19秋《人际交往与沟通艺术》作业1 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 3 道试题,共 12 分) 1.双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为 A.副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座 B.副驾驶座
19秋《人际交往与沟通艺术》作业1
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 3 道试题,共 12 分)
1.双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为
A.副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座
B.副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座
2.吉普车座位尊卑正确顺序为
A.副驾驶座-后排右座-后排左座
B.副驾驶座-后排左座-后排右座
3.如果我们对某个人的第一印象很不好，即使那个人事后的表现再好，我们对他的评价也不会怎么好。这是（ ）
A.心理定势
B.首轮效应
C.本质使然
二、多选题 (共 22 道试题,共 88 分)
4.西餐用餐时的举止礼仪包括
A.进食禁声
B.防止异响
C.慎用餐具
D.正襟危坐
E.吃相干净
5.个人修饰仪容时应注意的几个方面包括
A.头发
B.手臂
C.腿部
D.化妆
6.排列桌次的具体讲究有：
A.以右为上
B.以远为上
C.居中为上
D.以左为上
7.乘坐火车时需要注意的问题包括
A.上车
B.休息
C.用餐
D.下车
8.与其他人一同乘坐轿车时需要注意的问题包括
A.不争抢座位
B.卫生
C.安全
9.赠言的内容需要注意的事项包括
A.品位高雅
B.思想健康
C.言之有物
10.根据适用范围，礼仪可以分为
A.商务礼仪
B.服务礼仪
C.社交礼仪
D.国际礼仪
E.政务礼仪
11.握手时的禁忌可以包括
A.不要用左手与他人握手
B.不要在握手时戴着手套
C.不要在握手时将另一只手插在衣袋里
D.不要在握手时面无表情
12.交往时要表现自己对交往对象的充分重视，应做到以下几点：
A.牢记对方的姓名
B.善用尊称
C.注意倾听
13.中国古代礼仪的含义包括
A.做人的道德规范
B.个人与社会须遵守的行为准则
C.正式的仪式
D.职位晋升标准体系
14.登机时需要办理的手续包括
A.交纳机场建设费
B.换取登机牌
C.接受安全检查
15.社交中禁忌的坐姿包括
A.头乱晃
B.身不直
C.腿失态
D.脚乱动
16.乘坐公共汽车时应该注意的问题包括
A.上下车辆
B.购买车票
C.座位选择
D.乘车表现
17.社交聚餐时忌选的菜肴包括
A.宗教禁忌
B.地方禁忌
C.职业禁忌
D.职业禁忌
18.乘坐飞机期间需要注意的问题包括
A.自己的行为
B.尊重乘务人员
C.善待其他乘客
19.驾驶汽车过程中应该注意以下问题
A.技术
B.管理
C.安全
D.礼让
20.接待客人时应该注意的问题包括
A.细心安排
B.迎送礼让
C.热情相待
21.礼品选择的“对象化”，主要应体现在
A.明确彼此的关系现状
B.了解受赠对象的需求
C.尊重对方的个人禁忌
22.社交中需要禁忌的行姿包括
A.方向不定
B.瞻前顾后
C.速度多变
D.声响过大
23.直接影响到人的第一印象的制约因素主要有
A.仪容
B.仪态
C.语言
D.服饰
E.应酬
24.礼仪的功能包括
A.提高人们自身修养
B.有助于人们美化自身美化生活
C.促进人们的社会交往改善人们的人际关系
D.推动社会主义精神文明建设
25.下火车时需要注意的问题包括
A.提前准备
B.与人道别
C.排队下车
