形考任务一 试卷总分:100 得分:null 1.工商企业的市场营销工作最早是以（ ）为指导思想的。 A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 2.市场营销观念的中心是（ ） A.推销已经生
形考任务一
试卷总分:100 得分:null
1.工商企业的市场营销工作最早是以（ ）为指导思想的。
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
2.市场营销观念的中心是（ ）
A.推销已经生产出来的产品
B.发现需求并设法满足它们
C.制造质优价廉的产品
D.制造大量产品并推销出去
3.营销在公司中最理想的地位是
A.营销作为一个比较重要的功能
B.营销作为主要功能
C.顾客作为核心功能
D.顾客作为核心功能和营销作为整体功能
4.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：（ ）
A.推销与广告的方法
B.如何提高生产效率
C.如何改进产品质量
D.制定适宜的产品价格
5.战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（ ）。
A.环境威胁
B.市场机会
C.市场利润
D.成本优势
6.对明星类的业务单位，可供选择的投资策略应是（）。
A.发展策略
B.维持策略
C.维持策略
D.放弃策略
7.市场营销环境是影响企业营销活动的（ ）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
A.可改变
B.不可控制
C.可控制
D.不可捉摸
8.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（）
A.个人全部收入
B.个人可支配收入
C.个人可任意支配的收入
D.人均国民收入
9.当企业面临环境威胁时，通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展，这属于（?? ）策略。
A.转移
B.减轻
C.对抗
D.竞争
10.以下哪一项不属于市场营销宏观环境的范畴？（ ）。
A.经济环境
B.竞争者
C.政治环境
D.社会文化环境
11.当市场出现有利于企业的（??? ），企业应该认真把握，以免错失良机。
A.环境机会
B.环境威胁
C.环境风险
D.市场信息
12.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（ ）。
A.降低调研成本
B.了解消费者的经济承受能力
C.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要
D.采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策
13.当环境变化导致企业某些主要原材料价格大幅度上涨，致使本企业的产品生产成本增加，在企业无条件或不准备放弃目前的主要产品的经营时，采取的方法一是寻找代用品替代原来的原材料，这种策略属于（???? ）。
A.转移策略
B.减轻策略
C.对抗策略
D.放弃策略
14.（ ）是生产者购买决策过程的起点。
A.确认需求
B.说明需求项目的特点和数量
C.寻找和判断潜在的供应来源
D.接受供应企业的报价
15.机会和威胁都是企业对(???? )充分分析后所获得的结论。
A.宏观环境
B.微观环境
C.A和B
D.竞争者
16.按照社会市场营销销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（ ）。
A.业内部条件
B.企业利润
C.市场需求
D.竞争者的反应
E.社会整体利益
17.密集性增长战略具体的实现途径主要有：（）
A.市场渗透
B.价格折扣
C.市场开发
D.产品开发
18.下列因素中，企业可控制的因素是（）。
A.产品
B.政策
C.价格
D.地点
19.以下属于市场营销微观环境范畴的有
A.经济环境
B.竞争者
C.政治环境
D.经销商
20.市场营销组合是指（?? ）。
A.对企业微观环境因素的组合
B.对企业宏观环境因素的组合
C.对影响价格因素的组合
D.对企业可控的各种营销因素的组合
21.以下哪种价格形式属于差别定价？（??? ）
A.公园门票对某些社会成员给予优惠
B.在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动
C.?对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格
D.对大量购买的顾客所给予的优惠
E.剧院里不同位置的座位的票价不同
22.按照社会市场营销销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（??? ）。
A.企业内部条件
B.企业利润
C.市场需求
D.竞争者的反应
E.社会整体利益
23.二手资料的信息来源有（? ???）。
A.内部来源
B.政府刊物
C.报刊、书籍
D.商业资料
E.原始资料
24.影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小？（??? ）
A.与生活关系密切的必需品
B.?缺少替代品且竞争产品也少的产品
C.知名度高的名牌产品
D.与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品
E.用途很多的产品
25.下列因素中，企业可控制的因素是（）。
A.产品
B.政策
C.价格
D.地点
E.竞争者
形考任务二
试卷总分:100 得分:null
1.市场营销调研的第一步是（）。
A.确定一个抽样计划
B.收集信息
C.进行调研设计
D.确定问题研究目标? ?
2.工商企业的市场营销工作最早是以（?? ）为指导思想的。
A.生产观念?
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
3.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（）
A.个人全部收入
B.个人可支配收入
C.个人可任意支配的收入
D.人均国民收入
4.内部办公系统提供的是结果数据，而营销情报系统则提供即时发生的数据。
5.以下哪些内容属于企业需承担的社会责任？（?? ）??
A.使消费者获得安全的产品与服务的权利
B.使消费者获得有关产品的充分信息的权利
C.使消费者具有自由选择产品的权利
D.使消费者具有申诉的权利
E.使消费者获得免费赠品的权利
6.面对环境威胁时，企业力图通过改变自己的某些策略，达到降低环境变化威胁对企业的负面影响程度是转移策略。
7.对于互补产品的定价原则是同高同低。
8.香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。
9.在饱和需求状态下，实行保持性营销策略的主要措施有（??? ）。
A.保持产品质量的稳定
B.严格控制成本
C.努力维持现有的需求水平
D.提高产品价格
E.增加投资
10.真正折扣商店以低价销售产品，所以其经营的产品品质一般不会很高。
11.市场细分最重要的作用体现在：（?? ??）
A.有利于企业发现和比较市场机会
B.有利于处理好与中间商的关系
C.有利于企业提高技术研发能力
D.有利于企业扩大生产规模
12.生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。
13.如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无差异性市场策略。
14.以下哪种情况适宜采用人员推销？（????? ）
A.企业产品只在某几个市场销售
B.技术性强，消费者和用户集中
C.企业推销能力强
D.当产品处于介绍期时
E.价格昂贵的产品
15.品牌是一种集合概念，蕴涵着丰富的市场信息，其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的利益。
16.当环境变化导致企业某些主要原材料价格大幅度上涨，致使本企业的产品生产成本增加，在企业无条件或不准备放弃目前的主要产品的经营时，采取的方法一是寻找代用品替代原来的原材料，这种策略属于（???? ）。
A.转移策略
B.减轻策略
C.对抗策略
D.放弃策略
17.?以下哪一项不属于市场营销宏观环境的范畴？（????? ）。
A.经济环境
B.竞争者
C.政治环境
D.社会文化环境
18.没有满足的需求属于企业的市场机会
19.市场营销观念的中心是（?? ）。
A.推销已经生产出来的产品
B.发现需求并设法满足它们?
C.制造质优价廉的产品
D.?制造大量产品并推销出去
20.下列因素中，企业可控制的因素是（）。
A.产品
B.政策
C.价格
D.地点
E.竞争者
21.下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素？
A.环境?
B.文化
C.组织
D.个人
22.当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（?? ）策略。
A.转移
B.减轻
C.对抗
D.竞争
23.在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（ ????）。
A.进行环境分析
B.评核与筛选
C.搜集构想
D.进行营业分析??
24.以下哪些内容属于企业需承担的社会责任？（ ）
A.使消费者获得安全的产品与服务的权利
B.使消费者获得有关产品的充分信息的权利
C.使消费者具有自由选择产品的权利
D.使消费者具有申诉的权利
25.市场营销就是推销和广告。
形考任务三
试卷总分:100 得分:100
1.市场补缺者发展的关键是实现（??? ）。
A.多元化
B.避免竞争
C.紧密跟随
D.专业化
2.在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降，低价不会引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用（ ）
A.撇脂定价
B.渗透定价
C.中间定价
D.理解价值定价
3.以下哪个是报纸媒体的优点？
A.形象生动逼真、感染力强
B.专业性强、针对性强
C.简便灵活、制作方便、费用低廉
D.表现手法多样、艺术性强
4.理解价值定价法运用的关键（）。
A.确定适当的目标利润?
B.准确了解竞争者的价格
C.正确计算产品的单位成本?
D.找到比较准确的理解价值?
5.在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（??? ）。
A.进行环境分析
B.评核与筛选
C.搜集构想
D.进行营业分析
6.以下哪一项不是公共关系的功能？（?? ）
A.传播沟通
B.协调关系
C.刺激消费者即兴购买
D.增进社会效益
7.消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。
8.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（????? ）竞争策略。
A.进攻策略
B.专业化生产和经营
C.市场多角化
D.防御策略
9.生产消费品中的便利品的企业通常采取（??? ）的策略。
A.直销
B.独家分销?
C.密集分销
D.选择分销
10.关系营销就是企业要经常单向地向顾客发送信息，以此来影响顾客的购买行为。
11.? ? ? ?多年来，我国的茶叶市场被形象地比喻为“有姓无名”。有姓，是指有品种，如龙井、乌龙、毛峰等；无名，是指没有品牌。而茶叶这种很难从理智上进行甄别，又充满文化涵义的产品，恰恰是需要品牌支撑的。茶叶品牌建设的落后，已经成为制约我国茶产业发展的一大障碍。
? ? ? ?没有品牌，就没有竞争力。目前我国出口茶在国际市场上每公斤仅值1-2美元，平均茶价比印度低4成，比斯里兰卡低6成多甚至比肯尼亚还要低2成。当今世界著名的茶叶品牌和大型茶叶企业，并不为中国人所拥有。被成为茶业第一品牌的英国联合利华的“立顿”茶，年销售额达数十亿美元。一个品牌就超过我国产业的出口总值。（《市场营销管理》，钱旭潮、王龙、韩翔，机械工业出版社，2009年）
问题：
阅读以上材料，结合生活中自己的感受，谈谈品牌的作用。（10分）
2． “商品的降价竞争尤其适合于需求价格弹性较大的商品”，你对这句话是如何认识的？（10分）
3.简述在什么情况下企业适宜采用集中性市场策略？（10分）
12.以下属于需求导向定价法的有（? ）。
A.成本加成定价法
B.理解价值定价法
C.随行就市定价法
D.追随定价法
13.产品销售增长减慢，利润增长值接近于零，说明此产品已进入产品生命周期的（ ）
A.引入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
14.影响消费需求变化的最活跃的因素是 (????? )。
A.个人可支配收入
B.可任意支配收入
C.个人收入
D.人均国内生产总值
15.竞争者采用追随策略要冒很大的风险。
16.?以下哪一个不是补缺基点的特征？（??? ）
A.有足够的市场潜量
B.对竞争者有强大的吸引力
C.利润有增长的潜力
D.企业具有必需的资源和能力
17.成本导向定价法的缺点是不能反映市场需求状况和竞争状况。
18.以下属于市场营销微观环境范畴的有（????? ）。
A.经济环境
B.竞争者
C.政治环境
D.经销商
E.社会文化环境 ?
19.下列哪种情况适宜采取普遍性销售策略？（???? ）
A.产品潜在的消费者或用户分布面广
B.企业生产量大、营销能力强
C.产品技术性强
D.产品体积大
E.产品易腐易损，需求时效行强
20.哪种促销方式是一种能见度最高的公共沟通方式，受众面广，并在一定范围表现为无差异地提供信息，许多人共同接受同样的信息？（??? ）
A.广告?
B.人员推销
C.销售促进
D.公共关系
21.当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用_______。???（??????）
A.长而宽的渠道
B.短渠道
C.窄渠道
D.直接渠道
22.理解价值定价法运用的关键（）。
A.确定适当的目标利润?
B.准确了解竞争者的价格
C.正确计算产品的单位成本?
D.找到比较准确的理解价值?
23.差异性市场策略可以帮助企业分散风险。
24.市场营销环境是影响企业营销活动的（ ）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
A.可改变
B.不可控制
C.可控制
D.不可捉摸
25.没有满足的需求属于企业的市场机会
形考任务四
试卷总分:100 得分:100
1.分销渠道的存在是为解决因生产与消费的分离而产生的产品数量、品种、时间、地点和所有权等方面的矛盾。
2.以下（??? ）情况下，新产品可采取渗透定价策略?
A.产品需求的价格弹性小
B.生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低
C.新产品无明显特色，且市场已被他人领先
D.新产品有显著优点
E.新产品竞争激烈
3.顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。
4.二手资料的信息来源有（? ???）。
A.内部来源
B.政府刊物
C.报刊、书籍
D.商业资料
E.原始资料
5.采用跟随策略的缺点在于风险很大。
6.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（）。
A.经常性购买
B.选择性购买
C.探究性购买
D.多变型
7.市场领先者战略的核心是进攻。
8.以下属于市场营销微观环境范畴的有（????? ）。
A.经济环境
B.竞争者
C.政治环境
D.经销商
E.社会文化环境 ?
9.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。
10.消费者购买行为的特征不能作为细分变数。
11. 请上网（或通过其他方式，如报纸、杂志等）查找一篇市场营销学方面的案例，将其复制在本次作业上，就你所选择的案例提出1~2个问题，并做出分析或判断。（分析部分不少于500字）（评分标准：案例5分，问题5分，分析5分）
【注：（1）学生可以自行采集案例，但须保证案例的真实性；（2）不得选用本课导学和网络课程提供的案例）】
12.当市场出现有利于企业的（??? ），企业应该认真把握，以免错失良机。
A.环境机会
B.环境威胁
C.环境风险
D.市场信息
13.以下哪种情况适宜采用人员推销？（????? ）
A.企业产品只在某几个市场销售
B.技术性强，消费者和用户集中
C.企业推销能力强
D.当产品处于介绍期时
E.价格昂贵的产品
14.生产者市场的标准与消费者市场细分是一样的。
15.促销的实质是商品交换。
16.补缺基点的特征主要有：（ ????）。
A.有足够的市场潜量和购买力
B.生产和消费都比较集中
C.对主要竞争者不具有吸引力
D.产品的需求具有较强的季节性
E.企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力
17.市场营销观念的中心是（?? ）。
A.推销已经生产出来的产品
B.发现需求并设法满足它们?
C.制造质优价廉的产品
D.?制造大量产品并推销出去
18.香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。
19.下列因素中，企业可控制的因素是（）。
A.产品
B.政策
C.价格
D.地点
20.面对环境威胁时，企业力图通过改变自己的某些策略，达到降低环境变化威胁对企业的负面影响程度是转移策略。
21. 在以下题目中任选一题，提出自己的观点，进行分析论述。要求：观点明确，论证充分，文字简练。不少于300字。
1．当消费者购买洗衣机时，有的人会以洗衣机的洁衣能力、操作的简便性为依据决定是否购买，而有的人是因为洗衣机的外观漂亮、售后服务好购买，这是为什么呢？研究消费者购买行为的这一特性，对企业营销有什么意义？
2．是不是所有的竞争对手都是企业的“敌人”？如果不是，试说明竞争对手能为企业带来哪些好处？
3．“高档产品才是优质产品”的观点是否正确？为什么？
4．“商品的降价竞争尤其适合于需求价格弹性较大的商品”，你对这句话是如何认识的？
22.在以下哪种情况下，企业宜采取薄利多销策略？（???? ）
A.产品缺乏需求弹性即E＜l时
B.产品富于需求弹性即E＞l时
C.产品具有一般需求弹性即Ｅ＝1时
D.产品是生活必需品
23.以下哪一个不应是优选最佳新产品构想的依据？（ ?????）?
A.未来的市场潜量
B.新产品的获利情况
C.新产品的体积大小
D.新产品的成本与设备能力情况
24.以下属于市场营销微观环境范畴的有
A.经济环境
B.竞争者
C.政治环境
D.经销商
25.影响分销渠道设计的因素有（??? ）。
A.顾客特性
B.产品特性
C.竞争特性
D.企业特性
E.环境特性
