形考任务4 试卷总分:100 得分:100 1.有关营业接待代人购买药品的顾客叙述不准确的是（ ）。 A.问使用人病情 B.推荐常用药 C.介绍推荐药品的功能主治、用法用量及禁忌 D.帮助挑选药品
形考任务4
试卷总分:100 得分:100
1.有关营业接待代人购买药品的顾客叙述不准确的是（ ）。
A.问使用人病情
B.推荐常用药
C.介绍推荐药品的功能主治、用法用量及禁忌
D.帮助挑选药品
2.有关接待不同心理的顾客在哪个字上下工夫叙述不正确的是（ ）。
A.经济型是“帮”
B.习惯型是“记”
C.冲动型是“快”
D.活泼型是“讲”
3.下列（ ）类药物服用时不宜多饮水。
A.平喘药
B.氨基糖苷类抗生素
C.抗利尿药
D.磺胺类药物
4.有关营业员仪容礼仪叙述不正确的是（ ）。
A.仪容清洁卫生
B.仪表端庄大方
C.淡妆、涂指甲油
D.发型自然大方
5.以下（ ）项不属于对医药商品的投诉原因。
A.产品有效期过期
B.商品标志不清
C.价格过高
D.服务态度欠缺
6.由本店售出的药品，以下（ ）项不接受退换。
A.药品变质
B.称量不足
C.没有超过有效期
D.买后超过有效期
7.由本店售出的药品，以下（ ）项不仅接受退换，还要主动道歉。
A.包装没拆封
B.包装已拆封没质量问题
C.包装已拆封有质量问题
D.过期失效
8.有关填写“药品不良反应/事件报告”叙述错误的是（ ）。
A.报告需要保存10年
B.填写不良反应中最主要的表现
C.填写有关的临床检查结果
D.药品名称填写完整
9.有关商业汇票叙述错误的是（ ）。
A.在付款日期无条件支付
B.一般有收票人、付款人和收款人
C.有商业承兑汇票
D.有银行承兑汇票
10.有关收银结账叙述不准确的是（ ）。
A.礼貌招呼
B.清楚读出金额
C.唱收找零
D.唱票找零
11.有关贷记卡的安全防线叙述错误的是（ ）。
A.卡背面预留签名是第一防线
B.输入密码是第一防线
C.核对身份证是第二防线
D.核对签名是第二防线
12.有关支票审核注意事项叙述不正确的是（ ）。
A.审核有效期、限额、印鉴、公章、开户账号及有效证件
B.支票不允许折叠
C.收到支票等同于收到货款
D.支票有效期为10日
13.有关盘点前药品整理叙述错误的是（ ）。
A.注意药品的堆头
B.药品无错位放
C.清除空箱
D.盘点前1小时再次整理
14.有关库存定额控制法错误的是（ ）。
A.最低储存天数=送货在途天数+销售准备天数+商品陈列天数+保险天数
B.最高储存天数=最低储存天数+进货间隔天数
C.平均储存天数=1/2×（最低储存天数+最高储存天数）=最低储存天数+1/2×进货间隔天数
D.储存天数=1/2×（最低储存天数+最高储存天数）
15.有关企业经济核算特点叙述不正确的是（ ）。
A.以货币为计量单位
B.定期记录经济业务活动
C.专门的核算方法
D.有核算与监督职能
16.有关盘点的方法叙述错误的是（ ）。
A.实物盘点
B.现金盘点
C.营业前盘点
D.营业后盘点
17.为了满足糖尿病患者需要某企业向社区药店提供降血糖的药品是属于（ ）种策略。
A.全面全线型
B.市场专业型
C.特殊专业型
D.有限产品线专业型
18.产品组合的宽度越宽，说明企业的产品组合中包含的产品线的数量（ ）。
A.越少
B.越多
C.不变
D.不一定
19.按购买目的不同决定产品包装是（ ）。
A.类似包装策略
B.组合包装策略
C.等级包装策略
D.不同容量包装策略
20.对各种营销策略系统化整合是（ ）。
A.整合营销法
B.关系营销法
C.网络营销法
D.绿色营销法
21.服用磺胺类抗菌药物时，应叮嘱顾客宜多饮水。
22.代客煎药虽然为顾客提供了方便，但也存在一锅煮百药、药性相冲等问题
23.票据是有一定金额可流通转让的有价证券。
24.企业经济核算是将生产经营过程中各种不同形式的财产、物资、劳动成本统一核算。
25.市场营销是通过市场促进交换来满足人类需要和欲望的活动。
