大工18春《第一次把事情做对》在线测试-0001 试卷总分:100 得分:0 一、 单选题 (共 10 道试题,共 40 分) 1.第一次做对可以运用在什么领域？ A.人生 B.职场 C.事业 D.所有领域 2.商家在商场中
大工18春《第一次把事情做对》在线测试-0001
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.第一次做对可以运用在什么领域？
A.人生
B.职场
C.事业
D.所有领域
2.商家在商场中需要达到谁的要求？
A.自己
B.组织
C.顾客
D.市场
3.90/10原理说的是什么？
A.任何一个人的行为，都是90%的态度加上10%的知识。
B.任何一个人想要成功，都需要90%的努力和10%的坚持。
C.任何一个人的行为，都是90%的态度加上10%的坚持。
D.任何一个人想要成功，都需要90%的努力和10%的知识。
4.比尔·盖茨创造了上个世界的财富神话，最重要的因素是什么？
A.他是个电脑天才
B.他抓住了时代的脉搏
C.他是一个出色的管理经营天才
D.他拥有全世界最优秀的员工
5.治理我们工作中的缺陷，最先该治理什么？
A.态度上的缺陷
B.头脑里的缺陷
C.预防系统的不完善
D.设备的不完善
6.预防的核心方法是什么？
A.把错误分类
B.改进工作过程
C.找出错误发生的原因
D.及时改正
7.任何工作需要怎样才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果？
A.做好预防措施
B.符合客观要求
C.第一次把事情做对
D.计划周详
8.国际化的本质是什么？
A.懂得各个国家独特的文化
B.懂得各个国家独特的消费习惯
C.懂得“国际消费者”
D.懂得“国际消费者”背后那个国家独特的消费阶层
9.工作的质量可以用什么来衡量的？
A.不符合要求的代价
B.符合要求的代价
C.最终创造的价值
D.成本
10.做对的定义是什么？
A.符合要求
B.做到最好
C.零缺陷
D.效率最高
二、 多选题 (共 5 道试题,共 30 分)
1.什么是“第一次把事情做对”的完整真义？
A.第一次
B.做正确的事
C.正确的做事
D.把事情做好
2.“第一次把事情做对”理念的核心元素有哪些？
A.确定工作目的
B.建立一次做对的基本准则
C.消除达成一次做对准则的障碍
D.努力工作
3.管理者如何做到让员工的工作达到自己预期的目标？
A.针对不同岗位员工制定规范员工作业标准的《作业指导书》
B.明确‘对’的具体含义，让员工知道如何做才是对的
C.让员工知道，必须按照这些标准行事才能做对
D.每一个工作环节都要有明确的标准及作业细则
4.为什么人们总是做不对、犯幼稚的小错误？
A.不明白做对就是做符合要求的事
B.没有想到工作就是做对的事情
C.沉迷于习惯性思维
D.习惯于怠慢、看着办、模棱两可和差不多
5.量化管理的三要素？
A.时量
B.数量
C.质量
三、 判断题 (共 15 道试题,共 30 分)
1.一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。
A.错误
B.正确
2.事后弥补不如事中控制，事中控制不如事前预防。
A.错误
B.正确
3.想要治理我们工作中的缺陷，最重要的是治理我们态度上的缺陷。
A.错误
B.正确
4.只要我们对不应该发生的错误事件，制定了一个可接受的水平，他就永远存在，可是当他不被接受时，就会自然消失。
A.错误
B.正确
5.任何工作只有符合客观要求，才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果。
A.错误
B.正确
6.要求可能会发生变化，但符合要求则永远不变。
A.错误
B.正确
7.要求可能会发生变化，但符合要求则是永远不变的。
A.错误
B.正确
8.质量是一种态度，是你如何对待工作的态度。你怎么对待工作，工作就会相应地带给你什么。
A.错误
B.正确
9.“三确认原则”可以在生产一线把单纯的事后控制变为事前预防、事中控制、事后总结与提高的工作模式。
A.错误
B.正确
10.在大多数情况下，“做好”并不代表“做对”。
A.错误
B.正确
11.没有达到工作的结果，过程中的正确，对于我们也是没有任何意义的。
A.错误
B.正确
12.一个人能够尽早发现自己真正有兴趣的事，并且将兴趣培养成为专长，才能在人生事业上做到“第一次把事情做对”！
A.错误
B.正确
13.只有当产品与自己切身利益变得遥远而模糊的时候,我们才会不在意差错率。
A.错误
B.正确
14.做对就是做符合要求的事！
A.错误
B.正确
15.一个人认识自己往往很容易，因此这个世界上才会有那么多天才。
A.错误
B.正确
