东财《绩效管理B》单元作业二 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分) 1.依据评价内容划分，评价员工做了什么的方法是（ ）。 A.描述法 B.结果法 C.行为法 D.特征法 2
东财《绩效管理B》单元作业二
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.依据评价内容划分，评价员工“做了什么”的方法是（ ）。
A.描述法
B.结果法
C.行为法
D.特征法
2.适用于有明确项目任务的团队进行绩效指标分解的方法是（ ）。
A.客户关系图法
B.业绩金字塔法
C.鱼骨图法
D.工作流程图法
3.考核行政人员的考勤指标属于（ ）。
A.部门指标
B.结果指标
C.行为指标
D.素质指标
4.绩效管理中，“评估什么”的问题也就是（ ）问题。
A.绩效标准
B.绩效指标
C.绩效目标
D.绩效契约
5.再测信度的再测时间间隔应不少于（ ）。
A.3天
B.3周
C.3个月
D.6个月
6.考核销售人员的销售额指标属于（ ）。
A.部门指标
B.结果指标
C.行为指标
D.素质指标
7.为达成某种特定的目标而组建的团队被称为（ ）。
A.工作或服务团队
B.项目团队
C.虚拟团队
D.网络团队
8.针对工作流程中的每一个环节，确定专门的定量化和行为化的绩效指标的方法是（ ）。
A.客户关系图法
B.业绩金字塔法
C.鱼骨图法
D.工作流程图法
9.一个测验中各题目所测内容的一致性，这是信度中的（ ）。
A.评分者信度
B.再测信度
C.内在一致性信度
D.以上都不是
10.（ ）指的是对绩效指标达成状态的描述，也就是每项绩效指标应该达到的水平。
A.绩效标准
B.绩效指标
C.绩效目标
D.绩效契约
二、多选题 (共 5 道试题,共 25 分)
11.绩效水平高于工作群体的有（ ）。
A.高绩效团队
B.假团队
C.潜在团队
D.真实团队
12.关于基本标准，下列说法正确的有（ ）。
A.基本标准就是卓越标准
B.基本标准就是合格标准
C.基本标准是每个被评估对象都要达到的水平
D.基本标准是大多数被评估对象需要达到的水平
13.行为锚定等级量表法是以下（ ）方法的结合。
A.关键事件法
B.短文法
C.关键事件清单法
D.图尺度评价法
14.团队绩效指标的确定方法有（ ）。
A.客户关系图法
B.业绩金字塔法
C.鱼骨图法
D.工作流程图法
15.绩效标准的效度，具体可分为（ ）。
A.内容效度
B.预测效度
C.构想效度
D.评价效度
三、判断题 (共 5 道试题,共 25 分)
16.基本标准的达到程度主要用于激励性薪酬的分配决策。（ ）
17.参考考评的主体越多，考评者内部信度越高。（ ）
18.行业领先的企业都能成为标杆管理的参照物。（ ）
19.KPI分解的组织职能分解法（FAST）是组织绩效目标在工作流程上的横向分解。（ ）
20.OKR的全称为全称为Objectives and Key Results，即目标与关健结果。（ ）
