东财《组织行为学》在线作业一（随机）-0022 试卷总分:100 得分:0 一、 单选题 (共 15 道试题,共 60 分) 1.敏感性训练的小组讨论在行为科学家一定的指导下进行，这种过程是（ ）型的，个
东财《组织行为学》在线作业一（随机）-0022
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 15 道试题,共 60 分)
1.敏感性训练的小组讨论在行为科学家一定的指导下进行，这种过程是（ ）型的，个人通过观察和参与来学习，而不是被告知去学什么：
A.提示
B.规范
C.强制
D.引导
2.这三种组成因素中哪种成分是主要的：
A.认知
B.情感
C.反馈
D.行为
3.“三思而后行”，精确度高的决策是：
A.均衡型决策
B.怠惰型决策
C.成熟型决策
D.谨慎型决策
4.在组织发展中，改变人们的实际工作，或者是对人们完成工作所需要的工具和技术流程进行改革的手段属于：
A.结构型干预
B.任务－技术型干预
C.以人为主型干预
D.强制型干预
5.在学习型组织的信息共享方面，不属于其特点的是：
A.开放
B.公平
C.及时
D.准确
6.构成团队建设的活动包括目标设置、通过角色分析明确成员各自的角色和责任、团队过程分析和：
A.工作的重新设计
B.团队成员之间人际关系的发展
C.社会责任感的培养
D.团队组织的发展
7.深层的企业文化是指：
A.厂容厂貌
B.职工风貌
C.沉淀于企业及职工的意识形态
D.产品形象
8.组织发展中的结构型干预手段，使组织更为合理和平等，它包括结构型重组和：
A.工作的重新设计
B.变革组织文化
C.敏感性训练
D.团队建设
9.群体内开始产生冲突，成员们为权力和地位的分配而产生分歧是在群体发展的：
A.形成阶段
B.震荡阶段
C.规范化阶段
D.整合阶段
10.（ ）组织结构设置了两套系统，一套是按照命令统一原则设立的直线指挥系统，另一套是按专业化原则设立的职能管理系统：
A.直线职能型
B.事业部制
C.矩阵制
D.多维立体制
11.管理者的社会知觉怎样，直接关系到他们采用的：
A.管理方式
B.管理思想
C.管理风格
D.管理行为
12.一般认为外交官员的角色行为是有礼貌，脑子灵活，善于言谈，感情丰富，有幽默感等，这反映的是何种知觉：
A.对他人的知觉
B.对人与人关系的知觉
C.自我知觉
D.角色知觉
13.（ ）目的是让外部顾问帮助客户，通常是帮助管理者，对他们必须处理的事件进行认识、理解和行动，这些事件可能包括工作流程、各部门成员间的非正式关系、正式沟通渠道等等：
A.调查反馈
B.过程咨询
C.敏感性训练
D.团队建设
14.霍桑实验中的照明实验采用的就是：
A.实验法
B.案例分析法
C.调查法
D.历史分析法
15.在组织变革理论的发展历程中，个人和组织完全结合的（ ）提供了扩大和发展了组织变革与发展所必需的理论：
A.科学管理
B.霍桑试验
C.产业心理学
D.调查反馈
二、 多选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.一个优秀的跨文化沟通者应该具备的是：
A.忽视差异，不以为然
B.能够移情思考
C.心态谦和，主动学习
D.熟练掌握外语
2.与工作设计有关的的三个技术维度为：
A.工作流程的不确定性
B.任务不确定性
C.工作流程和任务不确定性的综合效应
D.工作环境的不确定性
3.与组织系统水平有关的是：
A.工作团队的设计
B.工作流程
C.工作岗位的设计
D.组织中的人力资源政策
4.哪几种处理冲突的方式经常采取分配性谈判策略：
A.竞争
B.合作
C.妥协
D.回避
5.发挥作为阶段指的是：
A.群体成员彼此相互依赖、能很好地相互合作，彼此能进行顺利的沟通
B.群体成员明确了解自己对群体应尽的职责和所起的作用
C.群体的主要精力从相互认识和了解进入到完成当前的工作任务上
D.群体发展了凝聚感，成员们互相产生好感
6.属于企业利益相关者的是：
A.社区
B.政府部门
C.管理层及员工
D.供应商
7.工作设计的指导原则包括：
A.外部协调原则
B.内部合适原则
C.个人差异原则
D.基于整体的工作设计原则
8.工作再设计的途径主要有：
A.工作轮换
B.工作丰富化
C.工作扩大化
D.外包
9.下列表述中哪几句是正确的：
A.决策是识别寻求解决问题方案的过程
B.一般来说，大多数决策关注的是寻找和解决问题的最佳方案
C.决策不是某个时点的拍板决定，而是一个从有关信息收集一直到决策结果的过程
D.管理中决策具有普遍性，决策贯穿于管理的各个层次、各个方面和全过程
E.决策遵循的是满意原则，而不是最优原则
10.组织行为学面临的挑战有：
A.工作中技术与人性成分不可分的混在一起
B.员工影响到组织内的工作及用于评价工作的标准
C.组织结构图不再能够反映工作场所特性的影响和关系网络
D.人们更重视工作和生活的质量
