19秋《人际交往与沟通艺术》作业2
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 3 道试题,共 12 分)
1.交谈中的"不得纠正"原则的含义指
A.交谈中不去任意否定对方的见解
B.交谈中不去纠正对方的意见
C.交谈中不纠正对方的任何意见
2.现代礼仪的基本理念为
A.尊重
B.互敬
C.理解
D.宽容
3.社交中被视为"第二枚名片"的是
A.眼睛
B.手臂
C.手掌
D.嘴巴
二、多选题 (共 22 道试题,共 88 分)
4.接受他人的礼品时应当注意的事项包括
A.神态专注
B.双手捧接
C.认真道谢
D.当面拆封
E.表示欣赏
5.与人们的其他关系相比,地缘关系的特点包括
A.被动性
B.依赖性
6.乘船过程中休息时需要注意的方面包括
A.寻位
B.自娱
C.健身
D.卫生
7.辅餐具包括
A.水杯
B.湿巾
C.水盂
D.牙签
8.正确的坐姿需要注意以下几方面的问题
A.角度
B.深浅
C.舒展
9.乘坐火车时需要注意的问题包括
A.上车
B.休息
C.用餐
D.下车
10.面容显示中的局部显示包括
A.眉毛
B.嘴巴
C.下巴
D.鼻子
E.耳朵
11.西餐的礼仪要求包括
A.举止高雅
B.衣着考究
C.尊重妇女
D.积极交际
12.在会客的安排位次中，不同的安排方式中属于上座的有
A.面门为上
B.以右为上
C.以远为上
D.以中为上
13.花语包括
A.表示情感
B.表示国家
C.表示城市
14.送花的形式方面,以人区分可以包括
A.本人亲送
B.亲友转送
C.雇人代送
15.以茶待客的礼仪主要包括
A.茶叶的品种
B.茶具的选择
C.敬茶的程序
D.品茶的方法
16.进行自我介绍时需要注意的事项包括
A.注意时间
B.讲究态度
C.力求真实
17.预约拜会时要重视的因素包括
A.约定时间
B.约定人数
C.如约而至
18.会面礼节时除握手之外还包括
A.点头礼
B.举手礼
C.脱帽礼
D.注目礼
19.酒水饮用时需要注意的问题包括
A.搭配的菜肴
B.敬酒干杯
C.酒量适度
20.礼仪的特征包括
A.规范性
B.操作性
C.传承性
D.针对性
21.根据社交礼仪的规范,选择称呼时应该注意的问题包括
A.合乎常规
B.照顾习惯
C.入乡随俗
22.求职的准备工作包括
A.搜集信息
B.自我定位
C.写自荐信
D.预备材料
23.名片的用途有
A.介绍自己
B.结交他人
C.充当礼单
D.代替信函
24.在对外接待工作中，不可以送的礼物有：
A.现金
B.奢侈品
C.禁忌之物
D.信用卡
25.交往礼仪中的"三A原则"的含义指
A.接受对方
B.重视对方
C.赞同对方
以上就是本文的全部内容，希望对大家的学习有所帮助，也希望大家多多支持。