形考任务二 试卷总分:100 得分:100 1.构成倾听障碍的有（ ） A.讲话速度与思考速度的差异 B.思想不集中或假装专心 C.措辞难懂 D.以上都是 2.非语言沟通的作用不包括 A.重复 B.矛盾 C.强调
形考任务二
试卷总分:100 得分:100
1.构成倾听障碍的有（ ）
A.讲话速度与思考速度的差异
B.思想不集中或假装专心
C.措辞难懂
D.以上都是
2.非语言沟通的作用不包括
A.重复
B.矛盾
C.强调
D.鼓励
3.通过（ ）,个人之间的信息交流变成一种双向或多向的动态过程。
A.沟通
B.交谈
C.聊天
D.反馈
4.表达结束，通过（）的反馈评估沟通的质量
A.表达者
B.听者
C.第三方
D.以上都是
5.人类沟通的历史阶段发展阶段不包括（ ）
A.口语交流阶段
B.文字传播阶段
C.印刷传播阶段
D.书信传播阶段
6.人际关系表现为人们之间的思想和行为的（ ）。
A.互动过程
B.交往过程
C.沟通过程
D.交流过程
7.下列选项中，不属于师生沟通的特点是（）。
A.连续性与流动性
B.双向性
C.沟通内容有限
D.需要借助有效的沟通媒介
8.讨好型人在沟通时忽略的是（ ）
A.自我
B.他人
C.情境
D.内容
9.文件属于（ ）
A.书面语沟通
B.正式沟通
C.下行沟通
D.以上都是
10.网络语言“一言不合就……”可以用于很多情况，这说明网络流行语具有哪种特性？
A.阶段性
B.谐音性
C.广泛适用性
D.实用性
11.人与人的沟通中，目光是最清楚、最正确的信号，注视部位不同，意义亦不同。如社交型注视，使人产生恰当，有礼貌的感觉。下列哪一点是社交型注视的部位
A.双眼
B.额头
C.眼部至唇部
D.眼部至胸部
12.“蓝瘦香菇”指的是网络流行语的哪种特性？
A.阶段性
B.谐音性
C.广泛适用性
D.实用性
13.从网络用语“给力”到“奥利给”的转变，说明网络流行语具有哪种特性？
A.阶段性
B.谐音性
C.广泛适用性
D.实用性
14.手机上收到非法在线赌场的宣传信息和网站地址并诱导你注册，属于哪种网络陷阱类型？
A.信息泄露
B.网络钓鱼
C.社交陷阱
D.伪基站
15.与父母沟通的原则包括（ ）
A.耐心
B.避免刻板印象
C.尊重与接纳
D.以上皆是
16.学校沟通具有（）的特点
A.教育性
B.规范性
C.稳定性
D.以上都是
17.下列影响师生沟通的因素错误的是（）。
A.教师的专业能力
B.学生的认知
C.教师权威与个人魅力
D.学生的期望
18.布朗定律的提出者是（）。
A.杜威
B.保罗?朗格朗
C.史蒂文?布朗
D.怀特?布朗
19.以下拒绝上级的做法中，正确的一项是（ )
A.为上级出谋划策
B.直接告诉上级说“我不去”、“我干不了”
C.以委婉的方式表达自己的立场
D.为了表现自己或担心得罪上级而一味地听从
20.（）是人际关系中必不可少的润滑剂。
A.幽默
B.委婉
C.牢骚
D.赞美
21.信息的（ ）构成了沟通过程。
A.发送
B.接收
C.反馈
D.汇总
22.在与人交流过程中下列哪些做法是错误的（）。
A.不合时宜的插嘴
B.纠正对方
C.挖苦嘲笑对方
D.语言简洁
23.在与人交流交谈过程中，下列哪些话题比较适宜（）。
A.双方拟定的话题
B.格调高雅的话题
C.轻松愉快的话题
D.对方所擅长的话题
24.演讲的动作技巧主要要注意哪几个方面
A.肢体动作
B.手部动作
C.眼神
D.空间把握
25.网络沟通就是在虚拟的环境下，通过运用计算机这种客观的工具进行的（）的交流和沟通的方式
A.文字
B.图片
C.声音
D.视频
26.牢骚虽不总是正确的，但认真对待牢骚却总是正确的。
27.职场沟通是一种可以修炼的技术
28.从学生的角度来看，影响师生沟通的因素有：学生的旧经验、学生的期望、学生的认知。
29.近距离交谈，应尽量避免与对方眼睛对视。
30.谈判是一种沟通和博弈的过程。（)
31.说服的最佳时机并没有具体的标准
32.在处理危机事件时，情感思维方式降直接决定危机公共的效果。（)
33.清楚、具体地向同伴表达自己的所思所想，是同伴沟通的重要技巧。（)
34.在商务谈判过程中，存在利益冲突是客观事实，学会适当让步是实现共赢的必要条件。（)
35.共情思维在职场中最常见的表现是从自己的角度看待问题
