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一、名词解释（每题5分，共20分）
1、建设型公共关系模式
2、公共关系传播
3、公共关系策划
4、公众
二、简答题（每题9分，共45分）
1、简述公共关系的特征。
2、简述公共关系产生和发展的经济条件。
3、简述网络公关信息传播的方式。
4、简述公共关系危机处理的基本原则。
5、简述公共关系主体——社会组织的特征。
三、论述题（15分）
试析影响公共关系传播效果的主要因素。
四、应用题；（20分）
公共关系传播应怎样选择合适的媒介？请举例说明。
以上就是本文的全部内容，希望对大家的学习有所帮助，也希望大家多多支持。