《管理心理学（本科）》18年6月作业考核-0001 试卷总分:80 得分:0 一、 单选题 (共 15 道试题,共 30 分) 1.1927年到1932年，以哈佛大学心理学家梅奥为首的一批学者，在美国西方电器公司下属
《管理心理学（本科）》18年6月作业考核-0001
试卷总分:80 得分:0
一、 单选题 (共 15 道试题,共 30 分)
1.1927年到1932年，以哈佛大学心理学家梅奥为首的一批学者，在美国西方电器公司下属的霍桑工厂所进行的一系列实验总称为( )。
A.电器实验
B.梅奥实验
C.霍桑实验
D.系列实验
2.研究者可以积极干预被试者的活动的研究方法为()
A.观察法
B.实验法
C.调查法
D.定量法
3.管理心理学不单指应用于管理的心理学,而是一个更广泛的范畴,而其研究的重点内容是()中具体的社会心理现象。
A.企业管理
B.个体管理
C.群体管理
D.组织管理
4.以下是对如何激励员工等管理手段进行有效的分析研究的是()
A.个体心理
B.群体心理
C.个性心里
D.组织心理
5.群体动力理论的创始人是德国心理学家()
A.马斯洛
B.勒温
C.闵斯特伯格
D.冯特
6.管理心理学研究的主要内容是管理中具体的社会、心理现象,可划分为()
A.个体心理、群体心理、领导心理、组织心理
B.个体心理、群体心理、静态心理、动态心理
C.个性心理、管理心理、人群心理、心理测定
D.心理学、人类学、社会学、伦理学
7.被称作“工业心理学之父”的是()
A.闵斯特伯格
B.勒温
C.马斯洛
D.莱维特
8.管理的实质是指()
A.用以指导人们如何有效地管理社会生产、交换、分配、消费诸过程所有一切活动
B.经济活动中的部分工作
C.实践生活中日常活动的分配
D.调节各环节、部门的分配及相关关系
9.14、从组织系统来看，沟通过程可分为（ ）。
A.正式沟通与非正式沟通
B.上行沟通、下行沟通和平行沟通
C.单向沟通与双向沟通
D.口头沟通和书面沟通
10.领导心理中,侧重研究领导者的个性特征与领导集体的结构特点的是()
A.个体研究
B.个性研究
C.静态研究
D.动态研究
11.管理心理学的主要任务是()
A.维护人的心理健康
B.研究人的行为心理活动规律
C.提高劳动生产率
D.促进心理学发展
12.研究管理活动中人的社会心理活动及行为规律,用科学的方法改进管理工作,并通过改善环境条件,协调人际关系,满足职工需要,充分调动人的积极性、主动性、创造性,来提高管理效率和促进组织发展的学科是()
A.社会心理学
B.普通心理学
C.管理心理学
D.工程心理学
13.以下不属于组织研究的内容的是
A.组织结构与组织理论
B.组织同社会发生的关系
C.组织变革的规律
D.组织发展的特点
14.曼尼尔与夏恩提出的社会化策略中，不属于导致制度化定向的策略是（ ）。
A.非正式策略
B.连续策略
C.可变策略
D.随即策略
15.小群体的最佳人数为（ ）。
A.４－６
B.２－７
C.３－７
D.４－８
二、 多选题 (共 15 道试题,共 30 分)
1.下列不属于通过测量人们交往的频率、方向和层次等来反映人际关系状况的方法是( )
A.社会测量法
B.行为测量法
C.参照测量法
D.动机测量法
2.麦克利兰认为，具有高度成就需要的人有的特征是（ ）。
A.采取适中程度的风险措施
B.要求及时得到工作的反馈信息
C.从工作的完成中得到很大的满足
D.全神贯注于完成任务
3.目标设置的原则有（ ）。
A.目标应当是具体的
B.目标应当是难度适中的
C.目标应当被个人所接受
D.必须对达到目标的进程有及时、客观的反馈信息
4.冲突管理的方法分为（ ）。
A.直接管理
B.间接管理
C.社会管理
D.集体管理
5.竞争与合作不当的消极作用( )
A.会产生消极依赖心理，减弱职工的责任意识、竞争意识和创新意识
B.造成绝对平均主义、“吃大锅饭”的弊端
C.滋长敌对意识、本位主义、小团体主义
D.造成心理压力过大，有损员工的心理健康
6.领导班子结构是一个多维的综合体，它主要包括（ ）。
A.年龄结构
B.知识结构 和专业结构
C.能力结构
D.性格结构
7.工作设计是指为了有效地达到组织目标,促成组织发展,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。工作设计的具体方法有( )
A.工作轮换
B.工作扩大化
C.工作具体化
D.工作丰富化
8.研究表明,如果管理层在培训下属时关注一些过程将可以显著提高培训成功的可能性,这些过程具体包括( )
A.注意过程
B.保持过程
C.强化过程
D.动力复制过程
9.以不同层次的管理人员为例,业务技术、人际关系与协调能力、管理决策能力的要求与差异也非常明显,下面不属于中层管理者偏重的能力是( )
A.技术能力
B.人际协调能力
C.管理能力
D.组织、协调能力
10.影响人际关系的因素包括（ ）。
A.距离的远近
B.交往的频率
C.态度的相似性
D.需要的互补性
11.影响人际关系的因素（ ）。
A.距离的远近
B.交往的频率
C.态度的相似性
D.需要的相似性
12.“路径——目标”理论认为,领导方式有( )
A.指导型
B.支持型
C.参与型
D.独裁型
13.汤普森的任务模型确定了三种任务的相互依存关系，即（ ）。
A.合力的
B.逆向的
C.顺序的
D.相互的
14.意见沟通的障碍有( )
A.语言表达、交流和理解造成的意见沟通障碍
B.人的气质性格个性差异意见沟通的障碍
C.态度、观点、信念和思想感情造成的意见沟通障碍
D.隐性心理冲突引起的意见沟通障碍
15.彼得·圣吉提出了构建学习型组织的五项修炼是( )
A.自我超越
B.改善心智模式
C.建立共同愿景
D.团体学习
三、 判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.在一个生产机构或政府机关里,同时存在着正式组织与非正式组织。
A.对
B.错
2.搞好企业管理的关键,在于发现问题,及时解决,并利用周围环境的有利条件,以取得最大的经济效果。而环境是不变的。
A.对
B.错
3.下行沟通指职工向上级报告工作情形、提出建议、或在工会刊物以及士气调查表上表达自己的意见、态度。
A.对
B.错
4.长期对商品的忠实性,可以帮助降低风险。
A.对
B.错
5.组织是指对人员及食物进行有效的组合工作,是许多功能相关团体合并成的。
A.对
B.错
6.“认知”概念一般与“智力”、“思维”相似。广义上的认知是指思维,而狭义上的认知则指智力。
A.对
B.错
7.格测试的方法有:自陈量表法、作业测验法和行为观察法。
A.对
B.错
8.购买商品一般有两个心理阶段,首先是对于商品的认知,其次是对于个人的意愿和动机。
A.对
B.错
9.作品是人的智慧的结晶,所以可以反映人的能力和智力。
A.对
B.错
10.职务性质繁杂,需要创造力大,对外接触多的管理人员,管理幅度宜大些。
A.对
B.错
四、 简答题 (共 2 道试题,共 20 分)
1.联系实际论述情绪调节的基本过程及调控消极情绪的具体方法。
2.简述管理心理学的主要研究方法。
