大工19春《电子政府与电子政务》在线作业1-0001 试卷总分:100 得分:0 一、 单选题 (共 10 道试题,共 60 分) 1.电子政务在管理方面与传统政府管理之间有显著的区别的原因是()。 A.工作快捷
大工19春《电子政府与电子政务》在线作业1-0001
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 10 道试题,共 60 分)
1.电子政务在管理方面与传统政府管理之间有显著的区别的原因是()。
A.工作快捷
B.对其组织结构的重组和业务流程的改造
C.把传统事物原封不动的搬到互联网上
D.工作效率高
2.实施电子政务对促进政府工作方式改变有实践意义,具体体现在()。
A.实现业务流和信息流的高度重合
B.有助于测定行政效率
C.从被动型向主动型转变
D.打破了决策的暗箱操作，提高决策制定的透明度和决策程序的规范性
3.“OA”代表的中文意思是（）。
A.办公自动化
B.信息技术
C.电子政务
D.电子商务
4.业务流程不断变化，电子政务系统如何适应()。
A.软件已开发，业务流程不能改变
B.软件重新开发
C.业务流程已确定不变后，再开发软件
D.电子政务系统应该能够方便地定义各种业务流程，定义过程不依赖于特定的业务和系统
5.根据有无加油站等重点防火单位分布数据，系统自动对火灾的危险程度进行判断，这是()。
A.辅助决策支持系统
B.全球卫星定位系统
C.地理信息系统
D.智能交通系统
6.运用信息及通信技术打破行政机关的组织界限，建构一个电子化的虚拟机关，使得人们可以从不同的渠道取用政府的信息和服务。人们可以利用不同的形式、非特定的时间及地点，与政府进行沟通，这称为（）。
A.电子政务
B.电子政府
C.电子商务
D.办公自动化
7.关于电子政务，下面不对的说法是()。
A.政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成
B.在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组
C.超越时间，空间与部门分割的限制，全方位地向社会提供优质、规范、透明，符合国际水准的管理和服务
D.通过大力发展电子信息产业，推动社会改革
8.地理信息系统在应急联动系统中的主要作用是()。
A.统一呼叫号码
B.统一指挥
C.提供数据存储
D.显示出救助事件地点附近的公安、交警、消防、急救等部门警力和救助资源的分布
9.以下不属于政府对社会(公众)的电子政务()。
A.企业年检
B.信息咨询服务
C.教育培训服务
D.就业、医疗、社会保障服务
10.会议会务管理为政府内部或外部各种会议的组织召开提供科学高效的管理。下列不属于会议会务管理的功能是()。
A.会议室准备、布置、美化等工作
B.常规会议和临时会议提供计划、准备、记录、查询
C.实现会议室的在线预定，会议室使用状态查询
D.在会议召开前进行会议准备并以电子邮件的方式发出会议通知
二、 多选题 (共 5 道试题,共 30 分)
1.应急联动服务系统通过一个通信系统与信息系统集成的平台,统一协调()、 公共事业、民防等政府部门,为市民提供快速、及时的各种救助和相应的服务。
A.公安
B.消防
C.急救
D.交警
2.行政征收是指行政主体凭借国家行政权,依法向行政相对人()征集一定数额金钱或实物的行为。
A.强制地
B.自愿地
C.无偿地
D.有偿地
3.电话呼叫中心不光接电话,还可以定期打电话给最需要关注的人群,还能处理 ()等多种信息源。
A.信件
B.电子邮件
C.短信
D.传真
4.政府电子化公共服务的发展是实现电子政务的核心内容,我们应结合我国的实际情况,有步骤分阶段地推动各级政府开展对企业界公众的服务,逐步()。
A.增加服务内容
B.扩大服务范围
C.降低服务成本
D.提高服务质量
5.电话呼叫中心是一种将电话和互联网联系起来的公共服务方式,多用于() 等。
A.业务咨询
B.业务办理
C.业务查询
D.客户意见受理
三、 判断题 (共 5 道试题,共 10 分)
1.电子政务打破了决策的“暗箱操作”,提高了政府决策的透明度和决策程序的规范性。
A.对
B.错
2.电子政务的核心内容是政府再造,电子政务是信息时代的政府治理模式,电子政务代表政府服务范式的转变。
A.对
B.错
3.西方政府再造不是对传统公共行政模式的否定,而是要寻求替代官僚制组织的政府治理模式。
A.对
B.错
4.政府再造涉及任何有关政府文化、任务、结构、程序、运作等层面有意识与有目的的变革、重组、重构、改革和创新。
A.对
B.错
5.电子政务建设中的任何“一步到位”的设计思想和解决方案都是不可能的。
A.对
B.错
