2026年7月期末考试市场调研（市场营销专升本）40137-1
总分：100分
一、单项选择题（每题2分）
1、在问卷设计中，以下哪种问题形式能让被访者自由表达观点，不限制答案范围？（ ）
A、开放式问题
B、量表式问题
C、二项选择问题
2、以下测量尺度中，具有绝对零点的是（ ）
A、名义尺度
B、顺序尺度
C、间隔尺度
D、比例尺度
3、以下哪个属于第二手资料？（ ）
A、企业内部的销售记录
B、通过问卷调查获得的数据
C、通过深度访谈获得的录音
D、实验中得到的结果
4、以下哪个是测量量表信度的指标？（ ）
A、效度系数
B、克朗巴哈α系数
C、相关系数
D、标准差
5、深度访谈法的主要特点是（ ）
A、群体互动
B、一对一深入交流
C、可量化统计
D、时间短
6、“您是否同意‘该品牌产品质量好’？①非常不同意 ②不同意 ③一般 ④同意 ⑤非常同意”，这种问题属于（ ）
A、开放式问题
B、封闭式问题中的李克特量表
C、封闭式问题中的语义差异量表
D、开放式问题中的投影技法
7、以下哪种调查方法的回收率通常最高？（ ）
A、邮寄调查
B、网络调查
C、面访调查
D、电话调查
8、以下哪种调查方法成本最低、速度最快？（ ）
A、面访调查
B、邮寄调查
C、网络调查
D、留置调查
9、以下哪个不是实验法的基本要素？（ ）
A、自变量
B、因变量
C、控制组
D、问卷
10、以下哪种调研方法属于定性调研？（ ）
A、问卷调查
B、电话调查
C、焦点小组访谈
D、实验法
11、以下哪个属于第一手资料？（ ）
A、国家统计局发布的行业报告
B、企业内部销售数据
C、通过焦点小组访谈获得的录音
D、竞争对手的年报
12、市场调研的核心目的是（ ）
A、收集数据
B、为决策提供信息支持
C、提高销售额
D、降低营销成本
13、焦点小组访谈法通常每组参与人数为（ ）
A、1-3人
B、6-10人
C、20-30人
D、50人以上
14、量表的效度是指（ ）
A、测量结果的稳定性
B、测量结果的一致性
C、测量工具是否测出了想要测的东西
D、测量结果的可靠性
15、以下哪种测量尺度可以进行加减运算但不能进行乘除运算？（ ）
A、名义尺度
B、顺序尺度
C、间隔尺度
D、比例尺度
二、多项选择题（每题2分）
16、问卷的一般结构包括（ ）
A、标题
B、卷首语
C、主体问题
D、被调查者背景信息
E、结束语
17、市场调研按功能分类包括（ ）
A、探索性调研
B、描述性调研
C、因果性调研
D、预测性调研
E、文案调研
18、市场调研按照调研方法可分为（ ）
A、定性调研
B、定量调研
C、探索性调研
D、文案调研
E、实地调研
19、以下属于定量调研方法的有（ ）
A、电话调查
B、深度访谈
C、实验法
D、观察法
E、焦点小组
20、以下哪些属于影射技法？（ ）
A、词语联想法
B、句子完成法
C、主题统觉测试
D、李克特量表
E、角色扮演法
21、以下哪些是焦点小组访谈法的实施步骤？（ ）
A、确定目标与招募参与者
B、选择主持人
C、进行访谈并录音录像
D、数据量化统计分析
E、整理分析并撰写报告
22、问卷设计中，封闭式问题的常见形式包括（ ）
A、二项选择题
B、多项选择题
C、量表题
D、自由回答题
E、填空题
23、以下哪些属于第二手资料的优点？（ ）
A、成本较低
B、获取速度快
C、信息针对性强
D、可能过时
E、与研究问题高度匹配
24、以下哪些是焦点小组访谈法的特点？（ ）
A、群体互动
B、可深度挖掘观点
C、结果可量化统计
D、主持人起关键作用
E、样本量通常很大
25、以下哪些属于调查法的具体形式？（ ）
A、电话调查
B、面访调查
C、邮寄调查
D、网络调查
E、实验法
三、简答题（每题10分）
26、简述定性调研与定量调研的主要区别。
27、简述文案调研（第二手资料调研）的优缺点。
28、简述实验法的基本概念及其在市场营销中的应用举例。
四、论述题（20分）
29、某饮料公司想了解消费者对新口味产品的接受程度。请你为其设计一个调研方案，包括调研目的、调研方法（至少两种）、调研对象、主要调研内容。
以上就是本文的全部内容，希望对大家的学习有所帮助，也希望大家多多支持。