《客户关系管理(实践)(专升本)》23年6月作业考核-00001
试卷总分:100 得分:100
一、简答题 (共 5 道试题,共 100 分)
1.企业与客户沟通的途径有哪些?
2.客户分级的原因是什么?
3.阐述客户关系管理的发展动力。
4.选择一个你熟悉的行业,分析其应该如何提高客户忠诚度。
5.一对一营销的核心思想是什么?
以上就是本文的全部内容,希望对大家的学习有所帮助,也希望大家多多支持。
作者:pyfdzj
以上就是本文的全部内容,希望对大家的学习有所帮助,也希望大家多多支持。