人力资源管理18春在线作业2-0004 试卷总分:100 得分:0 一、 多选题 (共 20 道试题,共 40 分) 1.智力因素包括() A.知识 B.技能 C.感知力 D.注意力 E.语言能力 2.关于无领导小组讨论,以下说法
人力资源管理18春在线作业2-0004
试卷总分:100 得分:0
一、 多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.智力因素包括()
A.知识
B.技能
C.感知力
D.注意力
E.语言能力
2.关于无领导小组讨论,以下说法正确的是()。
A.无领导小组讨论采用情景模拟的方式对应聘者进行集体面试
B.无领导小组讨论能测试出笔试和单一面试法所不能检测出的能力或者素质
C.无领导小组讨论具有区分功能、评价功能和预测功能
D.无领导小组讨论是一种以完成某项“实际任务”为基础的团队模拟活动,大多通过游戏的形式进行,并侧重评价管理潜质
3.依据人力资源管理所扮演的角色不同,可以将人力资源管理的发展划分为()。
A.操作性角色时代
B.管理性角色时代
C.战略性角色时代
D.服务性角色时代
4.关于培训与开发的组织体系,说法正确的是()
A.大型组织中,一般设置专门的培训与开发机构
B.大型组织中,培训与开发机构可以隶属于人力资源部
C.大型组织中,培训与开发机构可以是一个独立部门
D.大型组织中,培训与开发机构不能是一个独立部门
E.企业大学是独立的培训与开发机构的一种扩展模式
5.影响职业生涯选择的社会环境因素有()。
A.经济因素
B.政治环境因素
C.社会文化环境因素
D.企业文化
6.一般来说,只要绩效管理体系满足()就可以认为它是有效的
A.实用性
B.准确性
C.可靠性
D.敏感性
E.可接受性
7.建立全面薪酬战略的步骤主要可分为()
A.评价薪酬的含义
B.收集相关数据
C.制定与企业战略相匹配的薪酬决策
D.执行战略性薪酬决策
E.对薪酬系统的匹配性进行再评价
8.人力资源管理者应该具备()素质。
A.战略贡献
B.个人可信度
C.HR实施能力
D.业务知识
9.在薪酬结构设计的初始阶段要对职位的等级做更为细致的划分,主要方法包括()
A.恒定差异比率法
B.恒定绝对级差法
C.恒定比率差异法
D.变动级差法
E.恒定级差法
10.成功实施平衡记分卡的组织需要具备的条件是()。
A.高层管理人员的支持和推动
B.已经有比较成熟的绩效管理、能力评估、浮动工资制度等体系
C.有比较好的IT支持系统
D.需要专业的战略和人力资源管理咨询
11.员工福利包括很多不同类型的福利项目,根据福利的性质可以分为()
A.公共福利
B.组织福利
C.集体福利
D.个人福利
12.目标管理的要素包括()
A.目标具体化
B.参与决策
C.限期完成
D.绩效反馈
E.绩效考核
13.人力供给预测包括()
A.外部拥有量预测
B.内部供给预测
C.内外部人力资源供给量进行预测
D.内部岗位和人员的调查分析
E.现有资金分析
14.工作说明书是由()组成的
A.工作说明
B.职位规范
C.工作内容
D.职责
E.品格
15.关于胜任特征模型,水下冰山的部分有()
A.知识与技能
B.社会角色
C.人格特质
D.自我概念
E.动机/需要
16.人力资源信息系统地类型主要有()
A.集中型
B.分散型
C.独立型
D.混合型
E.树型
17.目前国际通行的薪酬体系的类型主要包括()
A.职位薪酬设计
B.胜任力薪酬体系
C.绩效薪酬体系
D.全面薪酬体系
18.人力资源规划的作用表现为()。
A.增强组织对内环境的适应性
B.确保组织生存发展过程中对人力资源的需求
C.有利于组织人力资源结构和配置的优化
D.有助于控制人力成本
19.工作分析的最终结果时()。
A.工作描述
B.组织结构图
C.工作规范
D.工艺流程图
20.在战略人力资源管理阶段,人力资源管理者应该扮演()角色
A.专家顾问
B.战略伙伴
C.变革推动者
D.对外联络官、员工服务者
二、 单选题 (共 20 道试题,共 30 分)
1.以下哪项不属于职业的内涵?
A.指有劳动能力的劳动者在社会生活中从事的有经济收入并能满足自己物质、精神需求的专门工作或劳动
B.体现了专业的分工,职业是由社会劳动分工所引起的
C.指一个人一生中的所有与工作相联系的行为与活动,以及相关的态度、价值观、愿望等连续性经历的过程
D.是人类社会劳动分工和经济发展的结果,它对于员工个人和社会都有着极为重要的意义。
2.以下哪项内容不属于职业生涯管理的内涵?
A.它是对人们的生活方式、经济状况、文化水平、行为模式、思想情操的综合反映,也是一个人社会地位的反映
B.管理部门根据组织发展和人力资源规划的需要,在组织中制定与员工职业生涯整体规划相适应的职业发展规划,为员工提供适当的教育、培训、轮岗和提升等机会,协作员工实现职业生涯发展目标
C.是企业人力资源管理的重要内容之一,包括职业生涯的设计、规划、开发、执行、评估和反馈等一系列综合性的活动和过程
D.其实质是把员工职业生涯规划的制定和实施纳入组织的人力资源规划体系中,通过员工和组织的共同努力与合作,使每个员工的职业生涯目
3.企业为员工提供一些标准的福利项目组合,员工可以自由选择不同的组合,但不能自行构建福利组合的是()
A.附加福利计划
B.混合匹配福利计划
C.核心福利计划
D.标准福利计划
4.()不是专业笔试的优点
A.测试习题较多,较为全面
B.直观性强
C.应试者的心理压力小
D.费时少
5.薪酬系统中与绩效直接挂钩的是()
A.基本薪酬
B.可变薪酬
C.福利
D.长期激励
6.选拔录用的标准不包括()
A.专业化
B.标准化
C.有效排列
D.能够提供明确的决策点
7.以下内容没有体现全面薪酬战略特点的是()
A.摒弃了原有的科层体系和官僚机构
B.以客户满意度为中心
C.鼓励创新精神和持续的绩效改进
D.不对娴熟的专业人技能提供奖励
8.下列对角色扮演法的描述中不正确的是()。
A.为收到更好的培训效果,在培训中受训者常扮演自己工作所接触的对方的角色
B.多用于有效沟通和领导模式分析的训练中
C.目的是为了训练员工解决日常管理问题的能力
D.要求角色扮演者根据对角色的理解随意发挥
9.负责职业生涯管理的人员至少应具备的知识和技能为()。
A.熟悉人力资源管理工作,通过细心考察下属的工作成绩和工作态度来作出客观评价
B.熟悉人力资源管理工作,能够熟练运用办公和数据统计等相关软件,熟悉职业指导和知识
C.熟悉人力资源管理工作,会说一口流利的英语,有较强的亲和力
D.熟悉人力资源管理工作,具备较强的沟通和协调能力;熟悉职业指导的知识,掌握职业辅导的技能
10.一般来说,宽带薪酬中每个薪酬等级的最高值与最低值之间的区间变动比率至少要达到()以上
A.50%
B.100%
C.200%#3300%
11.职业生涯规划程序不围绕()展开。
A.管理的人力资源培训开发
B.导师指导训练
C.职业生涯咨询
D.必须进行多样化的管理
12.()可以避免考评者“和稀泥”、扮演“老好人”,有助于解雇绩效较差的员工,但只有当被考评的员工从事基本相同的工作时,这种考评方法才有一定的道理。
A.横向比较法
B.排序法
C.强制分布法
D.关键事件法
13.平衡计分卡是一种以()为导向的管理工具。
A.品质
B.战略
C.行为
D.效果
14.以下哪项符合内部招募的特征?
A.低成本、高效率,节省培训费用
B.可在一定程度上缓和企业内部的竞争情绪,有利于提高企业的凝聚力
C.新员工可以带来新思想、新方法、新技术和新经验,能为企业带来更多的创新思路和机会
D.新员工对企业缺乏了解,通常需要较长的适应期
15.关于人力资源培训和开发的说法错误的是()。
A.人力资源培训是指运用学习理论,有计划地传授给员工完成其本职工作所需的知识、技能和态度,使员工能够胜任工作,为实现组织目标而服务的过程
B.人力资源培训的目标就是让员工有效掌握具体培训项目包含的知识、技能和度,并能够在工作中将他们转化成改进工作绩效的行为
C.人力资源培训着眼于未来变化和长远目标
D.人力资源培训与开发是指组织为适应生存发展及培训人才的需要,采用教学等方式,有计划地使员工更新知识和补充技能。
16.()不属于个人职业生涯规划
A.建立内部晋升计划,畅通职业生涯通道
B.组织与社会环境分析
C.制定职业生涯发展路线
D.职业生涯策略
17.采用德尔菲法应当遵循的原则是()
A.采用记名的方式让专家们了解彼此的意见
B.尽量全面地给专家提供已收集的历史资料及有关的统计结果
C.在对不同专家所做的问题表述中尽量采用变化的语言
D.尽量将问题复杂化
18.一个人在他人面前想表现出来的形象是()
A.自我概念
B.人格特质
C.动机/需要
D.社会角色
19.期望理论中提及的3个因素不包括()
A.效价
B.期望
C.工具
D.需要
20.战略人力资源管理的特征不包括下列哪一项?
A.战略性
B.匹配性
C.决策性
D.灵活性
三、 判断题 (共 20 道试题,共 30 分)
1.任职资格的确定方法主要有人员导向性的任职资格确定及业绩导向性的任职资格确定。
A.错误
B.正确
2.工作分析作为一种活动,其主体是工作岗位,客体是工作分析者。
A.错误
B.正确
3.投射式测试是向被试者提供一些刺激物或设置一个刺激场景,让他们在不受限制的条件下自由作出反应。通过分析其反应的结果,从而判断其个性。
A.错误
B.正确
4.影响职业生涯选择的因素有很多,概况起来主要有个人因素和社会环境因素两大方面。
A.错误
B.正确
5.任务(task)。也称工作任务,指工作活动中不能再继续分解的最小单位。()
A.错误
B.正确
6.绩效标准界定了员工的工作任务,也就是说员工在绩效考核期间应当做什么样的事情。()
A.错误
B.正确
7.企业实施宽带薪酬的一个前提条件是,企业必须建立对员工的技能或能力评价体系以及绩效管理体系。()
A.错误
B.正确
8.除人力资源管理专员之外,直线经理管理不力往往直接导致人力资源管理功能的失效。
A.错误
B.正确
9.人力资源战略是企业制定的的人力资源开发与管理的纲领性的长远规划,是企业战略的重要组成部分。()
A.错误
B.正确
10.平衡记分卡的核心思想就是通过财务、政府、内部经营过程、学习与成长四个方面指标之间相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹,实现绩效考核-绩效改进以及战略实施-战略修正的目标。()
A.错误
B.正确
11.在企业薪酬管理中,最主要的工作评价方法有5种:职位排序法、职位分类法、因素比较法、要素计点法、评分法。()
A.错误
B.正确
12.从严格意义上讲,360度并不是一种考评方法,而是一种全面考评的思想,有时也被称为全视角反馈。对组织成员的这种自上而下、自下而上、本人的、平级的以及来自组织外部的顾客的全方位的考评,反映了组织追求全面和以客户为中心的管理思想。()
A.错误
B.正确
13.工作特征的五个核心特征是:技能多样性、工作整体性、工作重要性、工作自主性、反馈。
A.错误
B.正确
14.当组织面临很多的竞争者,迅速变化的社会经济条件,不稳定的产品或劳务需求时,适宜编制长期规划以规避风险。
A.错误
B.正确
15.甄选工作在整个招聘过程中已经越来越居于核心地位,应该借助于多种甄选手段来公平、客观地作出正确的决策。
A.错误
B.正确
16.入职引导是新员工在组织中发展自己职业生涯的起点,目的是消除新员工新进公司产生的焦虑。()
A.错误
B.正确
17.一般来说,关键绩效指标主要有四种类型:数量、质量、成本和时限。()
A.错误
B.正确
18.针对目标客户群的招聘宣告,可以促进潜在客户的发展。
A.错误
B.正确
19.关键绩效指标(KPI)相当于一座桥梁或者连接器,一头连接着企业的战略,另一头连接着员工的行为,可以用来衡量关键工作结点,在绩效考评中有非常重要的地位。()
A.错误
B.正确
20.使用行为锚定评价法比起使用其他的绩效考评方法需要花费更多的时间,设计时也比较麻烦,但是该考评法可以适用于各种工作类型,包括比较复杂的工作。()
A.错误
B.正确