- 东财21春《客户关系管理》单元作业一【标准答案】
- 东财《客户关系管理》单元作业一 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分) 1.最早发展客户关系管理的国家是（）。 A.英国 B.法国 C.美国 D.中国 2.如果企业面对的是少量...
- 东财21春《客户关系管理》单元作业三【标准答案】
- 东财《客户关系管理》单元作业三 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 12 道试题,共 60 分) 1.ERP实施的目的在于（）。 A.企业内部各业务环节的信息共享 B.企业间信息系统的集成 C.从大...
- 东财21春《客户关系管理》单元作业二【标准答案】
- 东财《客户关系管理》单元作业二 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分) 1.（）是CRM系统的躯体，它是整个CRM系统的基础，可以分析客户和服务提供支持依据。 A.运营...
- 东财21春《人员素质测评》综合作业【标准答案】
- 东财《人员素质测评》综合作业 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 15 道试题,共 30 分) 1.当面试官向应聘者提出请谈谈你在这家单位的工作情况和受到的奖励与惩处。之类的问题时，...
- 东财21春《人员素质测评》单元作业一【标准答案】
- 东财《人员素质测评》单元作业一 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 9 道试题,共 45 分) 1.以下四个面试问题中属于封闭式提问的是( )。 A.对于销售工作你有多少认识 B.你从事销售工作...
- 东财21春《人员素质测评》单元作业二【标准答案】
- 东财《人员素质测评》单元作业二 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 8 道试题,共 40 分) 1.以下是心理健康临床症状自我测验SCL-90中的四个问题，请问其中关于强迫症状的问题是( )。...
- 东财21春《领导科学》单元作业一【标准答案】
- 东财《领导科学》单元作业一 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分) 1.生产部王经理是早年从事一线生产的熟练技术工人,由于其个人技术的娴熟、良好的品德与合作能...
- 东财21春《领导科学》单元作业三【标准答案】
- 东财《领导科学》单元作业三 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分) 1.组织管理职能不包括（ ）。 A.组织变革 B.组织授权 C.人员任用 D.组织设计 2.刘邦在打败项羽的庆...
- 东财21春《人力资源管理》单元作业一【标准答案】
- 东财《人力资源管理》单元作业一 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 9 道试题,共 45 分) 1.企业赋予每个职工的职务与责任通过（ ）来体现。 A.任命 B.调动 C.职位 D.升迁 2.以下属于人...
- 东财21春《人力资源管理》单元作业三【标准答案】
- 东财《人力资源管理》单元作业三 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 6 道试题,共 30 分) 1.职位分类归级包括（ ）、职位的纵向分类和统一职等。 A.职位的交叉分类 B.职位的横向分类...
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