18春东财《网络营销理论与实务》在线作业二【参考答案】

作者:佚名 字体:[增加 减小] 来源:互联网 时间:2018-07-20 16:05

东财《网络营销理论与实务》在线作业二-0013 试卷总分:100 得分:0 一、 单选题 (共 10 道试题,共 20 分) 1.不符合网上市场调研原则的是( )。 A.认真设计调查表 B.吸引更多的调查者 C.保护
东财《网络营销理论与实务》在线作业二-0013
试卷总分:100    得分:0
一、 单选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.不符合网上市场调研原则的是( )。
A.认真设计调查表
B.吸引更多的调查者
C.保护隐私
D.专一使用一种调查方法
 
 
2.网络营销的软营销技术采用的是( )。
A.电子邮件
B.Web技术
C.RSS技术
D.push技术
 
 
3.《广告法》规定广告应具有()
A.可识别性
B.可操作性
C.传播性
D.盈利性
 
 
4.现代网上采购B2B电子商务中最常用的市场组织形式是____
A.英式反向拍卖
B.荷兰式拍卖
C.估低价拍卖
D.估高价拍卖
 
 
5.被誉为“企业的脸”的是()。
A.MIS
B.BIS
C.VIS
D.AIS
E.EIS
 
 
6.下列说法中错误的是()
A.客户关系管理就是指销售商与客户的关系管理
B.客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系
C.客户关系管理是建立在CRM软件的应用基础之上
D.客户关系管理的作用就在于从所有人当中识别客户的忠诚度。
 
 
7.虽然目前国内外没有统一的网络广告标准,但大部分的供应商和客户都遵循的标准是()
A.IAB标准
B.CPM标准
C.CPC标准
D.CPP标准
 
 
8.经验效应是指()。
A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.定型效应
E.移情效应
 
 
9.能够突破时间和空间上的限制的数据库营销是____
A.目录直销
B.电话直销
C.电视直销
D.网络直销
 
 
10.在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时,为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于( )。
A.硬维系
B.软维系
C.强化维系
D.进攻型公共关系
 
 
二、 多选题 (共 20 道试题,共 80 分)
1.虚拟社区的构建基础包括()
A.共同或相似的社会经济背景
B.共同或相似的地理社区
C.现实世界中已经存在的社区
D.共同兴趣爱好而结合成的社区
 
 
2.中间商在购销过程中,需要根据市场需要做好哪些基本业务____
A.购进和储存
B.分类和包装
C.销售和服务
D.调研和订货
 
 
3.与目标市场相关的布尔塞标准有()
A.网络产品是否瞄准早期科技使用者市场
B.网络产品是否瞄准较高收入阶层
C.网络产品是否瞄准受过良好教育的群体
D.网络产品是瞄准男性市场还是女性市场
 
 
4.网络营销中使用的互联网技术有( )。
A.web
B.电子邮件
C.push技术
D.RSS技术
 
 
5.根据客户资料的内容,可将客户数据库分为()
A.基本资料数据库
B.交易资料数据库
C.服务资料数据库
D.促销资料数据库
 
 
6.社区网站常用的收费包括()
A.订户费
B.使用费
C.会员服务费
D.广告
 
 
7.网络社区包括( )。
A.BBS
B.新闻组
C.论坛
D.博客
 
 
8.有效Email营销的基本要素有( )。
A.用户许可
B.具有随意性
C.通过电子邮件传递
D.对用户是有价值的
 
 
9.对于积极的客户群体,企业应当在以下几个方面予以加强,它们包括()
A.促使他们购买相关产品
B.增加购买数量及频率
C.请他们介绍新的准客户
D.维持这些客户对企业的忠诚度
 
 
10.数据库营销的优点包括____
A.缩短企业与顾客间的距离
B.有利于培养和识别顾客忠诚
C.与顾客建立长期稳定关系
D.为开发关系营销和“一对一”营销创造条件
 
 
11.在软件工业中,软件版本的划分依据有____
A.技术支持
B.质量
C.容量
D.方便程度
 
 
12.网络隐私权的主要内容包括()
A.知情权
B.选择权
C.支配权
D.安全请求权
 
 
13.关于营销和推销的出发点描述正确的是____。
A.推销的起点是市场
B.推销的终点是市场
C.营销的起点是生产
D.营销的终点是市场
 
 
14.网络营销之所以和传统营销方式有所区别,原因在于____。
A.售后服务
B.技术手段
C.营销方式
D.产品种类
 
 
15.分销渠道通常由()组成
A.零售商
B.辅助机构
C.批发商
D.制造商
 
 
16.国际通行的拍卖竞价方式主要有____
A.估高价拍卖
B.减价拍卖
C.估低价拍卖
D.增价拍卖
 
 
17.功能性冲突具有哪些特征____
A.不同的认知可产生更新、更好的观点
B.攻击行为不具破坏性
C.冲突有利于提高整体绩效
D.调和冲突的成本低
 
 
18.用户在网上经常购买的产品或服务有( )。
A.书刊
B.电脑及相关产品
C.生活、家居用品或服务
D.音像制品
 
 
19.下面属于第三方测试的优点的是____
A.高保密性
B.防止篡改
C.保证公正性
D.有使用信息的控制权
 
 
20.互联网出现给企业的新产品开发带来的挑战有()
A.市场更加细分
B.产品个性化要求越来越高
C.产品生命周期不断缩短
D.新的发展空间和竞争优势
 
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