形考作业三（15分） 试卷总分:100 得分:100 1.上行沟通是指自下而上的沟通，亦称反馈，是下级向上级反映意见和情况，其目的是实现下情上达。 2.企业行政决策的主体一般是具有企业行
形考作业三（15分）
试卷总分:100 得分:100
1.上行沟通是指自下而上的沟通，亦称反馈，是下级向上级反映意见和情况，其目的是实现“下情上达”。
2.企业行政决策的主体一般是具有企业行政权力的企业组织和人才。
3.企业行政协调通常的工作领域和内容包括事务协调、政策协调、计划协调和战略协调。
4.下行沟通是指按行政组织层级体系自上而下的信息传递。
5.企业行政决策是企业行政管理过程中企业行政主体、对象、环境等的特征以及它们之间相互交换的发展变化状态的表述。
6.协调既是一种过程，也是一种结果。
7.企业行政信息的类型按照来源分类可以分为外部信息和内部信息。
8.企业行政沟通的功能中，监控功能对优化行政活动、提高行政效率具有不可忽视的作用。
9.按内容分类可将信息分为市场的信息、消费者的信息、企业本身的信息。
10.企业行政沟通是企业行政管理人员进行管理的重要手段。
11.企业行政沟通中，口头沟通通常指以口语形式出现的沟通。
12.企业行政协调中往往应考虑刚柔相济的原则。
13.企业行政预测是帮助企业决策者认识决策对象的重要手段。
14.外部利益相关者是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。
15.企业与股东之间的关系，也是企业与投资者之间的关系。
