东财《消费者行为学》在线作业1-0009
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 8 道试题,共 40 分)
1.留价格尾数，采用零头标价，如9.98元而非10元，这种定价方法是（ ）。
A.渗透定价
B.整体定价
C.尾数折价
D.撇脂定价
2.消费者的需要超过了市场商品供应量,呈现供不应求的需求状况属于（ ）。
A.过度需要
B.潜在需要
C.现实需要
D.有害需要
3.那些在公众场合使用的惹人注目或引人注意的产品（如服饰、汽车）经常与哪种功能的态度联系在一起？（ ）
A.价值观表达功能
B.自卫功能
C.动机功能
D.认知功能
4.根据美国人本主义心理学家马斯洛将人类需要按低级到高级的顺序分，属于人类最高级需要的是（ ）。
A.自我实现的需要
B.自我表达的需要
C.他人实现的需要
D.自尊的需要
5.你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯，较少受广告宣传和时尚的影响，在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响，你的购买类型属于（）。
A.习惯型
B.冲动型
C.理智型
D.疑虑型
6.除了以下哪些都是消费者拒绝购买态度的类型（ ）。
A.隐蔽性拒绝
B.彻底性拒绝
C.针对性拒绝
D.一般性拒绝
7.经验表明，减价幅度在（ ）有明显的促销效果。
A.10%以下
B.不确定
C.50%以上
D.10%到30%以上
8.具备传递灵活，传播中形、声兼备，使消费者在美的享受中了解商品特点的广告媒体是（）。
A.报纸广告
B.杂志广告
C.电视广告
D.广播广告
二、多选题 (共 6 道试题,共 30 分)
9.探索消费者潜在动机的市场研究方法有（ ）。
A.联想测试
B.深度访谈
C.专题讨论
D.投射技术
10.参照群体对成员的行为方式的影响主要表现在（ ）。
A.规范性
B.价值表达性
C.功利性
D.信息性
11.下列属于消费者行为学研究原则的是（）。
A.多样性
B.联系性
C.客观性
D.发展性
12.常见的动机冲突有以下几种:（ ）。
A.利—利冲突
B.害—利冲突
C.利—害冲突
D.害—害冲突
13.消费需要的特征有（ ）。
A.消费需要的目的性和诱导性
B.消费需要的伸缩性和周期性
C.消费需要结构的多样性和差异性
D.消费需要的层次性和发展性
14.绿色消费的心理过程可以分为:（ ）。
A.绿色消费者的情感过程
B.绿色消费者的注意过程
C.绿色消费者的认知过程
D.绿色消费者的意志过程
三、判断题 (共 6 道试题,共 30 分)
15.动力的产生只要具备了需要这一条件，动机就会产生。
16.品牌忠诚是指消费者对某一品牌形成偏好，试图重复选择该品牌的倾向。
17.对比联想指人由对某一事物的感觉立即会引起与其在性质，形态等方面相类似事物的回忆与联想。
18.运用新技术或为满足消费者某种新的需要而发明,无论从设计原理、工艺结构、性能特征及外观造型上都与原有产品完全不同的新产品称为革新产品。
19.消费者经常把价格作为衡量商品品质优劣以及内在价值大小的重要尺度。
20.任何一个成功广告和促销策略的制定都是在了解目标消费者的基础上进行。( )
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