动
答案:
19.展览会的客体是指（）。
A.经营机构
B.展览市场
C.参展厂商
D.展览场所
答案:
20.在人类活动中，周而复始、连续不断的日常运作是指（）。
A.经济活动
B.日常活动
C.项目活动
D.常规活动
答案:
21.展览系统的基本要素包括（）。
A.主体和客体
B.经营部门或机构
C.展览市场
D.观众
答案:
22.展览策划系统包括（ ）和策划效果评估等要素。
A.策划者
B.策划对象
C.策划依据
D.策划方案
答案:
23.展览策划方案设计应该注意（）等原则。
A.量力而行
B.大胆创新
C.细致全面
D.方便操作
答案:
24.策划按不同行业可划分为（ ）等。
A.商业策划
B.销售策划
C.文化策划
D.军事策划
答案:
25.展览市场的多样性特性主要体现在（ ）。
A.展览需求主体
B.展览供给主体
C.展览产品
D.展览主办方
答案:
26.展览市场是一个受多种经济因素、社会因素和政治因素影响和制约的市场。
答案:
27.展览活动，是指参展商通过实物、模型或图片的展示，集中向观众传达各种信息，实现双向交流，扩大影响，树立形象，达成交易，促进投资，传授知识，信息传递或教育观众目的的一种活动。
答案:
28.日益增多的展览活动，不仅为企业带来了新的机遇，也为展览举办地带来了知名度的提升。
答案:
29.展览活动是一种产业关联度极高的综合性经济活动。
答案:
30.展览会的经营部门或机构一般是指专业行业协会和展览公司。
答案:
31.在进行展览策划时，首先要明确展览活动的目的。
答案:
32.形式产品是指顾客购买企业产品时所获得的全部附加服务和附加利益，
答案:
33.展会目标是指展出者根据营销战略、市场条件和展会情况制定明确、具体的展出目的，期望通过展会而达到自己的目的。
答案:
34.展览市场是联结展览主办、承办单位与参展企业的中心环节，它能够灵敏地反映展览经济活动的发展变化趋势。
答案:
35.专业观众又称采购商，是参观并在展览上采购产品，或在展览上寻求合作伙伴的组织或个人。
答案:
36.策划活动效果好，策划收益效果也就能达到目的。
答案:
37.附加产品是指顾客购买某种产品时所追求的基本利益，它是顾客真正要买的东西，因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。
答案:
38.展览供求机制的作用在于调节展览供给和展览需求之间的关系。
答案:
39.展览会的客体是指展览会的展示场所，即展览馆或展览中心。
答案:
40.参观展览的观众是指最终的用户和消费者。
答案:
41.招展说明书是一个关于展览会的历史沿革、基本概况、社会影响、客户反馈以及产品说明等信息的综合性产品说明书。
答案:
42.从流通性质上讲，展览与批发、零售等流通媒介相同，通过展览，买主和卖主签约成交，做成买卖。
答案:
43.展览市场可以成为展览企业与外界建立合作关系、协作关系、竞争关系的传导和媒介
答案:
44.认识市场，适应市场，巧妙地引导市场，使展览活动与社会需求协调起来，是展览市场营销活动的核心与关键。
答案:
45.展览项目的初步规划包括：项目的名称、举办展览项目的机构、展览项目的适用范围、展览项目的开办时间、展览项目的规模、展览项目的定位、招展招商计划、现场管理计划、相关活动计划等，并在对现有的信息采用科学的分析方法的基础上对该展览项目的市场发展前景做出初步预测。
答案:
第二次形考任务(占课程总成绩的12.5%)
试卷总分:100 得分:100
1.（ ）是指对办展单位举办展览产生直接影响的组织和行为的因素。
A.竞争者环境
B.市场环境
C.宏观环境
D.微观环境
答案:
2.（ ）是面临市场威胁自身又处于显著劣势的情况下所采取的一种弱势战略，
A.SO战略
B.ST战略
C.WO战略
D.WT战略
答案:
3.展览主办方的品牌优势显著，但它却是刚刚涉足新题材的展览，此时，就可以利用（ ），利用品牌优势来吸引客户。
A.SO战略
B.ST战略
C.WO战略
D.WT战略
答案:
4.展览的（ ）是展览所有展位所实际占用的面积的总和。
A.毛面积
B.实际使用面积
C.展馆面积
D.摊位面积
答案:
5.评价（ ）是指衡量细分市场的容量，本企业在各类细分市场的销售量和销售额的增减趋势以及评估市场需求的变化模式等。
A.销售额增长率
B.利润幅度的高低
C.市场销售渠道的多少
D.销售额的数量
答案:
6.（ ）是受办展单位委托的，或者是协助展览进行宣传推广和招展招商的那些中介组织和单位。
A.相关媒体
B.主办方
C.参展商
D.营销中介
答案:
7.（ ）就是涉足办展机构从来没有涉及过的产业，并从中选择展览题材，对办展机构具有一定的挑战性。
A.新立题材
B.合并题材
C.拓展题材
D.分列题材
答案:
8.招展价格就是展览的（ ）。
A.门票价格
B.展位出售价格
C.广告价格
D.展览服务价格
答案:
9.展览主办方有办展的丰富经验（内部优势），同时某一行业协会举办的某展览办展规模逐渐减小，并有意转让这一业务或办展主题新颖、没有竞争者等（外部机会），此时，展览主办方应充分利用自身的优势主动发展这一展览，展览主办方采取的这种策略是（ ）。
A.SO战略
B.ST战略
C.WO战略
D.WT战略
答案:
10.（ ）就是将与现有展览的展览题材密切关联的题材，或者现有展览所属行业中暂时未包括的细分题材加入展览题材的方法。
A.新立题材
B.拓展题材
C.分列题材
D.合并题材
答案:
11.（ ）是展览立项策划过程中首要的工作。
A.展览场馆的选定
B.展览参展商的选定
C.展览市场的选定
D.展览题材的选定
答案:
12.展览面积和参展企业数量规模的扩大必须与（ ）相适应，不能盲目贪大求全。
A.相关的媒体的数量
B.主办单位的数量
C.可能到会的参展的观众的数量
D.展览产业规模
答案:
13.展览频率主要取决于展览题材所在的行业特征，其中（ ）对展览影响最大。
A.产品（服务）的生命周期
B.行业性质
C.行业的发展状况
D.产品特性
答案:
14.（ ）主要是指产业的生产总值、销售总额、进出口总额和从业人员数量，这些数据是展览制定长期发展战略的依据。
A.产业规模
B.市场规模
C.展览规模
D.企业规模
答案:
15.细分后的市场的需求应与企业原有的市场需求相关，不能存在很大的冲突，这体现了展览细分市场的（ ）原则。
A.测量性原则
B.兼容性原则
C.稳定性原则
D.动态性原则
答案:
16.羽绒服的零售季节主要在秋、冬季，而订货会应该在春、夏季举办，这体现了办展时间的（ ）原则。
A.安排要统筹规划
B.安排要避免扎堆
C.要符合行业营销特征
D.符合社会、企业运行规律
答案:
17.（ ）是指该城市是否建立了完善的展览管理制度和展览管理机构。
A.展览的成熟度
B.展览的国际化程度
C.展览的基础实施
D.展览市场的规范程度
答案:
18.展览的最终目的是要满足（ ）的需求。
A.协办单位
B.营销者
C.目标客户
D.主办单位
答案:
19.（ ）是通过细分展览市场，找准目标参展商和观众，并清晰地让参展商和观众知道并认同该展览“是什么”和“有什么”。
A.展览市场细分
B.展览目标分析
C.展览定位
D.展览观众组织
答案:
20.（ ）是用具体的数量标准衡量、预测各细分市场的现实容量以及潜力。
A.定量分析
B.趋势分析法
C.定性分析
D.回归分析法
答案:
21.策划一个展览会的举办地点，要遵循（ ）因素。
A.经济效益性
B.观众可达性
C.市场推广可行性
D.场地适宜性
答案:
22.显示企业独特竞争优势目的在于把选定的竞争优势通过各种市场推广活动将其深入参展企业的内心，要达到这一目标，需要从（ ）方面努力。
A.建立与市场定位一致的形象
B.消除与市场定位一致的形象
C.巩固与市场定位一致的形象
D.矫正与市场定位不一致的形象
答案:
23.下列选项中，属于展览宏观环境的是（ ）。
A.科学技术环境
B.社会经济环境
C.政治法律环境
D.组展单位
答案:
24.SWOT分析主要步骤包括（ ）。
A.分析项目的内部优势和劣势。
B.分析项目的战略环境
C.分析项目面临的外部机会和威胁
D.将外部的机会和威胁与项目内部的优势和劣势进行匹配，形成可行的备选战略。
答案:
25.会议策划中，发言人人数控制中，必须考虑（ ）等多方面的因素。
A.会议时间
B.会议效率
C.发言人的能力素质
D.发言人的代表面
答案:
26.威胁是组织机构的外部因素，具体包括：新项目，新市场，新题材，市场壁垒解除，竞争对手失误等。（ ）
答案:
27.会议策划中，发言顺序安排，必须遵循按身份从高到低来确定。
答案:
28.会议策划中，发言顺序安排，可以按照发言人的姓氏笔画或会议代表团的名称笔画确定。
答案:
29.展览的毛面积最能真实地反映展览的规模。
答案:
30.当企业决定进入某个行业之后，就应考虑其产品和服务可能的市场范围。（ ）
答案:
31.由于客观原因的限制，某一些题材在原有的展览中很难进一步扩大，独立出来发展会有更好的发展空间,这种题材满足合并题材的条件。
答案:
32.展览企业学会展览市场细分方法的主要目的，是要通过细分从庞大的市场受众中选择出需要重点宣传和推广的目标对象，而且目标对象范围越大、宣传和推广的目标范围内潜在客户密度也就越大，则宣传和推广的效果就会越好。
答案:
33.招商策划程序中，收集信息时应该注意信息的针对性，不需考虑信息的广泛性。
答案:
34.“新”是展览项目永恒的主题。但是，并不是所有展览都强调新的产品和技术。
答案:
35.一次展览会的举办能否成功，往往与举办地的经济发展水平、社会发展状况、交通运输条件、居民的综合素质、承办者的办展能力等因素的相关性不大。（ ）
答案:
36.一般来说，一个参展商为了能够吸取经验，对比展览信息，可能会同时或者频繁参加相似的展览，因此，在选择举办时间、地点和题材的时候尽量与同类展览相似。
答案:
37.现金净流量可能是正数，也可能是负数。（ ）
答案:
38.分列后的展览具有规模效应，可以吸引更多的厂商、观众参与，提高展览的影响力，减少开支，从而得到行业内企业的鼎力支持，提高展览的档次。
答案:
39.办展机构一般是执行“平等互利”的原则，所有展区的价格都实行均一价。
答案:
40.展览能否持续发展与主题的定位息息相关，是否能代表产业发展的前沿，是否是参展商及专业观众所期盼的展览，是否有足够的市场发展空间与政策空间，是否有行业内权威企业的支持等，这些都影响着一个展览的生命力。
答案:
41.会议策划的目的就是在整体筹划动的基础上寻求最合理、最经济、最有效的方案，为会议决策提供科学的依据。
答案:
42.ST战略是自身具有一定的优势但同时面临竞争威胁的情况下采取的一种灵活应对战略。（ ）
答案:
43.拓展题材必须满足一定的条件才可以进行，例如现有展览的性质不会因为拓展题材的加入而受到影响，拓展题材必须与原有题材具有很多的相关性等。
答案:
44.关税的高低对海外企业参展的影响也较大，较高的关税会阻碍企业参展，较低的关税则会吸引海外企业参展。
答案:
45.一般观众是经营与展览题材相关的企事业单位和专业人士，他们一般能为参展单位带来更多的需求和信息。
答案:
第三次形考任务(占课程总成绩的12.5%)
试卷总分:100 得分:100
1.（ ）以来，展览营销进入到了一个崭新的发展阶段，即客户管理阶段。这一时期信息技术有了跨域式的发展，网络技术的不断完善使得全球空间距离缩短，电子商务和网络展示技术的发展为展览营销提供了一个更为广阔的舞台。
A.20世纪70年代
B.20世纪80年代
C.20世纪90年代
D.19世纪90年代
答案:
2.展览市场的环境调查是对（ ）的因素的调查。
A.影响客体行为
B.影响主体行为
C.影响行业行为
D.影响企业行为
答案:
3.展览营销调查的方法中，（ ）优点是不需要调查员亲自到场，节省了调查的人力、物力和财力，调查成本低。
A.个人访问
B.开座谈会
C.函件通信调查
D.观察法
答案:
4.行业竞争状况对展览企业的定价影响很大，作为展览企业应客观地评估自身的竞争能力的高低，并根据（ ）制定出可行的价格方案。
A.人力资源需求
B.自身竞争能力
C.政府指导意见
D.展览品牌
答案:
5.展览客户价值是指（ ），或称展览消费者的剩余。
A.客户让渡价值
B.客户最高价值
C.展览客户从展览获得的总价值
D.展览组展方从展览获得的总价值
答案:
6.宏观环境审计中，对（ ）包括企业外在的环境状况如何，企业所需的资源、能源成本，环保措施有哪些改变。
A.经济的审计
B.市场的审计
C.自然环境的审计
D.技术的审计
答案:
7.展览市场的（ ）就是展览市场中被用作交换标的的商品或服务。
A.主体
B.客体
C.组织者
D.管理者
答案:
8.（ ）是展览在某一特定的时间内，以特殊的推销手段对客户进行强烈的刺激以促使他们参加展览的一种促销方式。
A.直接邮寄
B.公共关系促销
C.营业推广
D.人员促销
答案:
9.（ ）就是一个非常值得考虑的定价法，指的是展览预计的所有收入恰好能弥补展览的所有支出和成本费用，也就是总收入正好等于总成本，而能够使展览达到盈亏平衡的展位价格就是展览盈亏平衡价格。
A.市场平衡定价法
B.成本导向定价法
C.需求导向定价法
D.盈亏平衡定价法
答案:
10.1928年11月22日，由（ ）等31个国家和地区在巴黎共同签署的《1928年国际展览会巴黎公约》，这是世界上第一个关于举办国际展览的公约。
A.德国
B.法国
C.英国
D.意大利
答案:
11.对关键客户的管理是指按照客户的创利潜力排出等级档次，（ ）主要包括中等潜力的新客户和那些没有达到预期的中等潜力的客户。
A.第一等级客户
B.第二等级客户
C.第三等级客户
D.第四等级客户
答案:
12.（ ）是指展览管理者通过对展览营销计划执行情况的持续观察，发现展览运营与计划的差异，及时找出成因，并采取适当措施和正确行巩以保证市场营销计划顺利完成的管理活动。
A.展览营销计划
B.展览营销控制
C.展览营销预算
D.展览营销方案
答案:
13.CRM系统的功能中，以下（ ）不属于客户服务与支持的典型应用。
A.客户跟踪
B.现场服务
C.服务协议和合同
D.营销资料管理
答案:
14.（ ）是指展览企业利用展位的类型、场地位置、客户类型、报名和支付时间等方面的差异，采取的旨在获取更高收益或者争取更多客户的定价策略。
A.新项目定价法
B.价格折扣
C.差别定价技巧
D.心理定价
答案:
15.控制过程中必须要贯彻“实事求是”的思想，必须要客观地了解和评价被控制对象的活动状况及其变化，必须深入实地调查研究，这属于展览营销控制的（ ）特征。
A.适度控制
B.客观控制
C.适时控制
D.弹性控制
答案:
16.（ ）是指确定营销控制的衡量单位，并将这些衡量单位加以定量化。
A.确定控制对象
B.确定检查方法
C.分析原因并提出改进措施
D.确定绩效标准
答案:
17.（ ）的组织者将奥运会推上了市场经济的轨道，采用以商业经营为主，辅之以社会捐赠，使本届奥运会组委会盈利2.227亿美元。从此，商业化经营开始在奥运会上占主导地位，也为展览营销创造了一个全新的模式。
A.1980年苏联莫斯科
B.1976年加拿大蒙特利尔
C.1984年美国洛杉矶奥运会
D.1988年10月韩国汉城
答案:
18.（ ）包括浅层次的公共关系促销和深层次的公共关系促销。
A.公共关系促销
B.人员促销
C.直接邮寄
D.营业推广
答案:
19.产业（ ）主要是指该产业的产品以及生产设备所需要的技术的难易程度以及它们的体积大小和重量等。
A.技术含量
B.产业性质
C.市场准入
D.产业规模
答案:
20.对于参展商和专业观众来说，在日常的经营活动中，如果错过了某些宣传、谈判或销售的时机，可能会失去宝贵的（ ），从而给企业的利润带来不小的损失。
A.收益机会
B.时间机会
C.市场机会
D.营销机会
答案:
21.作为一种管理手段，客户关系管理通过（ ）可以有效地降低组展企业经营成本。
A.网络营销
B.信息共享
C.优化组展商工作流程
D.市场资源
答案:
22.经营中的价格制定都必须包括（ ）等部分。
A.项目成本
B.经营费用开支
C.税金
D.经营利润
答案:
23.展览企业与代理商作为一种协作关系，它们之间是相互适应的关系。这种适应性体现在（ ）等方面。
A.地区上的适应性
B.业务指导适应
C.时间上的适应性
D.对代理商的适应性
答案:
24.企业营销成本直接影响企业利润，主要包括（ ）。
A.直接推销费用
B.促销费用
C.营销管理费用
D.企业资产费用
答案:
25.营销计划对企业营销起到很好的作用，主要表现在（）和有助于保持营销活动的连续性等方面。
A.使营销活动有很强的针对性
B.使营销目标与营销投入相一致
C.提供一个普通的参考依据
D.有助于评价营销活动
答案:
26.建立工作绩效指标后，将计划与实际完成情况的对照比较就是检查。检查可以通过很多种方法来进行。
答案:
27.一般情况先，营销审计又被叫做“营销稽核”。
答案:
28.在选择代理商时，应当考核选择代理商所需要花费的成本以及可能引起的销售收入的增长，以此评价代理商选择的合理性。
答案:
29.公益赞助是指企业通过赞助贫困儿童、残疾人、学术团体等受到公众关注的公益事业而达到促销展览项目或者提高展览企业美誉度的目的。
答案:
30.展览营销集信息采集、数据整理、动态市场分析、宣传策划、实时信息发布、个性化销售服务等功能为一体，最终实现预期的展览营销目标，从而保障展览组织机构的赢利性与可持续发展性。
答案:
31.邀请函是为展览特别设计制作的一种函件。使用邀请函既表示展会的企业对活动的郑重态度，也表示对被邀请人的尊重，可以使双方关系更加密切。但是邀请函上所载的信息往往比较简略，最好同时配套寄发宣传册等详细介绍资料。
答案:
32.根据一个时期内展览项目销售网点的多少、网店分配的合理程度以及销售数量的多少，展览项目分销渠道可以分为宽渠道与窄渠道。
答案:
33.现代信息技术是推动展览客户关系管理的基石。
答案:
34.浅层次的公共关系促销是指展览企业通过策划和实施一些能够引起公众注意的公共关系事件而达到宣传和推广目标的营销方法。
答案:
35.宣传册色彩鲜明，制作精美，对目标客户能够起到很强的视觉冲击效果。它刊载了包括活动细节在内的很多内容，对活动各方面的介绍十分详尽，不仅可以作为一种宣传推广资料，有时还可作为参考资料永久保存。
答案:
36.活动计划是建立在所选择的市场营销组合的基础上的，说明每一个目标市场的每个组合要素所需要的全部任务。对目标市场中有关每一个组合要素的活动，应该列出每一个目标市场的所有活动，单独为每一个营销组合要素筹划活动，并依照时间顺序安排各项活动。
答案:
37.现代展览营销更注重制定展览品牌发展战略，强化客户关系管理，提高客户满意度与忠诚度，并将网络和信息技术作为营销工具来实施展览营销。
答案:
38.展览的客户总成本主要包括货币成本、时间成本、精力成本、心理成本四个方面。
答案:
39.资产周转率是指一个企业的产品销售收入净额除以资产平均总额得出的全部资产周转率。
答案:
40.如果展览是以单位展览面积来定价的，并且展览的赢利模式是获取展位费盈余，那么展览的盈亏平衡价格就等于展览的总成本除以展览的总展览面积，得出的是每平方米展览面积的平均价格。
答案:
41.展览的盈亏平衡价格是以生存为目标和以利润为目标的定价策略的重要参考值。
答案:
42.我国展览业真正起步始于解放初，经历了一个从无到有、从小到大的发展过程，展览营销的发展也大体经历了展览运作起步阶段、向市场过渡阶段和市场运行阶段等三个阶段。
答案:
43.展览招展营销进度计划表是在展览招展工作开始实施之前，就对招展工作及其要达到的效果进行统筹规划。
答案:
44.营销计划是展览营销人员根据企业营销战略而制订的具体营销方案。营销计划是对具体营销工作的事前设计，同时也是最终考核营销效果的主要参考依据。
答案:
45.市场竞争较自由的产业，产业内企业通过参加展览会这种方式来营销自己产品的积极性往往较小，在该产业内举办展览会就较困难。
答案:
第四次形考任务(占课程总成绩的12.5%)
试卷总分:100 得分:100
1.（）是指潜在的参展商和观众对一个展览品牌的知晓与了解的程度，以及这个品牌的社会影响的广度和深度，它是评价一个展览品牌的客观尺度。
A.知名度
B.美誉度
C.忠诚度
D.可信度
答案:
2.（）也称之为环境标志、生态标志，是由政府部门或公共社会团体依据一定的环境标准，向有关企业颁发的证明。
A.绿色消费
B.绿色标志
C.绿色营销观念
D.绿色设计
答案:
3.（）是指大多数参展商或者观众只认该品牌而只参加该展览，对其他同类展览基本上不考虑，展览品牌的竞争力强大。
A.品牌认知
B.品牌接受
C.品牌无知
D.品牌忠诚
答案:
4.展览的（）主要是以展览场馆的规模、参展商和参展观众的数量等指标来衡量。
A.效益
B.规模
C.规范化程度
D.专业化程度
答案:
5.网络营销的第一大功能是（）。
A.信息搜索功能
B.信息发布
C.品牌价值扩展和延伸
D.特色服务
答案:
6.（）是指参展商或者观众对该展览或展览品牌有一定程度的了解，但不一定选择参加该展览，参展商或者观众的流动性较大，展览品牌的竞争力一般。
A.品牌接受
B.品牌忠诚
C.品牌认知
D.品牌无知
答案:
7.（）是指对一个品牌的信任和赞美程度，即展览品牌的良好口碑，它是评价展会好坏程度的指标。
A.可信度
B.信誉度
C.知名度
D.美誉度
答案:
8.（）是指大多数参展商或者观众不知道该展览或该展览品牌，展览品牌的竞争力较差。
A.品牌无知
B.品牌认知
C.品牌接受
D.品牌偏好
答案:
9.品牌的（）是指当某一品牌用于某一新展览时，品牌所代表的某种品质、价值或文化就会延伸到新的展览上，参展商和观众有时会像对待原展览一样对待新展览，形成所谓的品牌效应。
A.延伸性
B.复制性
C.依附性
D.异化性
答案:
10.（）是一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。
A.整合营销
B.网络营销
C.绿色营销
D.广告营销
答案:
11.绿色营销观念的（）是协调营销活动同自然环境的关系。
A.基础
B.前提
C.核心
D.实质
答案:
12.（）是指企业通过对社会大众的一种自身形象的宣传，表达自己对环境保护问题的重视意识，从而在公众心目中塑造的良好的企业形象。
A.绿色标志
B.绿色消费
C.绿色设计
D.绿色形象
答案:
13.品牌的（）是指品牌一旦被参展商和观众所接受，品牌所代表的展览的声誉就转化为品牌的声誉，品牌成为展览的品质、价值或文化的象征。
A.依附性
B.异化性
C.延伸性
D.复制性
答案:
14.品牌的（）是指品牌要依附于特定的展览而存在，品牌的声誉和价值是依靠其所依附的展览来形成的，参展商和观众对某个展览品牌的认知是要通过对该品牌所代表的展览的体验来检验的。
A.复制性
B.依附性
C.异化性
D.延伸性
答案:
15.（）是指经过提示后，被访问者会记起某个展览及其品牌。
A.提示知名度
B.未提示知名度
C.第一提及知名度
D.无知名度
答案:
16.（）是指展览的目标参展商和观众根本就不知道该展览及其品牌。
A.未提示知名度
B.第一提及知名度
C.提示知名度
D.无知名度
答案:
17.（）是指企业在包装产品的过程中考虑降低包装费用，简化包装程序，使用可再回收利用、易分解的低能耗且低污染的包装材料，以降低包装废弃物对环境的污染程度。
A.绿色设计
B.绿色形象
C.绿色包装
D.绿色标志
答案:
18.（）是产业发展成熟的标志。
A.规范化
B.组织化
C.高效化
D.效益化
答案:
19.（）是指企业在设计产品的环节，考虑产品的拆卸、分解、零部件重复使用、再回收利用、低耗能、低污染等功能，以节约资源，减少对环境的不利影响。
A.绿色包装
B.绿色设计
C.绿色形象
D.绿色营销观念
答案:
20.（）是指消费者的消费心理和消费行为注重关心环境和自然，以利于能源的节约、环境的保护。
A.绿色消费
B.绿色营销观念
C.绿色包装
D.绿色标志
答案:
21.展览品牌塑造的原则包括（）。
A.政府与市场相结合的原则
B.开放性原则
C.系统化原则
D.长期性和动态性原则
答案:
22.以下属于树立品牌展览的基础要素的包括（）。
A.代表行业的发展方向
B.提供专业的展览服务
C.坚持长期的品牌战略
D.权威协会和行业的支持
答案:
23.展览品牌知名度分为如下层次（）。
A.无知名度
B.提示知名度
C.未提示知名度
D.第一提及知名度
答案:
24.以下属于展览品牌经营要注意把握的原则的包括（）。
A.市场导向原则
B.目标性原则
C.系统性原则
D.针对性原则
答案:
25.以下属于一个成功的展览品牌包含的要素的是（）。
A.展览的规模较大
B.地域的覆盖面较广
C.能够提供专业的展览服务支撑系统
D.享有较高的知名度和美誉度的感知系统
答案:
26.展览电子商务是一种网络营销方式，网络营销是在众多新的营销理念的积淀、新的实践和探索的基础上发展起来的。
答案:
27.多元化营销战略的实施往往与经营业务的多元化是相辅相成的。
答案:
28.服务是企业营造品牌忠诚、获取竞争优势的关键。
答案:
29.绿色形象是指企业通过对社会大众的一种自身形象的宣传，表达自己对环境保护问题的重视意识，从而在公众心目中塑造的良好的企业形象。
答案:
30.品牌是一个展览公司赖以生存和发展的根本。
答案:
31.品牌是展览企业知名度与可信度的表现
答案:
32.展览品牌实质上是一个文化、价值和个性相结合的、综合的系统，其价值是以系统的方式表现的。
答案:
33.展览品牌的营销是借助广告、宣传资料、新闻、公关、活动等向目标顾客传递展会信息的过程。
答案:
34.展览品牌的内涵体现在展览的内在服务质量与外在形象的高度统一上。
答案:
35.绿色标志也称之为环境标志、生态标志，是由政府部门或公共社会团体依据一定的环境标准，向有关企业颁发的证明。
答案:
36.通常来讲，展会的知名度越高，口碑越好，吸引的参展商和观众就越多，成交的可能性也越大，其展出效果就越好。
答案:
37.知名度是指对一个品牌的信任和赞美程度，即展览品牌的良好口碑，它是评价展会好坏程度的指标。
答案:
38.品牌可信度就是客户对品牌内涵的全面、深入理解。
答案:
39.绿色营销观念是指消费者的消费心理和消费行为注重关心环境和自然，以利于能源的节约、环境的保护。
答案:
40.展会主题要根据行业、市场的变化进行不断的调整、创新，以提高品牌的吸引力。
答案:
41.良好的展览品牌是消费者区分产品的基础，消费者可以通过品牌辨别来购买产品并形成习惯，从而节省比较、挑选的时间。
答案:
42.品牌所体现出的展会的竞争优势是随着时代的变迁而变化的。
答案:
43.展览品牌的经济价值主要体现在为参展商和观众创造价值、为展览企业创造利润等方面，它伴随着品牌资产的积累而不断扩大。
答案:
44.由于展览的行业特性和展览产品的服务属性，展览品牌的建设不是一项简单的工作，它是一项复杂的系统工程，是一个长期的、动态的过程。
答案:
45.品牌产权是比知识产权更为高级的现代市场经济的产物，其市场竞争力比知识产权更为强大。
答案:
终结性考试(占课程总成绩的50%)
试卷总分:100 得分:100
1.从（）性质上讲，展览与批发、零售等流通媒介相同，通过展览，买主和卖主签约成交，做成买卖。
A.消费
B.流通
C.交换
D.销售
答案:
2.（ ）是展览企业将有关展览的宣传资料、邀请函等以邮件的方式直接邮寄给目标客户的一种促销方式。
A.人员促销
B.公共关系促销
C.营业推广
D.直接邮寄
答案:
3.（）是企业根据市场变化和顾客需求，运用各种资源，创造品牌新的价值，从而保持和发展品牌竞争力的活动。
A.品牌塑造
B.品牌创新
C.品牌维护
D.品牌宣传
答案:
4.（）是指企业在包装产品的过程中考虑降低包装费用，简化包装程序，使用可再回收利用、易分解的低能耗且低污染的包装材料，以降低包装废弃物对环境的污染程度。
A.绿色设计
B.绿色形象
C.绿色包装
D.绿色标志
答案:
5.展览主办方有办展的丰富经验（内部优势），同时某一行业协会举办的某展览办展规模逐渐减小，并有意转让这一业务或办展主题新颖、没有竞争者等（外部机会），此时，展览主办方应充分利用自身的优势主动发展这一展览，展览主办方采取的这种策略是（ ）。
A.SO战略
B.ST战略
C.WO战略
D.WT战略
答案:
6.（ ）主要是组展商通过客户调查分析或向相关信息咨询企业购买的第二手资料。
A.客户原始资料
B.企业记录
C.统计分析资料
D.客户的基础性资料
答案:
7.（ ）就是将与现有展览的展览题材密切关联的题材，或者现有展览所属行业中暂时未包括的细分题材加入展览题材的方法。
A.新立题材
B.拓展题材
C.分列题材
D.合并题材
答案:
8.展览的（ ）是防止问题的发生而不是当问题出现时再补救，防患于未然。
A.资金控制
B.事前控制
C.现场控制
D.事后控制
答案:
9.（ ）是受办展单位委托的，或者是协助展览进行宣传推广和招展招商的那些中介组织和单位。
A.相关媒体
B.主办方
C.参展商
D.营销中介
答案:
10.（ ）是以办展成本作为定价依据的方法。办展成本包括固定成本和变动成本两部分，单位展位的成本需要根据项目财务分析预测的展位销售量来推算。由于考虑的因素相对简单，操作也方便，因此这种定价法常被展览企业所采用。
A.目标收益定价法
B.盈亏平衡定价法
C.成本导向定价法
D.需求导向定价法
答案:
11.（ ）是办展机构根据展览的不同需要编写的，用来向展览的目标客户通报有关情况的一种宣传材料。
A.展览通讯
B.邮寄材料
C.新闻媒体
D.展览广告
答案:
12.细分后的市场的需求应与企业原有的市场需求相关，不能存在很大的冲突，这体现了展览细分市场的（ ）原则。
A.测量性原则
B.兼容性原则
C.稳定性原则
D.动态性原则
答案:
13.（ ）年，我国贸促会在北京举办了建国以来的第一国际性的博览会——“多国农业机械展览会”，标志着我国展览业开始国际化。
A.1949
B.1966
C.1976
D.1978
答案:
14.品牌的（）是指品牌一旦被参展商和观众所接受，品牌所代表的展览的声誉就转化为品牌的声誉，品牌成为展览的品质、价值或文化的象征。
A.依附性
B.异化性
C.延伸性
D.复制性
答案:
15.（ ）是自身劣势明显但又面临市场进入机会的情况下所采取的一种分进合击战略，即把握市场机会，弥补自身薄弱力量。
A.SO战略
B.ST战略
C.WO战略
D.WT战略
答案:
16.（ ）是参展企业展示其产品或服务的地域空间范围。
A.展位
B.展馆
C.展出面积
D.占地面积
答案:
17.（ ）指在策划中，由于一些人为因素或意外因素的干扰，以致产生了并非原来意愿的结果。
A.稀缺市场原理
B.价格尺码原理
C.整体性原理
D.干扰分散原理
答案:
18.人类有组织的活动主要包括两种类型，企业围绕技术革新而进行的一系列活动，并且有清晰的起始期限，这种活动称之为（ ）。
A.项目活动
B.常规活动
C.经济活动
D.日常活动
答案:
19.参加展览的观众是指（）。
A.展览会的主体
B.展览会的客体
C.参展厂商
D.最终用户和消费者
答案:
20.（ ）是对展览招展工作的规划和部署，它是展览策划诸多方案中的核心方案之一。
A.招展方案
B.招商方案
C.招展预算
D.招展规划
答案:
21.参展目标包括（ ）等方面。
A.建立、维护展出者的形象
B.引导市场调研
C.向市场推出新产品或服务
D.结识重要买家
答案:
22.进行展区和展位的划分时，应遵循（ ）基本原则。
A.按专业题材划分展区
B.有利于观众的参观
C.有利于提高展会的档次
D.有利于提高参展商的展出效果
答案:
23.以下属于整合营销的营销战略的有（）。
A.扩张战略
B.促销战略
C.持续战略
D.品牌战略
答案:
24.展览营销计划对于营销活动以及企业利润的获得是十分重要的，一个有效的、能发挥其作用的营销计划一般具备（ ）特性。
A.灵活性
B.可控性
C.关联性
D.必要性
答案:
25.展览主题策划主要表现在（ ）等方面。
A.行业展览分析
B.展览主题构思
C.展览主题评估
D.展览主题确定
答案:
26.市场占有率反映企业在整个市场中的份额及相对地位，可跟踪行业内同类展览的举办数量，得出相对竞争能力的强弱。
答案:
27.展览营销是以客户的需求为中心的服务营销活动，其目的是实现展览活动的市场价值，促进展览产品和服务的供需结合。
答案:
28.展馆的选择除了受题材的影响外，还需要综合考虑展览会所涉及行业、展品、展览的定位以及展览的成本预算等因素。
答案:
29.组展商的客户档案应设置哪些内容，不仅取决于客户管理的对象和目的，而且也受到企业费用开支和收集信息能力的限制。
答案:
30.在展览题材选定前必须进行大量而周密的市场调查，以保证投资者和目标客户的利益。
答案:
31.展览的直接经济效益主要体现在组织举办展览活动的次数、规模、参展商和观众的层次和参与度，以及展览业自身提供直接服务部分的收入上。主要包括展览活动的入场券收入、参会参展收入、场馆展台和展览设备的租金、展览服务收入、广告收入和赞助收入等。
答案:
32.展览的客户总成本主要包括货币成本、时间成本、精力成本、心理成本四个方面。
答案:
33.每个展览企业的短期营销活动既要符合短期、局部的利益，又要符合长远、总体的目标，而短期的营销活动有可能只符合短期、局部的利益，偏离长远、总体的目标。
答案:
34.据载，公元782年，唐朝天宝初年，时任陕郡太守、水陆转运使的韦坚在国都长安组织了一次相当规模的展览会，名为“广运潭展示”，展会上来自全国各地的茶叶、食盐、米面、油料、丝绸、珍宝、首饰、瓷器、纸墨、笔砚等商品琳琅满目，目不暇接，这次博览会堪称我国最早的博览会。
答案:
35.展览营销是指展览组织机构通过向目标客户（参展商和观众）提供具有时效性和定向性的准确信息及相关服务，从而销售具体展览产品的全过程。
答案:
36.现金净流量可能是正数，也可能是负数。（ ）
答案:
37.在编制招展函的计划时，要考虑到招展函的印制数量、发送范围和如何发送等问题。
答案:
38.展览策划的系统性原则，就是运用系统理论对展览策划进行充分分析，从系统的整体和部分之间相互依赖、相互制约的关系中，揭示展览策划这一系统的特征和运动规律，以取得最佳的展览效果。
答案:
39.良好的展览品牌是消费者区分产品的基础，消费者可以通过品牌辨别来购买产品并形成习惯，从而节省比较、挑选的时间。
答案:
40.城市主导产业是成功举办一项展览的基础，尤其对于政府积极扶持的主导产业，可以促进产业内的企业交流、对外市场的开拓，但是不能促进该行业吸纳国外投资和先进技术，优化产业结构，促进产业升级。
答案:
41.为了有充分的市场基础，展览最好选择在展览题材的生产或销售比较分散的地方举办，方便获取更多地市场份额。（ ）
答案:
42.展览活动，是指参展商通过实物、模型或图片的展示，集中向观众传达各种信息，实现双向交流，扩大影响，树立形象，达成交易，促进投资，传授知识，信息传递或教育观众目的的一种活动。
答案:
43.对于展览企业来说，要在激烈的市场竞争中占据领先地位，仅仅依靠良好的展览设施和服务质量已远远不够，更重要的是要拥有一批具有国际竞争力的知名展览品牌。
答案:
44.关税的高低对海外企业参展的影响也较大，较高的关税会阻碍企业参展，较低的关税则会吸引海外企业参展。
答案:
45.报名是参展商要参加展览的第一步。
答案:
