答:(1)明确问题与调查目标(2分);(2)制订调查计划(2分);(3)收集信息(2分);(4)分析信息(2分);(5)撰写调查报告(2分)。
答:(1)明确问题与调查目标(2分);(2)制订调查计划(2分);(3)收集信息(2分);(4)分析信息(2分);(5)撰写调查报告(2分)。
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