21秋学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《战略人力资源管理》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.下面不属于员工健康管理内容的是()。
A.酗酒与滥用药物
B.性骚扰
C.酒精滥用控制
D.工作场所控烟
2.在晋升依据中,依赖资历晋升的优点是()。
A.让员工有安全感
B.难以发现特殊人才
C.极大地激励了人才
D.更公平合理
3.下列属于反映员工绩效结果的是()。
A.专业技能
B.浪费或事故
C.（医生）诊治行为
D.品德高尚
4.在培训设计中安排练习让学员熟练技,是根据何种学习原理()。
A.时间分配原理
B.学习转化原理
C.学习反馈原理
D.学习期望原理
5.日本企业人力资源管理模式的劣势包括()。
A.短期就业造成的短期行为
B.收入差距过大
C.劳资对抗
D.组织劳动力成本负担重
6.依据员工关键能力或胜任力设计的薪酬形式为()。
A.岗位薪酬
B.知识薪酬
C.技能薪酬
D.胜任素质薪酬
7.日本企业人力资源管理模式的优势包括()。
A.能迅速网罗人才
B.靠竞争提升素质与创新
C.激励人才取得更高业绩
D.稳定员工队伍
8.选择创业或追求创造属于自己独一无二产品的个体,更有可能持有何种职业生涯锚()。
A.技术职能型
B.管理型
C.自主独立型
D.安全稳定型
E.创造型
9.培训活动实施后,回到工作岗位针对被培训人的工作绩效进行评估,是针对哪个层面进行的效果评价()。
A.反应层面
B.知识层面
C.行为层面
D.结果层面
10.下列属于反映员工绩效结果的是()。
A.专业知识
B.遵守规则
C.按时出勤
D.顾客投诉
11.在绩效考核方法和工具中,属于综合性衡量方法的是()。
A.笔试
B.关键事件法
C.量表评价法（图尺度评级法）
D.排序法
12.绩效评价者在对下属绩效进行评价时,可能会因为下属某一方面的特长或做得好而扩展到所有方面都做得好,该类评价者误差被称为()。
A.晕轮效应
B.近因效应
C.“与我类似”效应
D.分布误差
13.员工流动中,相对于一家组织而言,属于外部流动的是()。
A.晋升
B.工作轮换
C.跳槽离职
D.降职
14.对人力资源实施安全与保护、培训与开发、终生教育,是基于人力资源的哪一特征?()。
A.能动性
B.磨损性与再生性
C.时效性
D.社会性
15.哪种培训形式更有利于集中学习攻克技术难关()。
A.在岗培训
B.脱岗培训
C.自我学习
16.薪酬的外部公平(或外部竞争力)可以通过何种方式实现()。
A.薪水调查与定位
B.工作（职位）评价
C.将绩效与薪酬挂钩
17.下面属于基于整个组织绩效层面的激励性薪酬设计的是()。
A.计件制
B.佣金制
C.组织利润分享
D.部门成本节约奖
18.组织薪酬组合中强调基本薪水(工资)为主体,绩效工资占小部分,往往会吸引那些高不确定规避的人,此项薪酬功能是()。
A.保障功能
B.激励功能
C.竞争功能
D.导向功能
19.培训活动实施后,回到工作岗位针对被培训人的工作过程与工作行为进行检测,是针对哪个层面进行的效果评价()。
A.反应层面
B.知识层面
C.行为层面
D.结果层面
20.与传统人事管理相比,人力资源管理具有如下特点()。
A.视员工为成本负担
B.功能活动丰富并有效整合
C.与其它部门抵触对立
D.工作被动，注重管理好别出事
二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
21.美国企业留人主要依靠()。
A.股票期权
B.忠诚
C.感情和关系
D.契约
22.胜任素质(模型)与任职者下列特征相关联()。
A.工作成功
B.有效完成工作
C.业绩优秀
23.对员工绩效进行评价与考核的目的包括()。
A.实现组织战略与经营目标
B.引导员工行为与努力方向
C.提供人力资源的决策依据
D.促进个体的职业生涯发展
24.下列属于反映员工绩效过程与行为的是()。
A.顾客满意度
B.主动性
C.履行职责和任务
D.报告难题
25.抱怨的特点包括()。
A.冲突性
B.情绪性
C.传染性
D.爆发的突然性
26.传统日本企业的育人特点包括()。
A.重视员工培训，开发员工通才能力
B.重视企业内训
C.岗位轮换和基层锻炼
D.重视传帮带
27.基于个人绩效的奖励如计件制、佣金制等很少采用的原因包括()。
A.产出难以衡量或独立产出难以分离
B.会造成员工只关心能获得更多报酬的事情
C.可能以牺牲质量或顾客服务为代价
28.激发建设性抱怨的措施包括()。
A.打击报复抱怨者
B.鼓励建设性抱怨
C.引进外部人
D.重塑群体与组织
29.员工与管理层之间沟通的途径与方式包括()。
A.公司内部刊物
B.团队简报
C.员工满意度（态度）调查
D.顾客调查
30.人力资源规划活动包括()。
A.人力资源需求分析
B.人力资源盘存与供给分析
C.应对人力资源短缺或过剩的行动方案
31.美国对抗的劳资关系体现在()。
A.管理是管理者的事
B.劳资信任与合作
C.通过强大的工会争取利益
D.雇主打击和削弱工会
32.胜任组织模型至少包括()。
A.胜任素质要素结构
B.胜任素质界定描述
C.胜任素质等级标准
33.企业(战略性)人力资源管理新角色包括()。
A.战略合作伙伴
B.行政人事专家
C.员工（利益）代言人
D.变革发起者
34.在微观层面预测人力资源需求,可选择的方法包括()。
A.趋势图预测
B.工作测时
C.工作抽样
D.一元回归分析
E.工作日写实
35.在宏观层面预测人力资源需求,可选择的方法包括()。
A.趋势图预测
B.工作测时
C.工作抽样
D.一元回归分析
E.工作日写实
36.战略性人力资源管理主要体现在()。
A.模块化职能活动
B.支持（战略目标和业务实现）
C.契合（组织情境）
D.驱动（创新战略）
37.对员工绩效的反馈与辅导教练应该遵循如下原则()。
A.Frequent时常
B.Accurate准确
C.Specific明确具体
D.Timely及时
38.人才评价中心技术的特点包括()。
A.工作情境模拟
B.多种测评技术
C.多维度、多角度、多层次的测评
D.多名受过训练的评价人
E.标准化的数据收集与评判过程
39.理想的薪酬方案特征包括()。
A.内部公平
B.外部竞争力
C.组织支付得起
D.符合法律要求
40.基于个人绩效的奖励如计件制、佣金制等有效实施的条件包括()。
A.工作独立性
B.产出可分离性
C.员工对绩效目标有着可控性
D.对员工努力的补偿性
三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
41.考虑如何提高员工的素质与能力,是人力资源管理内容与活动
42.美国企业在用人方面通常采用以长期雇佣为主的制度
43.员工对薪酬的抱怨一定是因薪酬高低而起
44.美国企业更重视通过终身教育,把组织的未来和员工的未来紧密联系起来,注重挖掘人才的工作潜力、与人合作、群体智慧以及进取精神
45.日本企业人力资源管理模式的主要劣势是收入差距小,压抑了经理人员的积极性
46.人力资源(Human Resource)是指在一定范围内能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和,它包括数量和质量两个方面 。
47.日本企业在留人方面主要通过契约、法律和股票期权等途径和方式
48.强调合伙伙伴密不可分,注重员工技能培养,坚持长期激励,是家长制的人力资源管理模式特点
49.美国人力资源市场中雇主和雇员之间是直截了当、短期的市场买卖关系
50.根据员工绩效进行奖惩既是绩效结果的应用,也是组织对员工绩效进行控制的方式
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