东财《高效沟通与呈现技巧》单元作业一 试卷总分:100 得分:85 一、单选题 (共 3 道试题,共 15 分) 1.下面4个选项中，（ ）是不好的演讲结束方式。 A.对听众的耐心表示感谢，告诉大家可
东财《高效沟通与呈现技巧》单元作业一
试卷总分:100 得分:85
一、单选题 (共 3 道试题,共 15 分)
1.下面4个选项中，（ ）是不好的演讲结束方式。
A.对听众的耐心表示感谢，告诉大家可以领一些小礼品
B.总结自己的观点
C.请求采取行动
D.以一首名人诗句作为结尾
3.握手方式当中最令人讨厌的握手方式是（ ）。
A.握手时掌心向上
B.手掌都处于垂直状态
C.软弱无力，几乎将手掌全部交给对方
D.握手时猛然伸出胳膊，掌心向下
3.总之，沟通最坚实的基础是（ ）。
A.沟通内容
B.双方信任
C.身体语言
D.沟通方式
二、多选题 (共 17 道试题,共 85 分)
5.遇到挑剔的观众时，正确的做法是（ ）。
A.庄重地聆听
B.善解人意
C.如果是站着最好坐下
D.用简单赞同或模糊回答的方式迅速进入下一话题
7.选题的原则是（ ）。
A.适合演说者
B.适合听众
C.适合场合
D.符合时间要求
6.听众的要求是（ ）。
A.风趣
B.激动人心
C.有说服力
D.印象深刻
7.演讲前，需要（ ）准备。
A.视觉
B.听觉
C.感觉
D.阅读材料
8.沟通过程存在很多障碍，其中属于发送者的障碍有（ ）。
A.目的不明
B.表达模糊
C.过度加工
D.主观臆测
9.（ ）是语言表达的魅力。
A.语言
B.语调
C.语速
D.有条理
10.下面策略可以达到控制紧张的目的的是（ ）。
A.轮到你发言时，缓步走到前面以稳定自己情绪
B.开始发言前深吸一口气
C.多练习
D.做些身体动作
12.避免非单词的方法有（ ）。
A.在呈现稿中标出停顿
B.试讲中尽量停顿长些
C.试讲时请人指出非单词
D.练习句子之间过渡的话
12.演讲中精明的回答难题有可以（ ）。
A.问问听众中谁能回答
B.直接回避问题
C.直接回答这个问题
D.将问题抛还给提问者
13.沟通中传送者的障碍是（ ）。
A.目的不明
B.表述不清
C.主观经验
D.形式不当
14.听众注意力不集中是（ ）等非语言因素造成的。
A.动作过份
B.过多动作
C.非语言运用不利
D.设备因素
15.下面选项（ ）属于聆听的障碍。
A.对说话者表现出来的某些特质而分散自己的注意力
B.预期反应
C.预先下结论
D.聆听时习惯总结对方的主题及大意
16.非语言沟通的重要性是（ ）。
A.真实的
B.普遍的
C.行动胜过承诺
D.影响力大
17.演讲时需要避免的行为有（ ）。
A.玩弄麦克风连线
B.摆弄教鞭
C.身体靠在讲台
D.呈现时面向观众
17.最具破坏性的态度是（ ）。
A.贴标签
B.恶语伤人
C.全盘肯定或全盘否定
D.优越感
19.倾听的障碍是（ ）。
A.对说话者的感觉
B.对主题的偏见
C.意见相左
D.语意不清
19.聆听的层次包括（ ）。
A.听而不闻
B.表面地听
C.设身处地地听
D.专注地听
