人力资源管理18春在线作业3-0001
试卷总分:100 得分:0
一、 多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.在实践中绩效管理缺乏系统的观念，缺乏战略导向的观念，需要构建基于战略的绩效管理体系，战略绩效管理体系的构建需要()等前提条件才能正常进行。
A.企业的战略规划是明确清晰的
B.企业组织结构的设置是合理的、有效的
C.企业具有足够的领导力去发动变革、并且有各级管理者的理解和支持
D.企业已经建立了分层分类的人力资源管理体系
2.为了保证培训需求分析的有效性，培训需求分析就必须在（）三个层面是进行。
A.资源分析
B.人员分析
C.组织分析
D.战略分析
3.直觉型工作设计的方法具有如下哪些特征？（）
A.较高的激励性
B.更少的培训时间
C.更高的利用率
D.发生事故的可能性降低
4.在制定具体培训目标时，应当包括三个构成要素，（）。
A.内容要素
B.标准要素
C.条件要素
D.环境要素
5.招聘中笔试法的缺点是它不能全面地考查应试者的（）
A.工作态度
B.品德修养以及组织管理能力
C.口头表达能力
D.操作技能
E.成绩评定能力
6.在需要与动机理念中，动机的要素包括（）
A.决定人方向的行为
B.决定人行为的方向
C.心理的努力程度
D.行为的努力程度
E.遇到阻碍时会付出多发努力来坚持自己的行为
7.对工作分析有价值的背景资料有哪些？（）
A.职业分类字典
B.公司文件
C.行业或组织协会中的资料
D.从公司中相关人员获得的信息
8.关于职业中介，以下说法正确的是（）。
A.职业中介包括各级劳务市场、人才市场、职业介绍所、人才交流中心、猎头公司、人力资源外包公司等
B.职业中介扮演者招募员工和推荐工作的双重角色
C.职业中介普遍收费较高，一般企业难以承受高昂的成本
D.职业中介的专业性很强，招募和筛选的方法也比较科学，效率较高
9.培训评估方法有多种，通常有（）等常用方法。
A.问卷调查法
B.自我评估法
C.行为观察法
D.对比法
10.关于胜任特征模型对人力资源管理活动的作用主要包括（）
A.工作分析
B.人员甄选
C.绩效考核
D.员工培训
E.明确目标
11.人力资源规划的作用表现为(）。
A.增强组织对内环境的适应性
B.确保组织生存发展过程中对人力资源的需求
C.有利于组织人力资源结构和配置的优化
D.有助于控制人力成本
12.薪酬管理原则包括（）
A.公平原则
B.激励原则
C.战略性原则
D.合法原则
13.到目前为止，员工职业生涯发展模式只要有（）。
A.单通道模式
B.双通道模式
C.水平发展模式
D.网状发展模式、多通道发展模式
14.实行360度绩效考评的信息来源包括()。
A.上级的评价
B.员工本人
C.直接客户反馈
D.其他业务相关者
15.人力资源管理人员在录用新员工时，要注意以下问题（）。
A.尽量使用全面衡量的方法
B.减少作出录用决策的人员
C.不能求全责备
D.挑选最适合岗位的人，而不是最优秀的人
16.选择标杆职位可以参考的标准有（）
A.职位的代表性
B.职位的关键程度
C.职位内容变化的频率和程度
D.职位的工作内容
E.职位任职者的绩效
17.以下哪些是由施恩教授提出的？（）
A.技术/智能型职业锚
B.管理型职业锚
C.创造型职业锚
D.自主/独立型职业锚
18.弹性福利计划的实施方式包括（）
A.基本福利计划
B.附加福利计划
C.核心福利计划
D.标准福利计划
E.混合匹配福利计划
19.关于胜任特征模型，水下冰山的部分有（）
A.知识与技能
B.社会角色
C.人格特质
D.自我概念
E.动机/需要
20.培训与开发效果中的结果评估指标中的硬指标包括（）
A.主动性
B.产出
C.成本
D.质量
E.顾客服务
二、 单选题 (共 20 道试题,共 30 分)
1.当企业员工人数不多时，需要采用（）培训与开发的机构模式。
A.隶属于人力资源部门
B.设置成独立的部门
C.建立企业大学
D.以上都不是
2.最基本与最常用的评估是（）
A.学习评估
B.反应评估
C.结果评估
D.工作行为评估
3.以下哪项不属于员工招聘的原因？
A.合法性原则
B.多样性原则
C.高效性原则
D.最优化原则
4.关于校园招聘，以下说法错误的一项是：（）。
A.求职者素质高
B.无需做大量资历调查工作，节约时间和精力
C.新员工可塑性强
D.跨地域的招聘成本较高
5.福利的共能不包括（）
A.满足员工社交与休闲的需要
B.满足员工基本生活的需要
C.满足员工安全需要
D.满足员工自我发展的需要
6.在（）的层次上，人力资源职能的注意力集中在日常性的行政管理活动上，人力资源部门与战略管理过程相分离。
A.行政联系
B.单项联系
C.双向联系
D.一体化联系
7.绩效考核的结构可以更多地用于员工绩效的改进和标杆企业的对比的是（）中的绩效考核。
A.跟随者战略
B.防御者战略
C.探索者战略
D.差异化战略
8.衡量薪酬体系是否具有足够弹性和延展性的重要标志之一的是（）
A.薪酬等级
B.薪酬变动范围
C.薪酬变动比率
D.薪酬体系
9.（）是选择具有代表性行为表现的活动作为绩效考核的内容和标准的一种工作分析方法。
A.关键事件法
B.排序法
C.配对比较法
D.强制分布法
10.()是绩效考评方法中比较简单，容易操作的一种综合比较方法。
A.自我报告法
B.排序法
C.分布法
D.量表法
11.下列关于管理人员职务描述问卷（MPDQ）的说法，正确的是（）。
A.成本低，投入小
B.易于深入分析所有类型的管理工作
C.具有较强的针对性
D.无法为管理工作的分类提供依据
12.人力资源的双重性特征是指（）。
A.生产性和能动性
B.生物性和社会性
C.生产性和消费性
D.可用性和有限性
13.处于胜任特征最底层次的是（）
A.知识
B.动机/需要
C.自我概念
D.技能
14.（）能使员工掌握更多的技能，增进不同工作之间的员工的相互理解，提高协作效率。
A.工作轮换
B.工作丰富化
C.工作小组
D.工作扩大化
15.考察受训者实际行为发生变化程度的培训评价标准是（）。
A.反应标准
B.学习标准
C.成果标准
D.行为标准
16.工作设计的内容不包括（）
A.工作活动
B.工作责任
C.战略目标
D.工作方法
17.可以用来度量人力资源的指标是劳动者的（）。
A.存量
B.流量
C.数量或质量
D.数量和质量
18.薪酬水平体现了薪酬的（）
A.内部公平
B.外部公平
C.竞争力
D.激励性
19.下列哪些属于员工福利？（）
A.工作和生活的平衡
B.工作环境
C.个人发展的机会
D.家庭理财咨询
20.组织绩效一般是由实体形态的()和价值形态的()两个方面共同体现的。
A.业绩，效率
B.效率，效益
C.效率，业绩
D.效果，效率
三、 判断题 (共 20 道试题,共 30 分)
1.行为标准主要由一些可量化的指标来表现，如产量、出勤率和事故率等。
A.错误
B.正确
2.企业在规划、组织和控制等方面的工作对提高绩效的作用比人力资源管理更加重要。
A.错误
B.正确
3.360度考核法的特点：全视角；考核结果误差大；针对性不强；匿名考核；参照开放式的表格。（）
A.错误
B.正确
4.招聘的目的仅仅为获得企业需要的人才。（）
A.错误
B.正确
5.经验排序法的优点是判断范围小，准确度高。
A.错误
B.正确
6.当组织面临很多的竞争者，迅速变化的社会经济条件，不稳定的产品或劳务需求时，适宜编制长期规划以规避风险。
A.错误
B.正确
7.工作扩大化使工人在计划和控制等方面有更多的自主权，增强工人责任感和成就感，使他们感受到工作的意义，从而满足工人个人发展和自我实现的需求。
A.错误
B.正确
8.从严格意义上讲，360度并不是一种考评方法，而是一种全面考评的思想，有时也被称为全视角反馈。对组织成员的这种自上而下、自下而上、本人的、平级的以及来自组织外部的顾客的全方位的考评，反映了组织追求全面和以客户为中心的管理思想。()
A.错误
B.正确
9.关键绩效指标（KPI）相当于一座桥梁或者连接器，一头连接着企业的战略，另一头连接着员工的行为，可以用来衡量关键工作结点，在绩效考评中有非常重要的地位。()
A.错误
B.正确
10.任职职位越高的职位，薪酬等级也就越高，薪酬变动比率也会随之增加。（）
A.错误
B.正确
11.E-learning是指通过网络进行的学习行为，如学习管理、内容发送、学习过程中的信息交流，甚至可以把传统教学内容转换成数字形式。
A.错误
B.正确
12.除人力资源管理专员之外，直线经理管理不力往往直接导致人力资源管理功能的失效。
A.错误
B.正确
13.认知转化理论认为受训者在培训期间只有在培训环境和实际工作情景相似的情况下，培训转化才会发生作用。
A.错误
B.正确
14.人力资源战略是企业制定的的人力资源开发与管理的纲领性的长远规划，是企业战略的重要组成部分。（）
A.错误
B.正确
15.高薪只是短期内人才资源市场供求关系的体现，而福利则反映了组织对员工的长期承诺。（）
A.错误
B.正确
16.绩效管理实施的最后一个阶段是评价阶段。()
A.错误
B.正确
17.专业性职位的候选人由人力资源部进行就可以了，完全没有必要请部门经理和专家组成的甄选委员会来进行甄选。
A.错误
B.正确
18.对绩效定义的“结果观”会导致对结果的过分关注而忽视一些对组织非常重要的过程因素和情境因素，而这些因素对于组织的效率是非常重要的，因为它们所塑造的组织上、交际上和心理上的情境可以催化任务活动的完成。()
A.错误
B.正确
19.入职引导是新员工在组织中发展自己职业生涯的起点，目的是消除新员工新进公司产生的焦虑。（）
A.错误
B.正确
20.稳定战略是关注市场开发、产品开发、创新以及合并等内容的战略。（）
A.错误
B.正确
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