南开23秋学期（高起本：1709-2103、专升本高起专：2003-2103）《生产运营管理》在线作业【标准答案】
23秋学期（高起本：1709-2103、专升本/高起专：2003-2103）《生产运营管理》在线作业-00001 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 18 道试题,共 36 分) 1.是谁提出了科学管理的概念() A.泰勒 B
23秋学期（高起本：1709-2103、专升本/高起专：2003-2103）《生产运营管理》在线作业-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 18 道试题,共 36 分)
1.是谁提出了科学管理的概念()
A.泰勒
B.亚当·斯密
C.霍桑
D.甘特
2.顾客价值/企业（产品）的竞争力形成于()
A.设计
B.运作
C.交付
D.检查
3.下列哪个不是基本的作业测定()
A.时间研究
B.标准资料
C.工作抽样
D.动作研究
4.波士顿大学的5个运作竞争重点中，总是排在第一位的是()
A.交货可靠性
B.产品可靠性
C.一致性质量
D.低价格
5.不属于科学管理内涵的是()
A.组织要科学
B.要有科学的精神
C.产品设计要科学
D.方法和工具要科学
6.项目管理有（）大生命周期
A.3
B.4
C.5
D.6
7.某公司月（25天）需求量600件，每次订购花费30元，提前期为3天，单价12元，单件存储成本为单价的10%，则每次最佳订货量？()
A.150
B.173
C.190
D.250
8.人-机工程研究的工作环境不包括（）
A.气候环境
B.照明与色彩
C.噪音与振动
D.人际关系
9.JIT起源于哪个国家
A.日本
B.美国
C.中国
D.英国
10.下列哪项战略属于公司战略？
A.成本领先
B.差异化
C.集中化
D.多元化
11.是()首次提出全面质量管理的概念
A.贝尔
B.费根鲍姆
C.戴明
D.克劳斯比
12.5S起源于()
A.美国
B.中国
C.日本
D.法国
13.质量管理实践的第二个阶段是()
A.质量是检验出来的
B.质量是设计出来的
C.质量是生产出来的
D.品质是消费者要求出来的
14.供应链管理下的采购与传统采购不同在于（）
A.为库存采购
B.与供应商一般是买卖关系
C.与供应商结成战略伙伴关系
D.让供应商竞争以获利
15.项目管理的内容包括几大知识领域()
A.6
B.7
C.8
D.9
16.按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是（）
A.大量资本密集服务
B.大量劳动密集服务
C.专业资本密集服务
D.专业劳动密集服务
17.下列哪项可算作是事业部战略（）
A.相关多元化
B.垂直一体化
C.水平一体化
D.成本领先
18.下列基本质量管理图表工具中哪一种显示的是两种变量相关程度()
A.直方图
B.散布图
C.流程图
D.控制图
二、多选题 (共 16 道试题,共 32 分)
19.设计的功能有（）
A.实用功能
B.认知功能
C.象征功能
D.审美功能
20.项目管理的两大认证体系包括()
A.IPMA
B.ISO 9000
C.PMI
D.CFA
21.三点估计法主要考虑一项活动的哪三个时间值()
A.乐观时间
B.最可能时间
C.悲观时间
D.保险时间
22.企业的生产运作资源可以分成五个部分：人力、（）、（）、工艺以及（）系统
A.工厂
B.部件
C.计划控制
D.质量检验
23.服务质量的属性包括（）
A.移情性
B.保证性
C.可靠性
D.安全性
24.MTM基本动作包括()
A.抓取
B.搬运
C.定位
D.释放
25.下面属于库存成本的有（）
A.订货成本
B.缺货成本
C.采购成本
D.运输成本
26.在时间研究中，定额时间由（）和（）构成
A.作业时间
B.等待时间
C.休息时间
D.宽放时间
27.服务的特性
A.无形性/不可感知性
B.可储存性
C.不可分离性
D.异质性
28.选址的分析工具有（）
A.最小成本法
B.因素评分法
C.线性规划法
D.重心法
29.供应链管理涵盖的内容包括()
A.战略层面
B.战术层面
C.作业层面
D.人力资源层面
30.质量成本的内部运行成本包括()
A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部故障成本
D.外部故障成本
31.设施布局原则有（）
A.产品原则
B.工艺原则
C.物流原则
D.成本原则
32.对产品质量可能描述正确的是()
A.符合企业技术规格
B.满足国家标准
C.注意符合顾客期望
D.能销售出去即可
33.产品设计的新趋势是()
A.重视顾客
B.重视可维修
C.便于使用
D.夸大技术功效
34.PDCA循环包括
A.计划
B.执行
C.检查
D.处理
三、判断题 (共 16 道试题,共 32 分)
35.每个网络图必须而且只能有一个开始结点和终止结点
36.当订单沿顾客需求向制造商、供应商方向移动，商品的订货数量呈现放大的现象，成为牛鞭效应。
37.CPM法用箭线表示活动
38.节拍是相邻两件产品通过装配线尾端的时间间隔
39.菲利浦.克劳斯比提出了零缺陷的概念
40.汽车生产流水线是按工艺布局的例子
41.生产能力是一个绝对的概念
42.JIT/LP思想的内涵之一是“库存是万恶之源”。
43.固定式布局方法适合于大型飞机、船舶的生产
44.设计管理决定设计在企业内的地位与作用，协调与各部门的关系与合作
45.尊重人是JIT改进思想的关键
46.项目生命周期的各个阶段是有严格界限的，边界是清晰的
47.设计不是艺术家的即兴发挥，应当成为一种有目的、有计划、与各学科和各部门相互协作的组织行为。
48.没有现代物流就意味着 没有物可流
49.宽放时间属于产品的基本工作时间
50.订单资格要素是获得订单的充分条件
