人力资源管理18春在线作业1-0005 试卷总分:100 得分:0 一、 多选题 (共 20 道试题,共 40 分) 1.一般来说，完整的培训过程包含（）等不步骤。 A.培训需求分析 B.设计培训计划 C.开发培训课程
人力资源管理18春在线作业1-0005
试卷总分:100 得分:0
一、 多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.一般来说，完整的培训过程包含（）等不步骤。
A.培训需求分析
B.设计培训计划
C.开发培训课程
D.实施培训活动
2.绩效反馈面谈的主要目的有（）
A.向员工反馈绩效考核结果
B.向领导者反馈绩效考核结果
C.弄清员工绩效不合格的原因
D.向员工传递组织远景目标
E.为下个绩效周期工作做好准备
3.薪酬调查按照调查的主体不同可分为以下三类（）
A.政府部门调查
B.专业咨询机构调查
C.非营利性薪酬调查
D.“半官方”专业调查
4.工作要素法这种工作分析系统的步骤包括（）
A.收集工作要素
B.整理工作要素
C.划分工作分析维度
D.确定各类要素
E.形成工作分析结果
5.平衡计分卡发挥了传统方法所不能起的平衡作用，它实现了()的平衡。
A.外部衡量和内部衡量间
B.定量衡量和定性衡量间
C.短期目标和长期目标间
D.落后指标与领先指标
6.薪酬对企业的作用包括（）
A.生活保障
B.心理激励功能
C.个人价值体现
D.塑造和强化企业文化
E.改善经营绩效
7.下述与动机有关的因素中，属于内源性动机范畴的有（）
A.工资
B.社会地位
C.工作的挑战性
D.价值感
E.自我实现感
8.“职业辅导之父”帕森斯认为一个人的职业选择要考虑哪些方面的因素？（）
A.应该清楚地了解自己的态度、能力、兴趣、智谋、局限和其他特征
B.应清楚地了解职业选择成功的条件，所需知识，在不同职业工作岗位上所占有的优势、不利和补偿、机会和前途
C.要根据职业生涯发展不同阶段的特点去进行自己的职业规划
D.上述两个条件的平衡
9.人力资源的特点是具有（）。
A.生物性
B.能动性
C.社会性
D.时效性、可变性
10.下列选项中属于非智力因素的有（）
A.思维能力
B.情绪
C.综合素质
D.气质
E.个性/人格
11.工作的分析方法很多，常见的有（）等几种
A.工作实践法
B.主题专家会议法
C.观察法
D.访谈法和工作日志法
12.工作特征模型的核心特征包括（）。
A.技能多样性
B.工作完整性及重要性
C.工作自主性
D.反馈
13.马斯洛的需要层次理论对管理的建议是（）
A.管理者需要考虑员工不同层次的需要
B.组织需要为员工每一层次的需要设计相应的激励措施
C.组织用于满足低层次需要的投入效益是递增的
D.组织用于满足高层次需要的投入效益是递减的
E.管理者需要考虑每位员工的特殊需要情况，从而相应的加以满足
14.常见的基本薪酬体系的类型有哪几种（）
A.职位薪酬体系
B.技能薪酬体系
C.绩效薪酬体系
D.宽带薪酬体系
15.关于公平理论的陈述，正确的是（）
A.员工将自己的产出与投入比率与他人的相比较，依次进行公平判断
B.员工比较的是其投入与产出的客观测量结果
C.员工将自己的工作和报酬与本组织中的其他人进行比较，这属于纵向比较
D.员工在同一组织中把自己现在的工作和待遇与过去的相比较，这属于横向比较
E.公平比较时极可能是纵向的，又可能是横向的。
16.弹性福利计划的实施方式包括（）
A.基本福利计划
B.附加福利计划
C.核心福利计划
D.标准福利计划
E.混合匹配福利计划
17.员工福利包括很多不同类型的福利项目，根据福利的性质可以分为（）
A.公共福利
B.组织福利
C.集体福利
D.个人福利
18.不同组织培训需求分析的主体是不同的，一般来说，组织的培训需求分析都是由（）来进行。
A.总经理
B.培训部门
C.主管人员
D.工作人员
19.薪酬的功能包括（）
A.经济补偿与生活保障功能
B.员工心理激励功能
C.社会信号功能
D.塑造和强化企业文化
20.下面哪些属于常用的职业生涯开发工具？（）
A.职业咨询
B.导师制
C.职业生涯计划研讨会
D.建立职业资源中心已经辅导制
二、 单选题 (共 20 道试题,共 30 分)
1.职业生涯管理中最关键的过程是（）
A.职业生涯规划
B.职业生涯发展
C.管理层继任规划
D.招募
2.()告诉组织管理者他们的努力是否对组织的经济收益产生了积极的作用，目标是解决“股东如何看待我们？”这一类问题，是平衡计分卡的其他三个维度的出发点和归宿。
A.财务维度
B.客户维度
C.内部流程维度
D.学习与成长维度
3.在工作说明书中，描述工作的总体性质，列出其主要功能和活动的部分是（）。
A.工作标识
B.工作概要
C.工作条件
D.工作关系
4.（）是选择具有代表性行为表现的活动作为绩效考核的内容和标准的一种工作分析方法。
A.关键事件法
B.排序法
C.配对比较法
D.强制分布法
5.具有既可以行使权利，又可以放弃这种权利特征的长期奖励计划形式是（）
A.现股计划
B.期股计划
C.期权计划
D.期货计划
6.薪酬对员工的作用不包括（）
A.基本生活保障
B.心理激励功能
C.个人价值体现
D.支持企业改革
7.企业员工培训的效果不能立竿见影，需经过一定的实践以后才能反映出来，这就需要企业培训坚持（）。
A.战略性原则
B.学以致用原则
C.长期性原则
D.投资效益原则
8.行为锚定评价法是利用特定行为锚定量表上不同的点的图形测评方法，由传统的评级量表法的基本上演变而来，是评级量表法与()的结合。
A.混合标准量表
B.自我报告法
C.强制分布法
D.关键事件法
9.企业中的应用最为广泛的岗位评价方法的是（）
A.岗位排列法
B.岗位分类法
C.要素计点法
D.海氏评价法
10.（）能使员工掌握更多的技能，增进不同工作之间的员工的相互理解，提高协作效率。
A.工作轮换
B.工作丰富化
C.工作小组
D.工作扩大化
11.培训与开发效果的评估不包括（）
A.能力评估
B.学习评估
C.反应评估
D.投资收益评估
12.在工作设计中倾向于考虑劳动者力量、耐力、工作间隔等特征的是（）。
A.激励型工作设计法
B.机械型工作设计法
C.生物型工作设计法
D.知觉运动型工作设计法
13.马斯洛需求层次理论中从高到低依次是（）
A.生理需求—安全需求—尊重的需求—归属和爱的需求—自我实现的需求
B.归属和爱的需求—安全需求—生理需求—尊重的需求—自我实现的需求
C.自我实现的需求—尊重的需求—归属和爱的需求—安全需求—生理需求
D.安全需求—自我实现的需求—生理需求—归属和爱的需求—尊重的需求
14.关于赫兹伯格双因素理论的陈述，正确的是（）
A.满意的反面是不满意
B.激励因素指的是组织政策、监督方式、人际关系、工资等
C.激励因素具备了就可以令员工满意，不具备就会招致员工不满
D.双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于，双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因
15.下列关于德尔菲法的表述错误的是（）
A.一般适合与人力总额的预测
B.参与专家的人数一般不少于30人
C.采用了匿名的形式，避免了从众行为
D.为保证预测的准备性，专家的预测必须提供精确地数字，而不能使用估计的数字
16.某大学有30000名学生和2000名专业教师，如果大学预期明年的注册学生比例增加5%，根据比率法，相应的教师队伍应达到（）人。
A.2100
B.2150
C.2300
D.2400
17.考察受训者实际行为发生变化程度的培训评价标准是（）。
A.反应标准
B.学习标准
C.成果标准
D.行为标准
18.通过一套正式的、结构化的制度来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结过的活动是（）
A.绩效考核
B.绩效管理
C.绩效计划
D.绩效反馈
19.目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法是（）
A.问卷法
B.工作实践法
C.访谈法
D.文献分析法
20.处于胜任特征最底层次的是（）
A.知识
B.动机/需要
C.自我概念
D.技能
三、 判断题 (共 20 道试题,共 30 分)
1.职业生涯规划是一种专门化的管理活动，从组织的角度看，就是对员工从事的职业所进行的一系列设计、规划、执行、评估、反馈和调整等管理活动，以实现组织目标和个人发展的有机结合。
A.错误
B.正确
2.职业高原是这样一种情况，即由于组织或个人的原因，在职业阶段上向上移动的可能性变得很小。
A.错误
B.正确
3.趋势预测法与回归预测法的区别在于回归预测法考虑到了人力资源需求的外部影响因素。
A.错误
B.正确
4.人力资源规格是一个动态的过程，并不是一劳永逸的，必须关注影响人力资源规划的各种因素，充分考虑内外部环境的变化。
A.错误
B.正确
5.人力资源管理信息系统对人力资源规划以及企业的各项人力资源管理活动起着重要作用，因此各个公司都应配备最先进的人力资源管理系统。
A.错误
B.正确
6.工作轮换因此这种方法更适应于对专家型的管理人员进行培训，对于通用型的人员进行培训，采取这种方法的效果就不是很理想。（）
A.错误
B.正确
7.教育状况是衡量人力资源质量的唯一指标。（）
A.错误
B.正确
8.绩效的特点：多因性、多维性、变动性。（）
A.错误
B.正确
9.工作分析为企业日常经营管理活动提供依据。（）
A.错误
B.正确
10.管理者对员工管理成功与否决定了员工能否最大程度地发挥其潜能，归根结底，管理就是要让组织中的所有人，朝着统一的组织战略目标作出努力。因此，从这种意义来讲，管理就是人力资源管理。
A.错误
B.正确
11.研究如何改造和转化人们的行为，变消极为积极；以期达到预定的自标这是过程型激励理论的目标。（）
A.错误
B.正确
12.职业生涯开发即与员工讨论其当前的工作情况和表现、他们的个人岗位和职业目标、个人技能，以及合适的职业发展目标的过程。
A.错误
B.正确
13.美国心理学家克雷顿?阿尔德弗将人们的需要划分为五个层次： 生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。（）
A.错误
B.正确
14.知识测试可以通过笔试、面试、情境测试、试用等形式进行。其中最有效、最简单的形式是面试。
A.错误
B.正确
15.招聘广告的内容涉及企业基本状况、职位信息、岗位任职资格条件、职位薪酬和福利、应聘方法等相关信息。也可借助多种美编工具，丰富招聘广告的视觉效果。
A.错误
B.正确
16.工作识别项目是用以区别该工作与组织中其他工作的，包括工作名称、工作地点、工作关系已经其他识别标志。
A.错误
B.正确
17.背景调查通常是用人单位通过第三方人员对应聘者的情况进行了解和验证。这里所指的第三方主要指应聘者原来的雇主、同事、同学等了解他的人，或是指能够证明应聘者提供资料真实性的机构。
A.错误
B.正确
18.职业开发是指组织自觉地为其管理者（或者潜在的管理者）所提供的学习、成长和变化的机会，目的是让他们具备肩负有效的管理职能所需要的知识、技能、能力、态度和积极性
A.错误
B.正确
19.人员替换模型也称管理人员接续计划，是预测管理人员内部供给的最简单的方法。
A.错误
B.正确
20.在现实中，薪酬总额的增长幅度要略高于企业经济效益增长幅度，才能有效地发挥薪酬的激励作用。（）
A.错误
B.正确
