东财《市场营销学》在线作业一（随机）-0018 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 20 道试题,共 80 分) 1.（ ）即企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类。 A.同
东财《市场营销学》在线作业一（随机）-0018
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 80 分)
1.（ ）即企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类。
A.同心多角化
B.跨行业多角化
C.纵向多角化
D.水平多角化
2.有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于（）
A.直接销售
B.购货服务
C.自动售货
D.直复营销
3.（ ）是指对企业营销行为富有吸引力的领域，在这一领域里，该公司将拥有竞争优势和差别利益。
A.核心竞争力
B.环境威胁
C.营销机会
D.目标市场
4.面对处于衰退期的产品，企业把资源集中在最有利的细分市场和销售渠道上，从中获取利润，这种决策属于（）
A.继续策略
B.集中策略
C.收缩策略
D.放弃策略
5.产品生命周期的四个阶段（ ）、成长期、成熟期和衰退期。
A.导入期
B.投入期
C.进入期
D.引进期
6.在新产品采用者的五种类型中，有一种采用者占全部潜在采用者的13.5%。他们大多是某个群体中具有很高威信的人，受到周围朋友的拥护和爱戴。正因如此，他们常常去搜集有关新产品的各种信息资料，成为某些领域里的舆论领袖。这类采用者叫做（）
A.创新采用者
B.早期采用者
C.早期大众
D.晚期大众
7.以____的企业能更好地辨认新机会和建立具有长远意义的战略方案。
A.企业员工为中心
B.顾客为中心
C.战略为中心
D.产品为中心
8.（ ）是企业在进行市场营销管理的过程中，处理企业、顾客和社会三者利益关系所持的态度、思想和观念。
A.营销导向
B.公共关系
C.企业文化
D.企业制度
9.营销流程的三个阶段依次是：选择价值、____、传播价值。
A.交换价值
B.提供价值
C.沟通价值
D.传递价值
10.____是一个组织，它通过软件和硬件支持，协调数据收集、系统、工具和技术，解释企业内部和外部环境的有关信息，并把它们转化为营销活动的基础。
A.市场营销调研系统
B.市场营销信息系统
C.市场营销情报系统
D.营销决策支持系统
11.家庭生命周期主要分为（ ）个阶段。
A.三
B.五
C.六
D.九
12.按照广告、销售促进、宣传、人员促销的想对重要程度由强到弱排列的是____市场
A.消费品
B.工业用品
C.服务
D.其它
13.（ ）是由调查员直接或通过仪器在现场观察调查对象的行为动态并加以记录而获取信息的一种方法。
A.访问法
B.观察法
C.面谈法
D.实验法
14.（ ）是指在某一社会中具有相对同质性和持久性的群体。
A.目标市场
B.消费群体
C.细分市场
D.社会阶层
15.高价格和高促销水平的方式推出新产品是（ ）。
A.快速撇脂战略
B.缓慢撇脂战略
C.快速渗透战略
D.缓慢撇脂战略
16.综合企业的（ ）和（ ）企业业务的分为：理想业务、冒险业务、困难业务、成熟业务。
A.营销机会水平、环境威胁水平
B.企业优势水平、环境威胁水平
C.营销机会水平、企业劣势水平
D.企业优势水平、企业劣势水平
17.（ ）是发现和解决顾客并没有提出要求、但他们会热情响应的需要。
A.整合营销
B.响应营销
C.预知营销
D.创造营销
18.____是指人们通过感觉器官，对客观刺激事物和情境的反映。
A.动机
B.认知
C.态度
D.学习
19.（ ）是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间互利交换和关系，而对设计方案进行的分析、计划、执行和控制。
A.市场营销管理
B.市场经济
C.市场需求
D.市场客户
20.企业的微观环境包括市场营销中介、市场、竞争者、各种公从和（）
A.企业本身
B.国外的消费者
C.中介机构
D.社会文化
二、多选题 (共 5 道试题,共 20 分)
21.市场营销信息系统包括（）
A.内部报告系统
B.外部报告系统
C.市场营销情报系统
D.市场营销调研系统
E.市场营销分析系统
22.下列属于品牌战略决策的有____。
A.产品线扩展策略
B.品牌延伸策略
C.多品牌策略
D.新品牌策略
E.合作品牌策略
23.营销定位的主要原则有（ ）。
A.根据具体的产品特点定位
B.根据特定的使用场合及用途定位
C.根据顾客得到的利益定位
D.根据使用者类型定位
E.根据营销者的类型定位
24.下列属于部门间的冲突主要原因的有（ ）。
A.各部门在企业最大利益的问题上持不同的意见
B.对部门利益和企业利益间权衡抉择
C.部门间的老框框和偏见
D.现有组织结构的缺陷
E.组织主管人员的变动
25.企业年度计划控制方法包括（ ）。
A.销售分析
B.市场份额分析
C.营销费用－销售额分销
D.财务分析
E.顾客满意度追踪
