19春学期（1709、1803、1809、1903）《人力资源开发》在线作业-0002
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.以下哪一个环境特征不属于影响培训迁移的工作环境特征方面的主要因素。（）
A.管理者支持
B.迁移氛围
C.同时支持
D.组织变革
2.处于不同职业生涯阶段的员工的职业生涯开发需求不同，其中，问题最多也最难处理的阶段是。（）
A.早期职业生涯阶段
B.中期职业生涯阶段
C.晚期职业生涯阶段
D.退休期
3.从学习过程的模式图来看，()是指向内部的控制过程，它能激活和改变其他的学习过程。
A.过程知识
B.程序性知识
C.认知策略
D.智慧技能
4.设计一种商业运作情景，要求受训者参与其中，担任不同的角色，体验企业组织的决策过程，体验企业之间的竞争关系的培训方法是（ ）。
A.案例法
B.研讨法
C.游戏法
D.角色扮演法
5.在人力资源开发需求分析中，最有用，也是最容易的一个着眼点是。（）
A.绩效差距
B.KSAIBs差距
C.内外竞争环境
D.参与需求
6.在组织中，人力资源开发的核心内容是()。
A.学习
B.绩效
C.培训
D.开发员工潜能
7.任务分析是收集、组织、评估与（ ）有关的任务、职责等信息的过程，以决定员工需要什么培训来提高工作效率的方法。
A.人员
B.组织
C.工作
D.工作流程
8.已有的较容易的学习对难度较高的学习的影响，往往是对已有的学习进行概括和总结并形成更一般性的方法或原理的结果,这种迁移属于（）。
A.正迁移
B.负迁移
C.横向迁移
D.垂直迁移
9.评价中心技术是一套由多种测评工具组成的技术，如人格和能力测验、文件框练习和（ ）等。
A.案例讨论
B.管理游戏
C.敏感性训练
D.无领导小组讨论
10.智慧技能也称作（），包括各种概念和规则。言语信息帮助学习者解决“是什么”的问题，而智慧技能要解决“怎么做”的问题，以处理外界的符号和信息。
A.过程知识
B.程序性知识
C.陈述性知识
D.显性知识
11.行为主义教学设计，在教学目标的设计上，强调行为分析，开发出学习的（ ）目标。
A.能力
B.行为
C.态度
D.技能
12.以削弱组织中维持现状的力量作为主要任务的阶段，属于勒温提出的“组织变革过程理论”中的哪一个阶段。（）
A.解冻阶段
B.干预阶段
C.改变阶段
D.再冻结阶段
13.结果评价体系包括绩效结果、学习结果和（ ）这三个领域，
A.能力结果
B.认知结果
C.态度结果
D.技能结果
14.学习型组织是一个不断开发适应能力与变革能力的组织，圣吉提出了学习型组织的原则，即自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习和（ ）。
A.组织学习
B.团队建设
C.公司学习
D.系统性思考
15.个体把已学到的经验推广应用到其他内容和难度上类似的情境中叫做（）。
A.正迁移
B.负迁移
C.横向迁移
D.垂直迁移
16.在培训需求分析中，人员分析是对员工（ ）的分析。
A.数量
B.质量
C.经验
D.KSAs
17.最能体现人力资源开发的战略性工作是。（）
A.管理开发
B.组织开发
C.职业生涯开发
D.培训
18.阿吉里斯和舍恩提出组织学习过程是由4个阶段所组成：发现、发明、执行和 ( )
A.推广
B.总结
C.反馈
D.实践
19.专业技能是由知识、经验和（ ）等三个要素构成的综合体。
A.解决问题的方法
B.思维模式
C.认知结构
D.动机
20.最早从心理学的观点探讨公共部门的培训及选拔等问题的学者是( )。
A.明茨伯格
B.泰勒
C.法约尔
D.马斯洛
二、 多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.早期的人力资源开发实践主要是指员工培训活动，后来扩展到管理开发、职业生涯开发以及（）等活动。
A.管理开发
B.职业生涯开发
C.绩效改进
D.组织开发
2.在培训需求分析中，任务分析主要是确定完成工作所需的责任及需要在培训中加以强调的（ ）以帮助员工完成任务。
A.知识
B.技能
C.行为方式
D.管理制度
3.麦克拉根认为人力资源开发是综合利用（）等手段来提升个人和组织的绩效
A.学校教育
B.培训与开发
C.职业生涯开发
D.组织开发
4.部门经理在培训过程中的职责越来越重要，相当多的人力资源开发责任转移给了部门经理。部门经理在人力资源开发中的主要职责有（ ）
A.制定培训计划
B.参与确定员工开发需求
C.承担培训有效性的责任
D.参与培训过程
5.根据迁移的程度，学习迁移可分为（ ）。
A.正迁移
B.负迁移
C.近迁移
D.远迁移
6.认知主义强调学习者主动参与学习过程，包括（ ）。
A.学习者控制
B.元认知训练
C.自我规划
D.自我监控调节
7.以下选项中属于组织的职业生涯开发的内容的有（）。
A.为员工提供、培训、轮岗、晋升等机会
B.协助员工实现其职业生涯目标
C.根据员工的需要进行职业生涯管理，而不是根据组织的需要
D.把员工职业规划纳入组织人力资源规划体系
8.企业中承担人力资源开发职责的人员有（ ）
A.高层管理人员
B.部门经理人员
C.人力资源开发专业人员
D.员工
9.敏感性训练的目的是让受训者在团体学习环境中相互影响，提高受训者对自己的感情和情绪、自己在组织中所扮演的角色，以及自己和别人的相互影响关系的敏感性。敏感性训练又叫做（ ）。
A.T-团体训练
B.实验室训练
C.人际关系训练
D.领导训练
10.行为主义学派与教学设计直接相关的假设与原理主要有（ ）。
A.强调确定可观察的和可测量的学习结果
B.预先对学习者作出评估
C.重视内部心理过程的作用
D.运用强化影响业绩
11.在绩效管理中，人力资源开发专业人员的主要角色是绩效咨询顾问和组织开发变革代理人，其主要职责包括（ ）。
A.开发学习迁移策略
B.管理绩效管理过程
C.评价绩效管理过程
D.绩效咨询
12.在人力资源开发这一学术术语的提出者那德勒看来，人力资源开发的内容为()。
A.与学习者当前所从事的职业相关的学习
B.与学习者未来从事职业相关的学习
C.与学习者从事职业无关的学习
D.能对学习者绩效提升有帮助的学习
13.R. M. 加涅将学习结果分为（ ） 和态度。加涅的学习分类在学校的教学设计以及企业的培训设计中应用很广。
A.言语信息
B.智慧技能
C.认知策略
D.动作技能
14.讲授法是讲授者运用语音文字将信息传递给受训者方法。这种方法是人们最为熟悉的方法，应用最为普通，也是最容易与其他培训方法结合使用的（ ）的一种培训方法。
A.最简便
B.最灵活
C.最有效
D.成本最低
15.在福勒和法林顿将人力绩效系统中，对绩效产生重大影响的因素有（ ）。
A.工作进程
B.技能标准
C.信息
D.工具
16.组织社会化是指使新的员工转变为精干的组织成员的过程，因而，有效的组织社会化应该包括。（）
A.为胜任本职工作而接受培训
B.充分的了解所在组织
C.与组织成员建立良好的关系
D.转变个人预期，适应组织需要
17.勒温将组织变革概括分为（）等步骤，用以解释和指导如何发动、管理和稳定组织变革过程。
A.分析
B.解冻
C.变革
D.再冻结
18.社会技术系统理论在组织变革和发展领域得到了广泛应用，下面体现出运用社会技术系统思想的活动有（ ）。
A.企业文化建设
B.全面质量管理
C.流程再造
D.品质圈
19.布卢姆在将教学目标分为（ ） 等。
A.认知目标
B.情感目标
C.态度目标
D.动作技能目标
20.在职体验开发是一种在工作场所中通过经验进行管理开发的方式，主要有（ ）。
A.角色扮演
B.职位轮换
C.行动学习
D.继任计划
三、 判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.行为主义的教学观认为，教学的作用是向学习者展示如何建构知识、促进互相合作、分享与交流不同认识，以及合理坚持个人的独特看法。教师的作用就是帮助学习者发现新信息的含义并对其加以运用。
A.错误
B.正确
2.在企业中，员工存在绩效问题可能是由于员工缺乏必要的知识和技能造成的，也可能是由于工作流程、制度系统、激励机制等因素造成的。后者只能通过非培训方式如组织开发等手段加以解决。
A.错误
B.正确
3.正式学习通常是指由组织支持的、以课堂为场所的、仔细安排和设计的学习活动。
A.错误
B.正确
4.企业引进了一条新的生产线，由于员工不熟悉新机器的操作，企业就要设计一些课程来教会员工如何操作使用新机器，这属于开发活动，而不是培训活动。
A.错误
B.正确
5.专家是指不但完整、熟练地掌握了特定工作所需的专业知识和技能，能够创造性地运用专业知识和技能，并且能够将专业知识、技能、经验等传递给新员工的人。
A.错误
B.正确
6.在人力资源开发活动中，培训项目设计就是设计课程内容和培训方法。
A.错误
B.正确
7.心理成就感是指由于达到了人生目标，而不仅仅是取得了工作上的成功，如养家、身体健康等而带来的一种自豪感和成就感。
A.错误
B.正确
8.学习者的自我效能属于学习的内在条件。
A.错误
B.正确
9.诺尔斯认为，成人的学习缺乏内在动机所驱动，而是受外在激励因素影响。
A.错误
B.正确
10.在员工职业生涯设计中，公司的主要职责之一是提供职业计划模型、资源、咨询以及制定个性化的职业计划所需的信息。
A.错误
B.正确
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