市场营销18春在线作业3-0004 试卷总分:100 得分:0 一、 单选题 (共 10 道试题,共 20 分) 1.影响购买材料和部件的最重要因素是（）和供应商的可信度。 A.质量 B.品种 C.规格 D.价格 2.（）是向
市场营销18春在线作业3-0004
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.影响购买材料和部件的最重要因素是（）和供应商的可信度。
A.质量
B.品种
C.规格
D.价格
2.（）是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。
A.供应商
B.中间商
C.广告商
D.经销商
3.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（）的数目
A.产品项目
B.产品线
C.产品种类#产品品牌
4.企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（）的需要。
A.消费者
B.顾客
C.社会
D.目标市场
5.生产者用户自身的有关因素称为（）
A.人际因素
B.个人因素
C.组织因素
D.环境因素
6.市场营销学“革命”的标志是提出了（） 的观念。
A.以消费者为中心
B.以生产者为中心
C.市场营销组合
D.网络营销
7.企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行（）
A.探测性调研
B.描述性调研
C.因果关系调研
D.临时性调研
8.企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是（）
A.市场营销观念
B.社会营销观念
C.市场营销管理哲学
D.生产或销售观念
9.“市场同合化”的理论，主张从（）的比较出发适度细分市场。
A.成本和收益
B.需求的差异性和一致性
C.利润和市场占有率
D.企业自身与竞争者资源条件
10.生活消费是产品和服务流通的（）
A.起点
B.中间点
C.终点
D.极点
二、 多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.组织市场有以下主要特点（）
A.购买者较少
B.购买量大
C.供需双方密切
D.采购者地理位置较分散
2.市场调研计划的内容主要包括（）
A.资料来源
B.调研方法
C.调研工具
D.抽样计划
3.个人因素指消费者（）等因素对购买行为的影响。
A.经济条件
B.生理
C.个性
D.社会地位
4.下列各项中，属于竞争者分析的是（）
A.识别竞争者
B.判定竞争者的战略和目标
C.评估竞争者的优劣势
D.评估竞争者反应模式
5.市场营销学的研究方法很多，主要有（）
A.传统研究法
B.管理研究法
C.历史研究法
D.系统研究法
6.产品组合包括的变数是（）
A.适应度
B.长度
C.相关性
D.宽度
7.企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策略，具体包括的途径是（）
A.开发新市场
B.开发新产品
C.寻求新用户
D.巩固老客户
8.顾客总价值包括（）
A.服务价值
B.人员价值
C.产品价值
D.形象价值
9.美国学者波特提出的竞争性战略包括（）。
A.成本领先战略
B.差别化战略
C.品牌战略
D.聚焦战略
10.营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购、买者的机构，包括（）
A.中间商
B.实体分配公司
C.营销服务机构
D.财务中介机构
三、 判断题 (共 30 道试题,共 60 分)
1.在通常情况下，消费者往往根据其对产品效用的主观评价来决定是否购买该产品。
A.错误
B.正确
2.把国际市场细分为原始农业型、原料出口型、工业发展型和工业发达型，是按经济发展水平为标准进行的细分。
A.错误
B.正确
3.营利组织泛指所有不以营利为目的、不从事营利性活动的组织。我国通常把非营利组织称为“机关团体、事业单位”。
A.错误
B.正确
4.国际营销企业的产品进入国际市场初期，营业推广通常是促销的先导。
A.错误
B.正确
5.当采取认知定价法时，如果企业过高地估计认知价值，便会定出偏低的价格。
A.错误
B.正确
6.企业战略是关于企业在激烈的竞争中如何与对手抗衡的行动方案，也针对来自各方面的冲击、压力、威胁和困难，迎接这一挑战的基本安排。
A.错误
B.正确
7.连锁超级市场的分店经理掌握分店一级的采购权。
A.错误
B.正确
8.使用在先是指品牌或商标的专用权归属于该品牌的所有使用者。
A.错误
B.正确
9.市场营销组织设置不应该都按一种模式设置市场营销机构。
A.错误
B.正确
10.服务定价除考虑成本、利润因素外，也不可忽视服务形象的重要性。
A.错误
B.正确
11.设置的市场营销机构，要能够与企业内部的其他机构相互协调。
A.错误
B.正确
12.市场营销目标从属于企业总目标，是为总目标服务的次级目标。
A.错误
B.正确
13.品牌资产是一种特殊的资产，在企业实际运营中会有增有减。
A.错误
B.正确
14.组织知识就是每一个组织成员所具有的知识的总和。
A.错误
B.正确
15.产品生命周期不同阶段的市场特点与新产品的市场扩散过程密切相关。
A.错误
B.正确
16.品牌设计雷同，将有助于提高消费者的品牌忠诚度。
A.错误
B.正确
17.构成顾客总成本之一的非货币成本，包括时间成本、精神成本和体力成本。
A.错误
B.正确
18.从企业实际的营销经验看，维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。
A.错误
B.正确
19.公益广告是用来宣传公益事业或公共道德的广告，所以它与企业的商业目标无关。
A.错误
B.正确
20.基于服务的特点，服务广告要努力实现将无形服务有形化，消除顾客的不确定心理。
A.错误
B.正确
21.分类包装是根据消费者购买目的的差异，对不同质量等级的产品采用不同的包装。
A.错误
B.正确
22.国际市场营销中，公关促销的作用日益加强，特别是进入一些开放程度较高的市场，公共关系作用更直接影响企业的国际市场进入。
A.错误
B.正确
23.一般来说，管理跨度与管理层次互为正比关系。
A.错误
B.正确
24.在国际市场上，广告限制因素包含了法律限制、媒体限制和受众限制。
A.错误
B.正确
25.通过市场细分化过程，细分出的每一个细分市场，对企业市场营销都具有重要的意义。
A.错误
B.正确
26.不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。
A.错误
B.正确
27.拉式策略一般适合于单位价值较高、性能复杂、需要做示范的产品。
A.错误
B.正确
28.选择挑战战略应遵循“游击攻击”原则。
A.错误
B.正确
29.综合销售人员意见法预测中，参加预测者的概率是一个主观概率，取决于参加预测者对未来市场乐观或悲观的判断。
A.错误
B.正确
30.组织市场主要有购买者比较少、购买数量大、供需双方关系密切、购买者地理位置相对集中、派生需求、需求弹性小、需求波动大、专业人员采购、影响购买的人多、直接购买、互惠购买和租赁等特点。
A.错误
B.正确
