福师《现代公共关系学》在线作业一 -0005 试卷总分:100 得分:0 一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分) 1.组织与公众之间的传播和沟通就是公共关系学的( )。 A.主要内容 B.方法论 C.研究对象
福师《现代公共关系学》在线作业一 -0005
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1."组织与公众之间的传播和沟通"就是公共关系学的( )。
A.主要内容
B.方法论
C.研究对象
D.根本目的
2.公关广告既属于公关活动的一部分，又属于广告的范畴，它集公关与广告的特点于一身，形成了一种特殊的广告。公关广告在选择目标上注重( )。
A.长期性和系统性
B.目的性和效益性
C.季节性和时尚性
D.公益性和福利性
3.社会政治生活的民主化是公共关系赖以产生和发展的（）。
A.经济条件
B.制度条件
C.社会政治条件
D.文化条件
4.公共关系学是( )。
A.. 归属于关系学的范畴
B.归属于大众传播的范畴
C.一门独立的学科
D.归属于市场营销的范畴
5.（）是一切礼仪的起点。
A.社会礼仪
B.组织礼仪
C.个人礼仪
D.公众礼仪
6.公共关系的主体是( )。
A.个人
B.团体
C.集体
D.组织
7.公众了解一个组织是直接通过( )。
A.组织成员
B.组织领导人
C.组织的产品
D.组织的服务
8.（）即通过建立和完善组织内部的各种传播沟通渠道和协调机制，促进组织内部的信息交流，
A.反馈调节法
B.自律法
C.感情疏通法
D.信息分享法
9.公共关系得以发展的物质条件是()
A.民主政治的进步
B.科学技术的发展
C.计划经济的存在
D.市场经济的存在
10.（）是公共关系的第一构成要素，是公共关系的主导。
A.公众
B.个体
C.组织
D.社会
11.公关调查中使用最广泛的方法是( )。
A.公众代表座谈会
B.民意测验
C.资料分析
D.随机抽样
12.1952年，现代公共关系教育之父斯科特?卡特李普出版了一本具有权威性的著作—— ( )。
A.《公众舆论之凝结》
B.《共同原则宣言》
C.《公众关系学》
D.《有效公共关系》
13.与公共关系部门相比，公共关系咨询公司的优势不包括
A.信息情报灵通全面
B.趋势判断准确可行
C.经营业务灵活广泛
D.同位性
14.新闻发布会是组织与公众沟通的例系行的方式,它是一种( )。
A.一级传播
B.两级传播
C.三级传播
D.直接传播
15.现代"公共关系传播"的本质即信息的( )
A.单向交流
B.双向交流
C.沟通
D.交往
16.（）以自我为传播对象，是每个人几乎每时每刻都在进行的一种内在传播活动。
A.媒介传播
B.公众传播
C.组织传播
D.自身传播
17.公共关系学的研究内容是特指的组织与公众之间的( )问题。
A.沟通与被沟通
B.反馈
C.传播沟通
D.交往
18.（）是实施公共关系的主体。
A.社会组织
B.公众
C.传播
D.沟通
19.对公关主体的决策和行为构成直接或间接影响的外界因素是()
A.环境因素系列
B.主体因素系列
C.传播因素系列
D.技术因素系列
20.公共关系案例分析的基本原则有：( )
A.真实性、实践性、典型性、可读性和系统们
B.专题型、综合型和信息型
C.阅渎案例、确定重点和深入分析
D.客观性、全面性、动态性和实践性
二、 多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.以下哪些是防范于未然的方法()
A.承认危机爆发
B.在组织内部实施有效的管理手段，建立系统完备的管理思路，形成严谨、有序的管理模式
C.做好与社会各界的沟通协调工作，创造良好的外部环境
D.建立紧急问题委员会和特别工作组来处理危机
2.公共关系与广告的区别在于（）。
A.目标不同
B.传播方式不同
C.传播周期不同
D.工作性质不同
3.一般来说，评价工作可分为（）几个阶段：
A.重温目标
B.搜集、分析资料
C.向决策部门报告分析结果
D.把分析结果用于决策
4.公共关系的学科特点包括（）。
A.应用性
B.边缘性
C.多维性
D.综合性
5.现代社会中，企业必须注重的社会整体效益有（）
A.社会政治效益
B.社会经济效益
C.精神文明效益
D.社会生态效益
6.自身传播的特点有（）。
A.传播量大
B.内在形式
C.交流基础
D.个体传播
7.根据马斯洛的需要理论，人的需要分( )。
A.生理需要
B.安全需要
C.归属和爱的需要
D.非自我实现需要
8.公共关系传播职能的主要内容包括 ()
A.采集信息，监测环境
B.组织宣传，创造气氛
C.发现问题，加强管理
D.教育引导，服务社会
9.按不同的群集形式和稳定程度，个体公众可以分为( )。
A.流散型公众
B.权力型公众
C.聚散型公众
D.周期型公众
10.影响传播效果的因素有（）。
A.传播媒介
B.信息的内容与表现方式
C.信息的重复
D.受者接收信息的条件
11.实际形象分析的步骤包括( )。
A.组织状态和条件的调查分析
B.公众辨认与分析
C.组织形象地位测量
D.组织形象要素分析
12.从20世纪80年代开始，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是（ ）
A.派克和李
B.希尔―诺顿
C.博雅
D..朗达
13.公共关系由（）要素构成的。
A.社会组织
B.公众
C.传播
D.沟通
14.处理事件的宗旨和基本方针包括（）。
A.保持镇定，判明情况
B.最大限度地平衡组织与公众的利益
C.真实报道，争取主动
D.积极善后，稳定各方
15.公共关系活动过程的基本要素是( )。
A.组织
B.公众
C.群众
D.传播
16.直接隶属型公共关系部门的特点有()
A.公共关系部直接隶属于企业最高管理层的管辖
B.由总经理或副总经理担任公共关系部门的负责人
C.公共关系部的一切工作都要汇报到企业的最高管理层
D.一切计划安排与实施都要由企业的最高管理层讨论、批准
17.公共关系从业人员的知识结构包括()
A.健全的思想和谋划能力
B.公共关系的基本理论知识和务实知识
C.与公共关系密切相关的学科知识
D.开展特定公共关系工作所需的专门知识
18.公共关系工作过程的基本环节有( )。
A.估计形势
B.确定目标和公众
C.选择媒介
D.编制预算
19.公共关系学的研究范围是由（）组成的。
A.历史
B.理论
C.应用
D.知识
20.不同发展阶段的公共关系区别在于（）。
A.对公众的态度不同
B.原则不同
C.采取的方法不同
D.达到的目的不同
三、 判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.公共关系的目标是协调一个组织和它的各类公众之间的关系。
A.错误
B.正确
2.对组织负责和对公众负责这是每个员工的神圣职责。
A.错误
B.正确
3.使用礼仪一定要具体情况具体分析，因人、因事、因时、因地而恰当处理。
A.错误
B.正确
4.美国的公共关系起源于封建贵族与资产阶级争夺政权的大革命时期
A.错误
B.正确
5.公共关系主要用于对组织内外环境的监测与调试，在这一过程中，组织的主观能动性必然会对社会环境产生影响。
A.错误
B.正确
6.公关传播并非是带有明确目的性的传播。
A.错误
B.正确
7.公共关系作为人类一种不自觉的社会活动早已存在。
A.错误
B.正确
8.礼仪是人类社会活动的行为规范，是人们在社交活动中应该遵守的行为准则。
A.错误
B.正确
9.使公共关系由一种活动、一种社会现象变为一门科学的杰出人物是卡特利普。
A.错误
B.正确
10.中国真正进入现代公共关系始于改革开放
A.错误
B.正确
