北理工《跨文化管理》在线作业 -0002 试卷总分:100 得分:0 一、 单选题 (共 10 道试题,共 30 分) 1.下列都属于较强不确定性回避国家是()。 A.日本和法国 B.俄罗斯和荷兰 C.中国和法国 D.美国
北理工《跨文化管理》在线作业 -0002
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 10 道试题,共 30 分)
1.下列都属于较强不确定性回避国家是()。
A.日本和法国
B.俄罗斯和荷兰
C.中国和法国
D.美国和香港
2.下列选项不属于交流三大要素的是()。
A.交流一定要有一个明确的目标
B.达成共同的协议
C.交流信息、思想和情感
D.交流过程中传递更多的是彼此之间的信息
3.许多跨文化专家从文化的三层次角度出发，把文化比喻成一座浮在海洋上的冰山，一般只露出10％的体积，其余90％都隐藏在海面之下，这些看不见的藏于表面下的文化差异是()。
A.打招呼
B.办公室的穿着、用餐礼仪
C.风俗习惯、社会传统
D.价值观、信仰、思考及沟通模式等
4.下列哪个不是中国文化的特点()。
A.重视得体原则
B.提倡谦虚和卑己尊人
C.提倡中庸之道
D.注重人际关系
5.在和日本人的一次商务谈判中，你已经问过对方是否愿意加入一条款，他们回答“是的”，所以你把那一条款写入了合同。可事后你发现日本人对所加的条款非常不高兴，原因是()。
A.“是的”有时可以理解为“也许”，这个例子中的日本人只是想再考虑一下。
B.日本人很少直接说“不”字，有时候，即使他们不同意什么事情时，他们也说“是”，生怕让对方感到尴尬。
C.日本人认为你知道他们不希望加入这一条款。
D.日本人的“是的”是指“你是对的，我们不同意这一条款”。
6.文化震荡/文化适应可以分为()个阶段。
A.4
B.5
C.6
D.7
7.下列哪项不属于“文化冰山”隐匿的部分是()。
A.思考
B.沟通模式
C.信仰
D.社会传统
8.放权型领导风格适用于哪类下属()。
A.能力水平与自我激励均高
B.能力水平与自我激励均低
C.能力高激励低
D.能力低激励高
9.在印度，当一个出租车司机左右摇头时，他的意思可能是()。
A.他觉得你出的价钱太高了
B.他不想去你要去的地点
C.他会带你去你要去的地方
D.他不懂你在问什么
10.当公司发展到跨国经营阶段的时候，下面的叙述中正确的是()。
A.企业关注价格和费用
B.产品没有特色
C.文化因素对企业的经营非常重要
D.竞争优势完全为价格所主导
二、 多选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.跨文化团队的类型包含()。
A.单文化团队
B.象征性文化团队
C.双文化团队
D.多文化团队
2.男子气概文化表现为()。
A.注重物质成就
B.两性的社会性别角色互相重叠，男人与女人都表现得谦逊恭顺
C.重视生活质量
D.男女的社会角色差别大
3.下列哪些句子反映的高语境文化的交流()。
A.知者不语，语者不知
B.说话听声，锣鼓听音
C.一切尽在不言中
D.沉默是金
4.整合式谈判的基本技巧有()。
A.设法获得额外资源
B.滚木技巧
C.降低费用技巧
D.搭桥技巧
5.由于各国的文化差异，各国的谈判风格有很多方面的区别。下列符合实际情况的是()。
A.北美人注重情感，注重人际间的长期关系，因此他们在谈判时出手比较夸张，要价高，但乐意让步，而且把谈判让步视为必要的谈判过程。
B.俄罗斯人则比较古板、教条，他们做事一切从理念出发，而非从谈判实际情形出发，要价高，且不肯让步，把让步视为懦弱，同时对合理的期限不欲理睬。
C.阿拉伯人讲究理性，逻辑，只要有道理就愿意改变自己的立场，而且比较灵活，但不为情所动。
D.北美人则居于阿拉伯人和俄罗斯人之间，他们讲究理性，但不为情所动，同时视期限为不可更改的承诺，必须遵守。
6.西方文化强调()。
A.理性的思维习惯
B.公平的意识
C.以人为主
D.强调等级
7.在美国，如果与对方讲话时不看着对方，则会被认为()。
A.性格羞怯
B.缺乏兴趣
C.有所隐藏
D.显示尊重
8.蔡安迪斯的个体-集体主义理论包含()。
A.个体对自我的定义
B.个人态度与社会规范决定个体行为时的相对重要性
C.完成任务和人际关系对个体的相对重要性
D.个体对内群体和外群体的区分程度
9.为了使文化的抽象定义形象化，人们通常使用两个比喻()。
A.将文化比成洋葱，有层次之分
B.将文化比成冰山
C.将文化比喻成“沙尘暴”
D.将文化比喻成人的“心理程序”
10.跨国经营哲学的基础()。
A.共同的长期战略
B.互利
C.相互信任
D.共同管理
三、 判断题 (共 10 道试题,共 30 分)
1.意大利人在与你交谈时喜欢不停地拍拍你,碰碰你,表示亲热和友好,你不习惯的话,就会觉得紧张。美国人大部分不喜欢触摸,除非是熟人或友人。
A.错误
B.正确
2.弱不确定性回避国家的人们比较沉静矜持，随遇而安、怠惰、喜静不喜动、懒散，人们对于成文法规在感情上是接受不了的，除非绝对必要，社会不会轻易立法。
A.错误
B.正确
3.女性气质突出的国家，生活质量的概念更为人们看中，人们一般乐于采取和解的、谈判的方式去解决组织中的冲突问题，其文化强调平等、团结，人们认为人生中最重要的不是物质上的占有，而是心灵的沟通。
A.错误
B.正确
4.美国文化是一个高语境文化，而中国文化恰恰相反，是一个低语境文化。
A.错误
B.正确
5.管理语言的改变可以用来缩小管理者与被管理者之间地位的差别。
A.错误
B.正确
6.日本有很强的不确定性回避倾向。
A.错误
B.正确
7.跨国经营企业所面临的经营环境包括经济环境、政治环境、法律环境、社会环境、文化环境等。
A.错误
B.正确
8.美国人喜欢具有高度组织和安全感的社会。
A.错误
B.正确
9.大部分阿拉伯商人并不认为迟到是对别人的不尊重。
A.错误
B.正确
10.短期观念的文化的特征是：坚忍、节俭、知耻，重视长期发展；属于长期观念的文化的特征是：守常、奢侈、维护自己的面子、拘泥于固有的传统。
A.错误
B.正确
