形考任务一 试卷总分:100 得分:100 1.广告设计的原则不包括( ) A.创新性 B.真实性 C.原则性 D.有效传播性 2.《庄子渔父》中说到:不精不诚,不能动人,这里的诚是指()。 A.诚恳 B.诚
形考任务一
试卷总分:100 得分:100
1.广告设计的原则不包括( )
A.创新性
B.真实性
C.原则性
D.有效传播性
2.《庄子·渔父》中说到:“不精不诚,不能动人”,这里的“诚”是指()。
A.诚恳
B.诚信
C.诚实
D.真诚
3.手机上收到非法在线赌场的宣传信息和网站地址并诱导你注册,属于哪种网络陷阱类型?
A.信息泄露
B.网络钓鱼
C.社交陷阱
D.伪基站
4.()是人际关系中必不可少的润滑剂。
A.幽默
B.委婉
C.牢骚
D.赞美
5.以下哪个选项不属于网络沟通的特点?
A.虚拟性
B.真实性
C.超时空性
D.多样性
6.以下拒绝上级的做法中,正确的一项是( )
A.为上级出谋划策
B.直接告诉上级说“我不去”、“我干不了”
C.以委婉的方式表达自己的立场
D.为了表现自己或担心得罪上级而一味地听从
7.“开启沟通之门的钥匙”是指
A.共同的态度
B.真诚的态度
C.尊重的态度
D.信任的态度
8.最经常采用的跨部门横向沟通是( )
A.报告
B.会议
C.信函
D.电话
9.心理距离可分为( )级
A.6级
B.7级
C.8级
D.9级
10.某家的父亲很有生活情味,常常会将一些自己的感觉写在实时贴上,分别于家中各处,与老婆、子女分享,这属于( )
A.单向交流
B.口头交流
C.下行交流
D.Y型交流
11.讨好型人在沟通时忽略的是( )
A.自我
B.他人
C.情境
D.内容
12.所谓( ),就是存在于人头脑中的认知框架。
A.行动定式
B.思维定式
C.经验定式
D.学习定式
13.小王接到某保险公司客服电话,被推荐某款理财类保险产品,客服人员在电话中引导小王输入身份证号、银行卡号和银行卡交易密码。此时错误的行为是()
A.正确输入身份信息及银行卡信息
B.挂断电话并报警
C.拒绝输入相关信息,并要求到营业厅办理相关业务
D.找相关单位核实情况
14.以下哪个选项不属于博客和论坛的沟通技巧?
A.尊重别人的劳动,不要随意转载
B.遵守网络文明,不要随意判断人。
C.注意称呼、避免冒昧
D.在信息内容的最后,可以留下联系方式
15.以下交流中,属于双向交流的是( )
A.看报纸
B.听广播
C.打电话
D.看电视
16.别人不听我劝,最有可能的原因是
A.我个性太强
B.我魅力不足
C.证据不足
D.我不理解对方
17.非语言沟通的作用不包括
A.重复
B.矛盾
C.强调
D.鼓励
18.处于青春期的青少年经常会认为与其父母之间没有共同语言,从社会心理学的角度来看,以下最有可能的原因是( )
A.有些家长不够关心孩子
B.由于地位障碍导致的沟通障碍
C.孩子与家长所处的文化背景不同
D.这些孩子个性有缺陷
19.“闻声识人”说的是
A.鼻子
B.眉毛
C.嘴巴
D.声音
20.人类沟通的历史阶段发展阶段不包括( )
A.口语交流阶段
B.文字传播阶段
C.印刷传播阶段
D.书信传播阶段
21.伴侣受原生家庭、社区甚至文化习俗影响,在人际沟通的( )等方面都会有不同的表现。
A.沟通方式
B.情绪行为模式
C.语言风格
D.说话内容
22.亲子沟通中的积极倾听包括( )。
A.听孩子说完
B.同理地听
C.不打断地听
D.有回应的听
23.怎样做到善于倾听
A.用心听
B.用眼神交流
C.用嘴巴提问
24.教师常见的心理障碍表现有哪些?
A.唠叨
B.焦虑
C.强迫症
D.角色固着
25.信息的( )构成了沟通过程。
A.发送
B.接收
C.反馈
D.汇总
26.根据最近的信息形成印象,而忽略或忘掉前面的信息的现象叫首因效应。()
27.伴侣间的沟通必须清晰而直接。( )
28.沟通是人类所特有的现象。()
29.同理心包括三个条件:站在对方的立场、了解导致这种情形的因素、让对方了解自己对对方设身处地的理解。
30.人际关系是人们在社会交往中形成的各种心理关系和行为关系的总和。()
31.网络语言暴力的产生,有时出于个人原因。()
32.人际交往的空间距离是严格按照距离划分,固定不变。( )
33.触摸是人际沟通的手段之一。()
34.从沟通的行为、方式及所借助的媒介来看,人际沟通主要分为现实沟通和虚拟沟通。()
35.在网络上与陌生人交友时,要保持正确心态,避免光环效应的影响。()

