形成性考核作业1（2022秋） 试卷总分:100 得分:null 1.关于危机，下列表述错误的是（ ???） A.危机是从企业的角度来定义的 B.危机在爆发之前征兆通常不明显 C.危机大多是在很短的时间爆发
形成性考核作业1（2022秋）
试卷总分:100 得分:null
1.关于危机，下列表述错误的是（ ???）
A.危机是从企业的角度来定义的
B.危机在爆发之前征兆通常不明显
C.危机大多是在很短的时间爆发的
D.危机的成因往往很复杂
2.以下哪项活动不属于财务管理的内容。
A.筹资活动
B.投资活动
C.管理活动
D.分配活动
3.能否对员工进行授权要取决于很多方面，（ ??????）可能不会影响授权。
A.员工个人的技能水平
B.员工个人的工作能力
C.团队领导信任成员的程度
D.团队领导的知识水平
4.（? ? ?）是为企业寻找高级管理人才和专业技术人才最常用的途径。
A.广告招聘
B.猎头公司
C.网络招聘
D.校园招聘
5.ECR是指物流企业面对多品种，小批量的客户，不是储备了“产品”，而是准备了各种要素，在客户提出需求时，以最快的速度提供条件，及时完成配送，提供所需服务或产品。
6.泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。
7.企业理财人员应确立（? ? ? ?）观念，重视利息的作用。
A.资金时间价值
B.风险
C.机会损益
D.弹性
8.具有高成就感的人由于追求成就感往往容易感到工作压力。
9.现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。
10.成本定额管理的关键，首先在于制定标准消耗量。
11.以下不属于管理沟通要素的是（? ? ?）。
A.编码和解码
B.发送者和接收者
C.背景
D.思想
12.以下不属于沟通中个体障碍的是（? ? ??）。
A.选择性知觉
B.情绪
C.目标差异
D.信息操控
13.危机的爆发是不可避免的。
14.管理沟通有利于领导者激励下属，建立良好的人际关系和组织氛围，提高员工的士气。
15.在团队建设过程中，团队领导者不应该具备的能力是?( ??????????) 。
A.交流沟通能力
B.激励员工的能力
C.人际交往能力
D.员工服从自己的能力
16.团队领导必须确保批评是针对事实，不要针对个人，只有这样，才能有助于培养团队成员间融洽的气氛。?
17.运输管理职能部门在物流管理中起着龙头作用，各下属单位需用的物品报计划科确认后，发送调运任务。
18.危机既包含着危险，也包含着机遇。
19.沟通客体策略突出了沟通者站在对方的立场思考问题和传递信息这个本质。
20.客户服务是物流企业与客户之间联系的重要环节，是物流企业提高服务质量和企业竞争能力的有效手段。
21.目前所发生的刺激引起的压力称为（ ???）
A.预期压力
B.慢性压力
C.情境压力
D.残留压力
22.（ ? ）是利用运输管道，通过一定的压力差而完成气体、液体和粉状团体运输的一种现代运输方式。
A.公路运输
B.水上运输
C.航空运输
D.管道运输
23.运用重要—紧急事件区分表法时，应将主要精力用于表格Ⅳ中的事件。
24.项目管理的特点不包括（ ??????????）。
A.活动的整体性
B.管理的独特性
C.目标的确定性
D.成果的可挽回性
25.下面不属于项目的是（ ???????????）。
A.安装一条新的生产线
B.开发一种新产品
C.房屋装修
D.邮递员送报纸
26.内控型人格的人比外控型人格的人排遣压力的渠道和方式多。
27.财务管理的对象就是资金运动。
28.危机预警的核心就是要建立一个完善有效的（ ???）
A.危机预警信息系统
B.信息发布系统
C.信息监测系统
D.信息控制系统
29.随着项目生命周期的进展，资源的投入（ ????????）。
A.逐渐变大
B.逐渐变小
C.先变大再变小
D.先变小再变大
30.危机事件突发期的管理叫做（ ???）
A.危机预防
B.危机预警
C.危机控制
D.危机恢复
31.（? ? ?）是通过把候选人置于相对隔离的一系列模拟工作情景中，以团队作业的方式，并采用多种测评技术和方法，观察和分析候选人在模拟的各种情景压力下的心理、行为、表现以及工作绩效，以测量候选人的管理技术、管理能力和潜能等的一个综合、全面的测评系统。
A.工作样本技术
B.测试
C.评价中心技术
D.求职者背景调查
32.梅奥认为，人们在共同工作中，由于兴趣、感情或归属等因素而形成的组织体系，这就构成了正式组织。
33.那些直接或间接受到危机影响，并遭受实际损失的人是（ ???）
A.公众
B.危机受害者
C.危机处理者
D.危机客体
34.根据（ ），在人力资源管理过程中，应该针对工作性质不同的组织目标的要求，将不同能力要素以适宜的方式组合起来，发挥协作叠加的功能与优势。
A.要素有用原理
B.同素异构原理
C.能级匹配、适才适用原理
D.互补增值与协调优化原理
35.组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。
36.当组织出现职位空缺时，面向社会招聘是唯一办法。
37.（? ? ? ? ?）可以缩短现金周转天数。
A.延长应收账款周转天数
B.延长营业周期
C.延长存货周转天数
D.延长应付账款周转天
38.现金流预算是现金流管理的重要手段，所有企业都可以采用一种预测方法。
39.领导者信任其团队时，就会将一切任务的管理权交给他们。
40.现金是一种非收益性资产，持有过多会影响企业投资收益的提高。
41.组织在进行员工培训时应紧跟时代步伐，流行什么就培训什么。
42.沟通者不但要把信息传递给对方，还需要了解对方的反应，确认信息传递出去之后的效果，这反映了管理沟通的策略性的特点。
43.现金流是英文CashFlow的直译，就是在一段时间内的（? ? ? ）。
A.现金总收入
B.现金净流入
C.现金总支出
D.净利润
44.团队中成员和领导之间的关系应该建立在信任的基础之上，如果没有信任，团队成员之间的交流和合作就不可能。
45.危机管理的基础工作不包括危机风险识别。
46.当你被一头狮子追赶时，你可能比刘翔跑得还快。这说明压力就是动力。
47.管理者的基本技能包括概念技能、人际技能和技术技能。
48.用人应量才适用、任人唯全、用当其时。
49.对方贸易伙伴在收到信息后，按相同的操作将EDI标准格式文件转化为企业的贸易文件。
50.只要有良好的团队，就会有良好的决策。
形成性考核作业2（2022秋）
试卷总分:100 得分:null
1.沟通者不但要把信息传递给对方，还需要了解对方的反应，确认信息传递出去之后的效果，这反映了管理沟通的策略性的特点。
2.内控型人格的人比外控型人格的人排遣压力的渠道和方式多。
3.（ ? ）是利用运输管道，通过一定的压力差而完成气体、液体和粉状团体运输的一种现代运输方式。
A.公路运输
B.水上运输
C.航空运输
D.管道运输
4.成本定额管理的关键，首先在于制定标准消耗量。
5.从流通内部结构描述流通过程的“三流”是指（ ? ?）。
A.商流、物流和信息
B.商流、物流和人流
C.人流、物流和信息
D.商流、人流和信息
6.能够共同协作是团队工作的优势之一。
7.关于危机，下列表述错误的是（ ???）
A.危机是从企业的角度来定义的
B.危机在爆发之前征兆通常不明显
C.危机大多是在很短的时间爆发的
D.危机的成因往往很复杂
8.以下不属于管理沟通要素的是（? ? ?）。
A.编码和解码
B.发送者和接收者
C.背景
D.思想
9.以下不属于沟通中个体障碍的是（? ? ??）。
A.选择性知觉
B.情绪
C.目标差异
D.信息操控
10.客户服务是物流企业与客户之间联系的重要环节，是物流企业提高服务质量和企业竞争能力的有效手段。
11.项目范围说明书是项目范围定义的工作结果。
12.运用重要—紧急事件区分表法时，应将主要精力用于表格Ⅳ中的事件。
13.泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。
14.现金流预算是现金流管理的重要手段，所有企业都可以采用一种预测方法。
15.那些直接或间接受到危机影响，并遭受实际损失的人是（ ???）
A.公众
B.危机受害者
C.危机处理者
D.危机客体
16.能否对员工进行授权要取决于很多方面，（ ??????）可能不会影响授权。
A.员工个人的技能水平
B.员工个人的工作能力
C.团队领导信任成员的程度
D.团队领导的知识水平
17.愈是高层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强。
18.企业理财人员应确立（? ? ? ?）观念，重视利息的作用。
A.资金时间价值
B.风险
C.机会损益
D.弹性
19.当你被一头狮子追赶时，你可能比刘翔跑得还快。这说明压力就是动力。
20.项目的“一次性”是指（ ????????）。
A.项目没有确定的开始和结束时间
B.项目有确定的开始和结束时间
C.项目在不确定的时间结束
D.项目可以在任何时候取消
21.危机预警的核心就是要建立一个完善有效的（ ???）
A.危机预警信息系统
B.信息发布系统
C.信息监测系统
D.信息控制系统
22.危机管理的基础工作不包括危机风险识别。
23.管理者的基本技能包括概念技能、人际技能和技术技能。
24.以下（ ? ）不属于内部选拔的途径。
A.内部晋升
B.岗位轮换
C.返聘
D.广告招聘
25.危机既包含着危险，也包含着机遇。
26.项目的生命周期可归纳为四个阶段，这种划分是固定不变的。
27.对方贸易伙伴在收到信息后，按相同的操作将EDI标准格式文件转化为企业的贸易文件。
28.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。
29.当组织出现职位空缺时，面向社会招聘是唯一办法。
30.团队领导必须确保批评是针对事实，不要针对个人，只有这样，才能有助于培养团队成员间融洽的气氛。?
31.危机事件突发期的管理叫做（ ???）
A.危机预防
B.危机预警
C.危机控制
D.危机恢复
32.现金是一种非收益性资产，持有过多会影响企业投资收益的提高。
33.（? ? ? ? ?）可以缩短现金周转天数。
A.延长应收账款周转天数
B.延长营业周期
C.延长存货周转天数
D.延长应付账款周转天
34.组织在进行员工培训时应紧跟时代步伐，流行什么就培训什么。
35.解码是发送者把自己的思想、观点、情感等信息根据一定的语言、语义规则翻译成可以传送的信号。
36.（ ? ?）不属于运输合理化的影响因素。
A.运输距离
B.运输工具
C.运输人员
D.运输费用
37.项目活动时间估算不能仅考虑活动所消耗的实际工作时间。
38.用人应量才适用、任人唯全、用当其时。
39.ECR是指物流企业面对多品种，小批量的客户，不是储备了“产品”，而是准备了各种要素，在客户提出需求时，以最快的速度提供条件，及时完成配送，提供所需服务或产品。
40.适度的压力并不是坏事。
41.醒目、准确、可查阅、可保存、正式、方便快捷等，这属于以下哪种沟通技能的优点？（ ? ? ）
A.倾听
B.面谈
C.书面语言沟通
D.演讲
42.随着项目生命周期的进展，资源的投入（ ????????）。
A.逐渐变大
B.逐渐变小
C.先变大再变小
D.先变小再变大
43.团队中成员和领导之间的关系应该建立在信任的基础之上，如果没有信任，团队成员之间的交流和合作就不可能。
44.ABCD法中C代表（ ???）？
A.既不重要也不紧急的目标或事件
B.紧急但不重要的目标或事件
C.重要且紧急的目标或事件
D.重要但不紧急的目标或事件
45.财务管理的对象就是资金运动。
46.沟通客体策略突出了沟通者站在对方的立场思考问题和传递信息这个本质。
47.影响团队凝聚力的因素不包括（ ???????）。
A.团队成员的组成
B.团队的目标
C.团队的激励方式
D.团队成员的水平
48.现实中，人们往往重视语言沟通，而忽视非语言沟通的重要意义。事实上，非语言信息往往能够更有力地传达信息。
49.梅奥认为，人们在共同工作中，由于兴趣、感情或归属等因素而形成的组织体系，这就构成了正式组织。
50.目前所发生的刺激引起的压力称为（ ???）
A.预期压力
B.慢性压力
C.情境压力
D.残留压力
终结性考核（2022秋）
试卷总分:100 得分:null
1.危机预警的核心就是要建立一个完善有效的（ ???）
A.危机预警信息系统
B.信息发布系统
C.信息监测系统
D.信息控制系统
2.项目管理的特点不包括（ ??????????）。
A.活动的整体性
B.管理的独特性
C.目标的确定性
D.成果的可挽回性
3.团队中成员和领导之间的关系应该建立在信任的基础之上，如果没有信任，团队成员之间的交流和合作就不可能。
4.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。
5.运用重要—紧急事件区分表法时，应将主要精力用于表格Ⅳ中的事件。
6.个体感受与评估刺激时不会受到下列哪个因素的影响？（ ???）
A.个人认知
B.社会经验
C.人格特点
D.个人爱好
7.成本定额管理的关键，首先在于制定标准消耗量。
8.以下哪个选项属于非正式沟通的方式（ ???）。
A.发布文件
B.会议报告
C.工作总结
D.网上聊天
9.利润最大化目标科学地考虑了风险与报酬的联系。
10.梅奥认为，人们在共同工作中，由于兴趣、感情或归属等因素而形成的组织体系，这就构成了正式组织。
11.项目的“一次性”是指（ ????????）。
A.项目没有确定的开始和结束时间
B.项目有确定的开始和结束时间
C.项目在不确定的时间结束
D.项目可以在任何时候取消
12.组织在进行员工培训时应紧跟时代步伐，流行什么就培训什么。
13.法约尔提出的管理五项职能或要素是计划、组织、决策、协调和控制。
14.一般在团队中，传统的角色可以从（ ???????）中看出。
A.工作描述
B.岗位规范
C.招聘广告
D.没有正确答案
15.适度的压力并不是坏事。
16.下面不属于项目的是（ ???????????）。
A.安装一条新的生产线
B.开发一种新产品
C.房屋装修
D.邮递员送报纸
17.愈是高层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强。
18.目前所发生的刺激引起的压力称为（ ???）
A.预期压力
B.慢性压力
C.情境压力
D.残留压力
19.危机的爆发是不可避免的。
20.只要有良好的团队，就会有良好的决策。
21.泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。
22.团队领导必须确保批评是针对事实，不要针对个人，只有这样，才能有助于培养团队成员间融洽的气氛。?
23.现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。
24.财务管理的对象就是资金运动。
25.组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。
26.能否对员工进行授权要取决于很多方面，（ ??????）可能不会影响授权。
A.员工个人的技能水平
B.员工个人的工作能力
C.团队领导信任成员的程度
D.团队领导的知识水平
27.（? ? ? ? ?）可以缩短现金周转天数。
A.延长应收账款周转天数
B.延长营业周期
C.延长存货周转天数
D.延长应付账款周转天
28.（ ? ?）不属于运输合理化的影响因素。
A.运输距离
B.运输工具
C.运输人员
D.运输费用
29.能够共同协作是团队工作的优势之一。
30.当你被一头狮子追赶时，你可能比刘翔跑得还快。这说明压力就是动力。
31.ECR是指物流企业面对多品种，小批量的客户，不是储备了“产品”，而是准备了各种要素，在客户提出需求时，以最快的速度提供条件，及时完成配送，提供所需服务或产品。
32.沟通者不但要把信息传递给对方，还需要了解对方的反应，确认信息传递出去之后的效果，这反映了管理沟通的策略性的特点。
33.现金流预算是现金流管理的重要手段，所有企业都可以采用一种预测方法。
34.以下（ ? ）不属于内部选拔的途径。
A.内部晋升
B.岗位轮换
C.返聘
D.广告招聘
35.（? ? ?）是为企业寻找高级管理人才和专业技术人才最常用的途径。
A.广告招聘
B.猎头公司
C.网络招聘
D.校园招聘
36.客户服务是物流企业与客户之间联系的重要环节，是物流企业提高服务质量和企业竞争能力的有效手段。
37.（? ? ?）是通过把候选人置于相对隔离的一系列模拟工作情景中，以团队作业的方式，并采用多种测评技术和方法，观察和分析候选人在模拟的各种情景压力下的心理、行为、表现以及工作绩效，以测量候选人的管理技术、管理能力和潜能等的一个综合、全面的测评系统。
A.工作样本技术
B.测试
C.评价中心技术
D.求职者背景调查
38.什么是企业“第三利润源”？
A.管理
B.人力资源
C.资金
D.物流
39.危机管理者的直接任务是收集、分析和传播信息。
40.随着项目生命周期的进展，资源的投入（ ????????）。
A.逐渐变大
B.逐渐变小
C.先变大再变小
D.先变小再变大
41.对方贸易伙伴在收到信息后，按相同的操作将EDI标准格式文件转化为企业的贸易文件。
42.现实中，人们往往重视语言沟通，而忽视非语言沟通的重要意义。事实上，非语言信息往往能够更有力地传达信息。
43.运输管理职能部门在物流管理中起着龙头作用，各下属单位需用的物品报计划科确认后，发送调运任务。
44.那些直接或间接受到危机影响，并遭受实际损失的人是（ ???）
A.公众
B.危机受害者
C.危机处理者
D.危机客体
45.危机管理的基础工作不包括危机风险识别。
46.项目活动时间估算不能仅考虑活动所消耗的实际工作时间。
47.配送企业只有真正实现零库存，用户才能实现真正意义的零库存，尽管即时配送的成本较高，但这是现代化配送的重要发展方向。
48.解码是发送者把自己的思想、观点、情感等信息根据一定的语言、语义规则翻译成可以传送的信号。
49.（ ? ）是利用运输管道，通过一定的压力差而完成气体、液体和粉状团体运输的一种现代运输方式。
A.公路运输
B.水上运输
C.航空运输
D.管道运输
50.以下不属于沟通中个体障碍的是（? ? ??）。
A.选择性知觉
B.情绪
C.目标差异
D.信息操控
试卷总分:100 得分:null
1.关于危机，下列表述错误的是（ ???）
A.危机是从企业的角度来定义的
B.危机在爆发之前征兆通常不明显
C.危机大多是在很短的时间爆发的
D.危机的成因往往很复杂
2.以下哪项活动不属于财务管理的内容。
A.筹资活动
B.投资活动
C.管理活动
D.分配活动
3.能否对员工进行授权要取决于很多方面，（ ??????）可能不会影响授权。
A.员工个人的技能水平
B.员工个人的工作能力
C.团队领导信任成员的程度
D.团队领导的知识水平
4.（? ? ?）是为企业寻找高级管理人才和专业技术人才最常用的途径。
A.广告招聘
B.猎头公司
C.网络招聘
D.校园招聘
5.ECR是指物流企业面对多品种，小批量的客户，不是储备了“产品”，而是准备了各种要素，在客户提出需求时，以最快的速度提供条件，及时完成配送，提供所需服务或产品。
6.泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。
7.企业理财人员应确立（? ? ? ?）观念，重视利息的作用。
A.资金时间价值
B.风险
C.机会损益
D.弹性
8.具有高成就感的人由于追求成就感往往容易感到工作压力。
9.现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。
10.成本定额管理的关键，首先在于制定标准消耗量。
11.以下不属于管理沟通要素的是（? ? ?）。
A.编码和解码
B.发送者和接收者
C.背景
D.思想
12.以下不属于沟通中个体障碍的是（? ? ??）。
A.选择性知觉
B.情绪
C.目标差异
D.信息操控
13.危机的爆发是不可避免的。
14.管理沟通有利于领导者激励下属，建立良好的人际关系和组织氛围，提高员工的士气。
15.在团队建设过程中，团队领导者不应该具备的能力是?( ??????????) 。
A.交流沟通能力
B.激励员工的能力
C.人际交往能力
D.员工服从自己的能力
16.团队领导必须确保批评是针对事实，不要针对个人，只有这样，才能有助于培养团队成员间融洽的气氛。?
17.运输管理职能部门在物流管理中起着龙头作用，各下属单位需用的物品报计划科确认后，发送调运任务。
18.危机既包含着危险，也包含着机遇。
19.沟通客体策略突出了沟通者站在对方的立场思考问题和传递信息这个本质。
20.客户服务是物流企业与客户之间联系的重要环节，是物流企业提高服务质量和企业竞争能力的有效手段。
21.目前所发生的刺激引起的压力称为（ ???）
A.预期压力
B.慢性压力
C.情境压力
D.残留压力
22.（ ? ）是利用运输管道，通过一定的压力差而完成气体、液体和粉状团体运输的一种现代运输方式。
A.公路运输
B.水上运输
C.航空运输
D.管道运输
23.运用重要—紧急事件区分表法时，应将主要精力用于表格Ⅳ中的事件。
24.项目管理的特点不包括（ ??????????）。
A.活动的整体性
B.管理的独特性
C.目标的确定性
D.成果的可挽回性
25.下面不属于项目的是（ ???????????）。
A.安装一条新的生产线
B.开发一种新产品
C.房屋装修
D.邮递员送报纸
26.内控型人格的人比外控型人格的人排遣压力的渠道和方式多。
27.财务管理的对象就是资金运动。
28.危机预警的核心就是要建立一个完善有效的（ ???）
A.危机预警信息系统
B.信息发布系统
C.信息监测系统
D.信息控制系统
29.随着项目生命周期的进展，资源的投入（ ????????）。
A.逐渐变大
B.逐渐变小
C.先变大再变小
D.先变小再变大
30.危机事件突发期的管理叫做（ ???）
A.危机预防
B.危机预警
C.危机控制
D.危机恢复
31.（? ? ?）是通过把候选人置于相对隔离的一系列模拟工作情景中，以团队作业的方式，并采用多种测评技术和方法，观察和分析候选人在模拟的各种情景压力下的心理、行为、表现以及工作绩效，以测量候选人的管理技术、管理能力和潜能等的一个综合、全面的测评系统。
A.工作样本技术
B.测试
C.评价中心技术
D.求职者背景调查
32.梅奥认为，人们在共同工作中，由于兴趣、感情或归属等因素而形成的组织体系，这就构成了正式组织。
33.那些直接或间接受到危机影响，并遭受实际损失的人是（ ???）
A.公众
B.危机受害者
C.危机处理者
D.危机客体
34.根据（ ），在人力资源管理过程中，应该针对工作性质不同的组织目标的要求，将不同能力要素以适宜的方式组合起来，发挥协作叠加的功能与优势。
A.要素有用原理
B.同素异构原理
C.能级匹配、适才适用原理
D.互补增值与协调优化原理
35.组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。
36.当组织出现职位空缺时，面向社会招聘是唯一办法。
37.（? ? ? ? ?）可以缩短现金周转天数。
A.延长应收账款周转天数
B.延长营业周期
C.延长存货周转天数
D.延长应付账款周转天
38.现金流预算是现金流管理的重要手段，所有企业都可以采用一种预测方法。
39.领导者信任其团队时，就会将一切任务的管理权交给他们。
40.现金是一种非收益性资产，持有过多会影响企业投资收益的提高。
41.组织在进行员工培训时应紧跟时代步伐，流行什么就培训什么。
42.沟通者不但要把信息传递给对方，还需要了解对方的反应，确认信息传递出去之后的效果，这反映了管理沟通的策略性的特点。
43.现金流是英文CashFlow的直译，就是在一段时间内的（? ? ? ）。
A.现金总收入
B.现金净流入
C.现金总支出
D.净利润
44.团队中成员和领导之间的关系应该建立在信任的基础之上，如果没有信任，团队成员之间的交流和合作就不可能。
45.危机管理的基础工作不包括危机风险识别。
46.当你被一头狮子追赶时，你可能比刘翔跑得还快。这说明压力就是动力。
47.管理者的基本技能包括概念技能、人际技能和技术技能。
48.用人应量才适用、任人唯全、用当其时。
49.对方贸易伙伴在收到信息后，按相同的操作将EDI标准格式文件转化为企业的贸易文件。
50.只要有良好的团队，就会有良好的决策。
形成性考核作业2（2022秋）
试卷总分:100 得分:null
1.沟通者不但要把信息传递给对方，还需要了解对方的反应，确认信息传递出去之后的效果，这反映了管理沟通的策略性的特点。
2.内控型人格的人比外控型人格的人排遣压力的渠道和方式多。
3.（ ? ）是利用运输管道，通过一定的压力差而完成气体、液体和粉状团体运输的一种现代运输方式。
A.公路运输
B.水上运输
C.航空运输
D.管道运输
4.成本定额管理的关键，首先在于制定标准消耗量。
5.从流通内部结构描述流通过程的“三流”是指（ ? ?）。
A.商流、物流和信息
B.商流、物流和人流
C.人流、物流和信息
D.商流、人流和信息
6.能够共同协作是团队工作的优势之一。
7.关于危机，下列表述错误的是（ ???）
A.危机是从企业的角度来定义的
B.危机在爆发之前征兆通常不明显
C.危机大多是在很短的时间爆发的
D.危机的成因往往很复杂
8.以下不属于管理沟通要素的是（? ? ?）。
A.编码和解码
B.发送者和接收者
C.背景
D.思想
9.以下不属于沟通中个体障碍的是（? ? ??）。
A.选择性知觉
B.情绪
C.目标差异
D.信息操控
10.客户服务是物流企业与客户之间联系的重要环节，是物流企业提高服务质量和企业竞争能力的有效手段。
11.项目范围说明书是项目范围定义的工作结果。
12.运用重要—紧急事件区分表法时，应将主要精力用于表格Ⅳ中的事件。
13.泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。
14.现金流预算是现金流管理的重要手段，所有企业都可以采用一种预测方法。
15.那些直接或间接受到危机影响，并遭受实际损失的人是（ ???）
A.公众
B.危机受害者
C.危机处理者
D.危机客体
16.能否对员工进行授权要取决于很多方面，（ ??????）可能不会影响授权。
A.员工个人的技能水平
B.员工个人的工作能力
C.团队领导信任成员的程度
D.团队领导的知识水平
17.愈是高层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强。
18.企业理财人员应确立（? ? ? ?）观念，重视利息的作用。
A.资金时间价值
B.风险
C.机会损益
D.弹性
19.当你被一头狮子追赶时，你可能比刘翔跑得还快。这说明压力就是动力。
20.项目的“一次性”是指（ ????????）。
A.项目没有确定的开始和结束时间
B.项目有确定的开始和结束时间
C.项目在不确定的时间结束
D.项目可以在任何时候取消
21.危机预警的核心就是要建立一个完善有效的（ ???）
A.危机预警信息系统
B.信息发布系统
C.信息监测系统
D.信息控制系统
22.危机管理的基础工作不包括危机风险识别。
23.管理者的基本技能包括概念技能、人际技能和技术技能。
24.以下（ ? ）不属于内部选拔的途径。
A.内部晋升
B.岗位轮换
C.返聘
D.广告招聘
25.危机既包含着危险，也包含着机遇。
26.项目的生命周期可归纳为四个阶段，这种划分是固定不变的。
27.对方贸易伙伴在收到信息后，按相同的操作将EDI标准格式文件转化为企业的贸易文件。
28.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。
29.当组织出现职位空缺时，面向社会招聘是唯一办法。
30.团队领导必须确保批评是针对事实，不要针对个人，只有这样，才能有助于培养团队成员间融洽的气氛。?
31.危机事件突发期的管理叫做（ ???）
A.危机预防
B.危机预警
C.危机控制
D.危机恢复
32.现金是一种非收益性资产，持有过多会影响企业投资收益的提高。
33.（? ? ? ? ?）可以缩短现金周转天数。
A.延长应收账款周转天数
B.延长营业周期
C.延长存货周转天数
D.延长应付账款周转天
34.组织在进行员工培训时应紧跟时代步伐，流行什么就培训什么。
35.解码是发送者把自己的思想、观点、情感等信息根据一定的语言、语义规则翻译成可以传送的信号。
36.（ ? ?）不属于运输合理化的影响因素。
A.运输距离
B.运输工具
C.运输人员
D.运输费用
37.项目活动时间估算不能仅考虑活动所消耗的实际工作时间。
38.用人应量才适用、任人唯全、用当其时。
39.ECR是指物流企业面对多品种，小批量的客户，不是储备了“产品”，而是准备了各种要素，在客户提出需求时，以最快的速度提供条件，及时完成配送，提供所需服务或产品。
40.适度的压力并不是坏事。
41.醒目、准确、可查阅、可保存、正式、方便快捷等，这属于以下哪种沟通技能的优点？（ ? ? ）
A.倾听
B.面谈
C.书面语言沟通
D.演讲
42.随着项目生命周期的进展，资源的投入（ ????????）。
A.逐渐变大
B.逐渐变小
C.先变大再变小
D.先变小再变大
43.团队中成员和领导之间的关系应该建立在信任的基础之上，如果没有信任，团队成员之间的交流和合作就不可能。
44.ABCD法中C代表（ ???）？
A.既不重要也不紧急的目标或事件
B.紧急但不重要的目标或事件
C.重要且紧急的目标或事件
D.重要但不紧急的目标或事件
45.财务管理的对象就是资金运动。
46.沟通客体策略突出了沟通者站在对方的立场思考问题和传递信息这个本质。
47.影响团队凝聚力的因素不包括（ ???????）。
A.团队成员的组成
B.团队的目标
C.团队的激励方式
D.团队成员的水平
48.现实中，人们往往重视语言沟通，而忽视非语言沟通的重要意义。事实上，非语言信息往往能够更有力地传达信息。
49.梅奥认为，人们在共同工作中，由于兴趣、感情或归属等因素而形成的组织体系，这就构成了正式组织。
50.目前所发生的刺激引起的压力称为（ ???）
A.预期压力
B.慢性压力
C.情境压力
D.残留压力
终结性考核（2022秋）
试卷总分:100 得分:null
1.危机预警的核心就是要建立一个完善有效的（ ???）
A.危机预警信息系统
B.信息发布系统
C.信息监测系统
D.信息控制系统
2.项目管理的特点不包括（ ??????????）。
A.活动的整体性
B.管理的独特性
C.目标的确定性
D.成果的可挽回性
3.团队中成员和领导之间的关系应该建立在信任的基础之上，如果没有信任，团队成员之间的交流和合作就不可能。
4.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。
5.运用重要—紧急事件区分表法时，应将主要精力用于表格Ⅳ中的事件。
6.个体感受与评估刺激时不会受到下列哪个因素的影响？（ ???）
A.个人认知
B.社会经验
C.人格特点
D.个人爱好
7.成本定额管理的关键，首先在于制定标准消耗量。
8.以下哪个选项属于非正式沟通的方式（ ???）。
A.发布文件
B.会议报告
C.工作总结
D.网上聊天
9.利润最大化目标科学地考虑了风险与报酬的联系。
10.梅奥认为，人们在共同工作中，由于兴趣、感情或归属等因素而形成的组织体系，这就构成了正式组织。
11.项目的“一次性”是指（ ????????）。
A.项目没有确定的开始和结束时间
B.项目有确定的开始和结束时间
C.项目在不确定的时间结束
D.项目可以在任何时候取消
12.组织在进行员工培训时应紧跟时代步伐，流行什么就培训什么。
13.法约尔提出的管理五项职能或要素是计划、组织、决策、协调和控制。
14.一般在团队中，传统的角色可以从（ ???????）中看出。
A.工作描述
B.岗位规范
C.招聘广告
D.没有正确答案
15.适度的压力并不是坏事。
16.下面不属于项目的是（ ???????????）。
A.安装一条新的生产线
B.开发一种新产品
C.房屋装修
D.邮递员送报纸
17.愈是高层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强。
18.目前所发生的刺激引起的压力称为（ ???）
A.预期压力
B.慢性压力
C.情境压力
D.残留压力
19.危机的爆发是不可避免的。
20.只要有良好的团队，就会有良好的决策。
21.泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。
22.团队领导必须确保批评是针对事实，不要针对个人，只有这样，才能有助于培养团队成员间融洽的气氛。?
23.现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。
24.财务管理的对象就是资金运动。
25.组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。
26.能否对员工进行授权要取决于很多方面，（ ??????）可能不会影响授权。
A.员工个人的技能水平
B.员工个人的工作能力
C.团队领导信任成员的程度
D.团队领导的知识水平
27.（? ? ? ? ?）可以缩短现金周转天数。
A.延长应收账款周转天数
B.延长营业周期
C.延长存货周转天数
D.延长应付账款周转天
28.（ ? ?）不属于运输合理化的影响因素。
A.运输距离
B.运输工具
C.运输人员
D.运输费用
29.能够共同协作是团队工作的优势之一。
30.当你被一头狮子追赶时，你可能比刘翔跑得还快。这说明压力就是动力。
31.ECR是指物流企业面对多品种，小批量的客户，不是储备了“产品”，而是准备了各种要素，在客户提出需求时，以最快的速度提供条件，及时完成配送，提供所需服务或产品。
32.沟通者不但要把信息传递给对方，还需要了解对方的反应，确认信息传递出去之后的效果，这反映了管理沟通的策略性的特点。
33.现金流预算是现金流管理的重要手段，所有企业都可以采用一种预测方法。
34.以下（ ? ）不属于内部选拔的途径。
A.内部晋升
B.岗位轮换
C.返聘
D.广告招聘
35.（? ? ?）是为企业寻找高级管理人才和专业技术人才最常用的途径。
A.广告招聘
B.猎头公司
C.网络招聘
D.校园招聘
36.客户服务是物流企业与客户之间联系的重要环节，是物流企业提高服务质量和企业竞争能力的有效手段。
37.（? ? ?）是通过把候选人置于相对隔离的一系列模拟工作情景中，以团队作业的方式，并采用多种测评技术和方法，观察和分析候选人在模拟的各种情景压力下的心理、行为、表现以及工作绩效，以测量候选人的管理技术、管理能力和潜能等的一个综合、全面的测评系统。
A.工作样本技术
B.测试
C.评价中心技术
D.求职者背景调查
38.什么是企业“第三利润源”？
A.管理
B.人力资源
C.资金
D.物流
39.危机管理者的直接任务是收集、分析和传播信息。
40.随着项目生命周期的进展，资源的投入（ ????????）。
A.逐渐变大
B.逐渐变小
C.先变大再变小
D.先变小再变大
41.对方贸易伙伴在收到信息后，按相同的操作将EDI标准格式文件转化为企业的贸易文件。
42.现实中，人们往往重视语言沟通，而忽视非语言沟通的重要意义。事实上，非语言信息往往能够更有力地传达信息。
43.运输管理职能部门在物流管理中起着龙头作用，各下属单位需用的物品报计划科确认后，发送调运任务。
44.那些直接或间接受到危机影响，并遭受实际损失的人是（ ???）
A.公众
B.危机受害者
C.危机处理者
D.危机客体
45.危机管理的基础工作不包括危机风险识别。
46.项目活动时间估算不能仅考虑活动所消耗的实际工作时间。
47.配送企业只有真正实现零库存，用户才能实现真正意义的零库存，尽管即时配送的成本较高，但这是现代化配送的重要发展方向。
48.解码是发送者把自己的思想、观点、情感等信息根据一定的语言、语义规则翻译成可以传送的信号。
49.（ ? ）是利用运输管道，通过一定的压力差而完成气体、液体和粉状团体运输的一种现代运输方式。
A.公路运输
B.水上运输
C.航空运输
D.管道运输
50.以下不属于沟通中个体障碍的是（? ? ??）。
A.选择性知觉
B.情绪
C.目标差异
D.信息操控
