20秋《人际交往与沟通艺术》作业3
试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 3 道试题,共 12 分)1.社交礼仪对个人仪容的首要要求是A.心理美B.仪容美C.语言美D.行为美2.社交中被视为"第二枚名片"的是A.眼睛B.手臂C.手掌D.嘴巴3.如果我们对某个人的第一印象很不好，即使那个人事后的表现再好，我们对他的评价也不会怎么好。这是（ ）A.心理定势B.首轮效应C.本质使然二、多选题 (共 22 道试题,共 88 分)4.交谈时禁忌的主题包括A.个人隐私B.捉弄对方C.非议旁人D.倾向错误5.打电话时应该注意的事项包括A.时间适宜B.内容简练C.表现文明6.修饰头发,应注意的问题包括A.长短B.梳洗C.发型D.个人舒适7.驾驶汽车过程中需要礼让他人,包括A.其他机动车B.非机动车C.行人D.外国贵宾8.表情礼仪主要关注的问题包括A.眼神B.笑容C.面容9.如何向他人索取他人名片?A.向对方提议交换名片B.主动递上本人名片C.询问对方10.面试时的仪表方面应当注意的方面包括A.整洁B.庄重C.正规11.礼仪的研究对象包括A.礼仪活动B.礼仪规范C.礼仪规律D.礼仪过程12.礼仪的功能包括A.提高人们自身修养B.有助于人们美化自身美化生活C.促进人们的社会交往改善人们的人际关系D.推动社会主义精神文明建设13.拒绝他人的劝酒的方法包括A.申明客观原因B.以其他饮料代酒C.委托他人代饮D.执意不饮14.直接影响到人的第一印象的制约因素主要有A.仪容B.仪态C.语言D.服饰E.应酬15.轿车座次礼仪取决于以下因素A.驾驶者身份B.轿车类型C.安全D.嘉宾的意愿16.敬重长辈的内容包括A.毕恭毕敬B.虚心学习C.听从管教17.常见的赠言形式包括A.格言式B.名句式C.诗词式D.对偶式E.公式式18.乘船时需要注意的安全问题包括A.行李的准备B.上下船C.晕船与生病D.室外活动E.紧急事件19.西餐座次的排序规则包括A.女士优先B.恭敬主宾C.以右为尊D.面门为上20.在他人办公室或私人居所作客时要注意的因素包括A.围绕主题B.限定范围C.适时告退21.化妆的原则包括A.美化B.得法C.协调22.礼品选择的“对象化”，主要应体现在A.明确彼此的关系现状B.了解受赠对象的需求C.尊重对方的个人禁忌23.交谈时宜选择的主题包括A.既定的主题B.高雅的主题C.轻松的主题D.时尚的主题E.擅长的主题24.面容显示中的局部显示包括A.眉毛B.嘴巴C.下巴D.鼻子E.耳朵25.馈赠不宜馈赠的礼品包括A.违法的物品B.犯规的礼品C.败俗的物品D.犯忌的物品
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