南开21秋学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103)《职场心理(麦课)》在线作业【标准答案】

作者:佚名 字体:[增加 减小] 来源:互联网 时间:2022-02-15 10:56

21秋学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103、2109)《职场心理(麦课)》在线作业 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分) 1.有关温德定律说法错误的是? A.表现
21秋学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103、2109)《职场心理(麦课)》在线作业
试卷总分:100  得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.有关“温德定律”说法错误的是?
A.表现自己是人性的唯一需求
B.对于原则问题,我们不能越雷池一步,即使损害大多数人的利益,让大多数人反感
C.能够使用聪明方法的人往往能够聪明地表现自己
D.在做每一件事情前,我们都要考虑再三,自己所使用的方法是否是最好的?是否使用之后会造成大多数人的反感和厌恶?如果是这样我们就要换成另外的方法达成目的。
 
2.关于“古德定律”的描述不正确的是?
A.先揣度,再发言
B.语言表达可以绝对
C.把话说到心坎里
D.保证心口一致,不要言不由衷
 
3.“德西效应”告诉我们工作中真正应追求的是?
A.激情愉悦
B.薪酬福利
C.权利地位
D.他人评价
 
4.有关“特里法则”说法错误的是?
A.承认错误是一个人最大的力量源泉
B.因为正视错误的人会得到错误以外的东西
C.承担错误要付出代价,我们即使发了错误以不要承担
D.很多员工都很害怕犯错误,尤其是在努力了很久之后
 
5.将全年工作任务划分至每个月中,这种行为是?
A.目标的分解
B.目标的量化
C.目标的描述
D.目标的时间管控
 
6.对于“沉没成本效应”的说法不对的是?
A.人总是存在着自我申辩的倾向
B.由于之前产生了损失,让人产生弥补损失的强烈愿望
C.先前投入的时间、金钱或者其他的资源会影响个体之后作出的决定
D.人在做决定的时候之所以考虑沉没成本,不是因为人往往不愿意接受之前投进的资金被浪费的事实。
 
7.有关“心理摆效应”说法错误的是?
A.人的感情在外界的刺激下,总会呈现出来相同的情绪
B.一个有影响力的人从来都是“不以物喜,不以己悲”的
C.凡事不要太过冲动,不要太被情绪左右,多以平常心来对待问题
D.我们应该注意自己的情绪,不要让情绪掌控自己的行为,也不要处于大喜大悲的极端情绪中,以免造成难以弥补的损失
 
8.有关“基利定理、基利定理”不对的是?
A.要学会容忍失败
B.失败能让我们更好地认识自己
C.每个人都不会不接受失败的存在,没有敢于面对失败的勇气
D.失败并不可怕,重要的是管理好自己的情绪,从中汲取经验,并走向成功
 
9.有关“雷鲍夫法则”说法错误的是?
A.信任可以提高一个人的影响力,因为一个值得信赖的人总是更受欢迎,并因此收获成功
B.值得信赖的人更容易具有影响力
C.我承认我犯过错误
D.我没有犯过任何错误
 
10.有关“南风法则”说法错误的是?
A.温暖的力量要大于寒冷的力量
B.善待他人往往就是善待我们自己
C.善待与自己身份地位平等或者比自己高的人是一件比较容易的事情
D.我们应该善待所有人,只包括这些身份、地位高于我们的人
 
11.有关“踢猫效应”说法错误的是?
A.人的不满等消极情绪,总是会沿着等级的强弱向下延伸,从等级最高者到等级最低者,而无处发泄的最弱小者,往往就成为最终的受害者
B.我们每个人都不是孤立存在的,都要与他人相处,我想领导者在领导员工的时候同样要顾及到员工的感受
C.我们要正确地疏通自己的消极情绪,当自己情绪不佳,可以对别人大发脾气
D.将消极情绪以不损害他人的方式发泄出去
 
12.改善拖延症最好的办法是?
A.先处理简单的事情
B.请求他人帮助
C.将任务重新分配
D.先处理棘手的事情
 
13.“不想当将军的士兵不是好士兵”这句话告诉我们?
A.要有目标感
B.要有目标
C.要有野心
D.要有恒心
 
14.关于“犬獒效应”不对的是
A.困境在赐予我们伤痛的同时,往往会让我们变得更强大。
B.困境不利于个人的成长
C.困境往往是造就强者的学校
D.没有困境个人不会发展或成长的更快
 
15.心理学上将能够感受他人的情感并表现出恰当情绪的能力称之为?
A.换位思考
B.同情心
C.同理心
D.依赖性
 
16.工作的内酬目的与外酬目的相比的特点是?
A.外酬目的更积极
B.内酬目的更积极
C.内酬目的与外酬目的一样积极
D.内酬目的与外酬目的一样消极
 
17.从动机角度来讲,工作目的可分为?
A.金钱地位与社会影响
B.经济收入与自我实现
C.内酬目的与外酬目的
D.技能提高与未来发展
 
18.我们认为职场中最重要的品质是?
A.真诚
B.热情
C.智慧
D.坚强
 
19.有关“投射效应、踢猫效应”说法错误的是?
A.所谓“物以类聚,人以群分”,人总是觉得与自己在同一个群体的人就有着与自己同样的喜好,而将自己的喜好加诸在他人的身上
B.人总会容易产生以己度人的心理
C.自己讨厌的人或者事物总是令人讨厌的
D.应该客观地对待自己以及他人,以避免投射心理的干扰
 
20.关于“梅约定律”描述不正确的是?
A.最迫切的需求往往更容易实现
B.最迫切的工作理由会增加工作的效能
C.完成工作不一定需要从最迫切需求的工作入手
D.为每一件工作都找到一个迫切完成的理由,工作就能够在最高的效率下完成了。
 
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
21.应该如何处理消极情绪?
A.正确地疏通自己的消极情绪
B.不将自己的情绪发泄在别人身上
C.将消极情绪以不损害他人的方式发泄出去
D.将情绪转移
 
22.梅约定律中应该避免的两种情况是?
A.错误划分任务类型
B.工作都不紧急,浪费时间
C.工作都紧急,着急着手
D.避重就轻
 
23.如何在组织中做到‘平等’?
A.在心态上能够平等对待
B.不因为权位或者能力的强弱产生与他人不平等的心态
C.畏惧能力强的人
D.欺负能力差的人
 
24.让倾听有效的原则有哪些?
A.不要随意打断对方
B.目光要专注
C.要有回应
D.用心倾听
 
25.职场中的沟通技巧有哪些?
A.倾听
B.公平
C.互动
D.亲近
E.反思自我
 
26.正向思维的学习包含哪些原理与方法?
A.兴趣原理
B.目的捕获
C.榜样效应
D.正强化
E.消除懒惰
 
27.非语言沟通的要素有哪些?
A.环境、距离
B.姿势、手势
C.面部表情
D.语调
 
28.“晕轮效应”有哪些表现形式?
A.以点概面
B.妄下断言
C.绝对化倾向
D.认知偏差
 
29.逆向思维的学习包括哪些原理与方法?
A.试错理论
B.负强化
C.登门槛效应
D.榜样效应
 
30.赫洛克的反馈效应包括哪些方面?
A.积极的反馈要好于消极的反馈
B.消极的反馈要远远好于没有反馈
C.无效的反馈
D.有效的反馈
 
三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
31.对工作怀有内酬动机的人往往比有外酬动机的人更具有浓厚的兴趣
 
32.过强的完成欲,是一个提高效率的好方法
 
33.沟通反馈的目的是能够让对方清楚地知晓他们的话已经发生了作用
 
34.梅约定律认为:迫切的需求往往更容易实现
 
35.冒进不同于冒险。
 
36.积极幻想的实质是:把功劳和好处归于自己,把坏处和责任推给别人的一种心理本能。
 
37.有时压力也可以激发无穷无尽的动力
 
38.只有将压力调整到最低点,才能够产生积极的效果。
 
39.有效的沟通始于倾听
 
40.在学习过程中除了建立明确的学习目的以外,选择感兴趣的领域或者培养该领域的学习兴趣也是善于学习者常常使用的方法
 
41.彰显个性,往往更容易将我们自己推销出去,为成功谋取更多的机会!
 
42.信任可以提高一个人的影响力,因为一个值得信赖的人总是更受欢迎,并因此收获成功。
 
43.同理心与同情心是不同的
 
44.非语言沟通的要素包括:姿势、手势、面部表情、语调
 
45.将自己的感情、意志及特征投射并强加在他人的身上,会拉近彼此的距离
 
46.所有的历史,都是关于少数派力量的写照
 
47.蓝柏格定理强调所有强度的压力都会产生动力
 
48.在职场中,员工需要遵守规则,领导者也该遵守。
 
49.要学会容忍失败,因为它是人们可以学习并加以运用的东西,这就是基利定理。
 
50.目标的量化指标为:时量与数量
 
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