单选题（共37题）
1 ． 管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（2分）
A． 管理学的历史性
B． 管理学的实用性
C． 管理的科学性
D． 管理的艺术性
2 ． 以下关于组织的说法中不准确的是（2分）
A． 组织必须有既定的目标
B． 组织必须由两个或两个以上的人组成
C． 组织必须有一定的行为准则
D． 任意一个群体都可称为一个组织
3 ． 如果你是一位总经理，你认为管理幅度的大小和管理层次之间的关系一般为（2分）
A． 相关
B． 正比
C． 没有
D． 反比
4 ． 某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友，说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体工作任务的完成。由此可推断，这位管理人员是（2分）
A． 中层管理人员
B． 无法推断
C． 基层管理人员
D． 高层管理人员
5 ． 法约尔是古典组织理论的创始人，他提出过著名的管理五大职能，在计划、组织、控制、领导、协调五个职能中，()职能是法约尔没有提到的。（2分）
A． 计划
B． 控制
C． 组织
D． 领导
6 ． “X—Y”理论的代表人物是（2分）
A． 麦格雷戈
B． 马斯洛
C． 赫兹伯格
D． 梅奥
7 ． 面对动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境，从而能够做到有效地适应环境并（2分）
A． 保持组织稳定。
B． 减少环境变化。
C． 进行组织变革。
D． 推动环境变革。
8 ． 一位新上任的领导，面对经营状况严重恶化和管理的无效率状态，用大刀阔斧的方式对组织机制和人员进行调整。这属于组织的（2分）
A． 革命性变革
B． 渐进式变革
C． 其他变革类型
D． 计划性的变革
9 ． 目标管理是由()提出来。（2分）
A． 梅奥
B． 泰罗
C． 德鲁克
D． 法约尔
10 ． 当领导的管理能力较强，下属的工作能力也较高时，则（2分）
A． 管理层次应该多些
B． 管理组织应该松散些
C． 管理幅度应该小些
D． 管理幅度应该大些
11 ． 一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（2分）
A． 人事技能
B． 领导技能
C． 组织技能
D． 概念技能
12 ． 管理需要信息沟通，而信息沟通必需具备的三个关键要素是（2分）
A． 传递者、接受者、信息渠道
B． 发送者、接收者、信息内容
C． 发送者、传递者、信息内容
D． 发送者、传递者、接收者
13 ． 领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？（2分）
A． 参与型
B． 命令型
C． 授权型
D． 说服型
14 ． 一个企业中处于较低管理层的管理人员所作的决策数量很多且很重要，在决策时受到的限制很少，则可能认为该企业（2分）
A． 管理人员的素质较高
B． 高层主管比较开明
C． 组织集权程度较高
D． 组织分权程度较高
15 ． 各种沟通方式中，具有快速传递，信息量大，远程传递一份信息同时传递多人，廉价等优点，但属于单向传递的沟通方式是（2分）
A． 口头
B． 书面
C． 电子媒介
D． 非语言
16 ． 依据领导生命周期理论，适合于低成熟度情况的领导方式是（2分）
A． 授权型领导
B． 说服型领导
C． 参与型领导
D． 命令型领导
17 ． 针对要解决的问题，相关人员聚在一起，在宽松的氛围中敞开思路，畅所欲言，寻求多种决策思路的决策方法是（2分）
A． 提喻法
B． 满意决策法
C． 德尔菲法
D． 头脑风暴法
18 ． 根据赫茨伯格的双因素理论，工作条件属于（2分）
A． 负强化因素
B． 保健因素
C． 正强化因素
D． 激励因素
19 ． 按计划内容分类的计划是（2分）
A． 年度计划
B． 专项计划
C． 长期计划
D． 上层管理计划
20 ． 预算计划属于（2分）
A． 专项计划
B． 长期计划
C． 上层管理计划
D． 短期计划
21 ． 下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张（2分）
A． 赫伯特•A西蒙
B． 弗里蒙特•E•卡斯特
C． 弗雷德•E•费德勒
D． 彼得•F•德鲁克
22 ． 下列哪一项不属于前馈控制的情况？（2分）
A． 企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构
B． 猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
C． 汽车在上坡时，驾驶员要提前做好准备，以防止溜车
D． 根据虫情预报，农业物资供应公司做好农药储备
23 ． “根据过去工作的情况，去调整未来活动的行为。”这句话是对下述()的描述。（2分）
A． 前馈控制
B． 反馈控制
C． 现场控制
D． 实时控制
24 ． 关于非正式沟通的如下说法中，哪一种是正确的？（2分）
A． 非正式沟通必须具备发送者和接受者这两个要素，所传递的内容无关紧要
B． 非正式沟通的流向是自下而上的
C． 非正式沟通必须同时具备发送者、接受者和所传递的内容三个要素
D． 非正式沟通的流向是自上而下的
25 ． 科学管理之父是（2分）
A． 泰罗
B． 梅奥
C． 法约尔
D． 韦伯
26 ． 企业冗员繁杂，这违背了组织设计中的()原则。（2分）
A． 命令统一
B． 协调原则
C． 因事设人
D． 按产品设人
27 ． 霍桑实验是由()组织的，并在此基础上提出了人群关系学说。（2分）
A． 梅奥
B． 泰罗
C． 法约尔
D． 韦伯
28 ． 某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（2分）
A． 负强化
B． 忽视
C． 正强化
D． 惩罚
29 ． 王厂长在大会上说，一定要重视安全生产，要坚持“预防为主，防重于治”的原则，这说明王厂长比较重视（2分）
A． 前馈控制
B． 过程控制
C． 事中控制
D． 反馈控制
30 ． 关于扁平式组织结构，下列说法中正确的是（2分）
A． 它不适合于现代企业组织
B． 它更有可能使信息在传递过程中失真
C． 它有利于缩短上下级距离、密切上下级关系、降低管理费用
D． 它是指管理层次多而管理幅度小的一种组织结构形态
31 ． 属于领导者个人的权力的是（2分）
A． 奖励权
B． 专长权
C． 强制权
D． 法定权
32 ． 根据美国管理学家哈罗德·孔茨的观点，有效决策的判断标准是（2分）
A． 合理性标准
B． 最优标准
C． 次优标准
D． 满意标准
33 ． 在管理的基本职能中，属于首位的是（2分）
A． 领导
B． 控制
C． 组织
D． 计划
34 ． 某公司的一位年轻人工作非常突出，同时也取得了高于同行业平均水平的薪资，但他仍未感到满意。这种现象可用何种激励理论得以解释？（2分）
A． 需要层次理论
B． 强化理论
C． 期望理论
D． 公平理论
35 ． 下述关于计划工作的认识中，哪种观点是不正确的（2分）
A． 计划的实质是对要达到的目标及途径进行预先规定
B． 计划职能是参谋部门的特有使命
C． 计划是预测与构想，即预先进行的行动安排
D． 计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能
36 ． 一般而言，预算控制属于（2分）
A． 现场控制
B． 前馈控制
C． 实时控制
D． 反馈控制
37 ． 改变员工原有的观念和态度是组织在()的中心任务。（2分）
A． 变革期间
B． 都不对
C． 解冻期间
D． 再冻结阶段
判断题（共13题）
1 ． 组织变革的个人阻力主要来自于利益上的影响和心理上的影响。（2分）
对 错
2 ． 企业可以选择的竞争战略类型，主要有三种：总成本领先战略、差别化战略、专一化战略。（2分）
对 错
3 ． 霍桑试验说明了“经济人”假设的正确性。（2分）
对 错
4 ． 滚动计划法是一种定期修订未来计划的方法。（2分）
对 错
5 ． 战略制定的原则应当是：扬长避短、趋利避害、满足顾客、及时制定。（2分）
对 错
6 ． 按决策的作用(所处地位)可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策。（2分）
对 错
7 ． 组织变革的阻力是消极的，所以应当予以杜绝。（2分）
对 错
8 ． 行业内现有竞争对手分析，包括以下四个方面，这种观点是正确。（2分）
对 错
9 ． 在组织的经营活动中，定性目标不可缺少，主管人员在组织中的地位越高，其定性目标就可能越多。（2分）
对 错
10 ． 计划的内容包括5W1H。（2分）
对 错
11 ． 在主管人员选聘过程中，应当遵循公开竞争、灵活性、弹性结构、用人之长、限定因素等原则。（2分）
对 错
12 ． 运用头脑风暴法决策时应当注重决策建议的数量。（2分）
对 错
13 ． 做好主管人员的考评工作，必须做到以下要求：指标要灵活、指标要客观、方法要可行、时间要得当、结果要保密。（2分）
对 错
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