东财《人际沟通与交往艺术》在线作业一(随机)-0020 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 15 道试题,共 60 分) 1.下列说法中正确的是()? A.我们所使用的名片,在正常情况下均应采用
东财《人际沟通与交往艺术》在线作业一(随机)-0020
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 15 道试题,共 60 分)
1.下列说法中正确的是()?
A.我们所使用的名片,在正常情况下均应采用繁体字
B.民族工作或外事工作人员,则可在名片上酌情使用特定的少数民族文字或外语
C.若同时在名片上使用汉字、少数民族文字或外语,应使汉字与少数民族文字或外语处在名片的一面
2.社交名片又叫()
A.私用名片
B.公用名片
C.集体名片
D.普通名片
3.下列关于谈判的说法中错误的是()。
A.谈判是交往的一种特殊形式
B.谈判应该进行随和
C.谈判关系到双方的切身利益
4.下列说法中哪个是错误的是( )。
A.运用名片介绍自己,可向往对象明确身份
B.运用名片介绍自己,可以节省时间,强化效果
C.主动将本人的名片递给初识之人,既意味着信任、友好,又暗含结交对方之意
D.以私人身份向他人馈赠礼品时,不可以本人的社交名片充当礼单
5.由主人亲自驾驶双排座轿车时,在双排六人座轿车上,座位由尊而卑应当依次是()。
A.前排中座,前排右座,后排右座,后排左座,后排中座
B.前排右座,前排中座,后排左座,后排右座,后排中座
C.前排中座,前排右座,后排左座,后排右座,后排中座
D.前排右座,前排中座,后排右座,后排左座,后排中座
6.下面说法错误的是( )?
A.外塑形象,是指一个掌握了一定交往艺术的人,能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象
B.形象既是主观的也是客观的
C.形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素
D.素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象,不会影响组织的形象
7.在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有()。
A.是尊重他人的表现
B.维护本单位形象的需要
C.避免私人感情影响公务的有效途径
D.以上三个方面
8.讲究进门后“以右为上”的是()。
A.双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B.双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C.双方一同面门而坐
D.双方一同在室内的右侧或左侧就座
9.国内通行的名片规格为()。
A.9×5.5
B.10×5.5
C.9×4.5
D.10×4.5
10.指同一张餐桌上席位的高低叫()。
A.席次
B.座次
C.位次
D.桌次
11.在下列说法中,错误的是()。
A.在公务交往中,一般应选择工作场所或交往地点赠送礼品
B.在私人交往中,则宜于私下赠送,受赠对象的家中通常是最佳地点
C.不用区分公私
12.横桌式中双方主谈者应居()。
A.中
B.左
C.右
D.两侧
13.在涉外合影时,讲究()。
A.居前为上
B.居中为上
C.居左为上
D.居右为上
14.心理定势包括()
A.好与坏
B.正确与错误
C.肯定与否定
D.积极与消极
15.许多人甚至上百人之间的交往叫()
A.会议
B.会客
C.会晤
D.会见
二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)
16.双边谈判的座次排列,主要有哪几种形式()。
A.横桌式
B.无桌式
C.竖桌式
17.名片的内容包括以下几个方面()。
A.介绍自己
B.结交他人
C.维持联系
D.通报变更
18.下列说法中正确的有()。
A.接过他人名片后,即应用一分钟左右的时间,将其从头至尾默读一遍
B.收到他人的名片后,切勿对其随意把玩,或者将其乱丢乱放
C.接受他人名片之后,一般均应当即回上对方一枚自己的名片
D.可以使用左手接名片
19.名片内容包括以下几个方面()。
A.充当礼单
B.代替信函
C.拜会他人
D.简短留言
20.主人亲自驾驶双排座轿车时()。
A.前排座为上
B.后排座为下
C.以左为尊
D.以右为尊
21.名片的版式主要有()。
A.横式
B.竖式
C.自由式
22.三A规则包括()
A.Accept
B.Attention
C.Appraise
D.Atitude
23.举行签字仪式时,座次排列的具体方式有以下哪几种()。
A.自由式
B.并列式
C.相对式
D.主席式
24.直接影响第一印象的制约因素有()。
A.仪容
B.仪态
C.服饰
D.语言
E.应酬
25.在会客时,安排位次的方式有()。
A.相对式
B.并列式
C.居中式
D.主席式
E.自由式